关于开展通信增值业务课程的实践与探索.docVIP

关于开展通信增值业务课程的实践与探索 　　【摘 要】在增值业务成为各大运营商新的利润增长点的背景下，对新业务新技术的人才需求与日俱增。这使在本专科及高职院校通信专业开设增值业务课程成为必需。文中提出了在高等院校通信专业开设增值业务课程的设想，同时给出了开设该课程的目标定位、教学内容、授课方式等建议，最后通过教学实践总结目前面临的问题和今后的改进方向。 　　【关键词】增值业务 电信网络 Linux 项目制 　　一、增值业务课程开设的意义 　　随着竞争的引入，各通信运营商已不满足于充当传统管道运营商的角色，他们利用自身强大的底层网络优势，纷纷涉足上层的应用业务系统建设和运营。这类业务其实是各种新兴的网络应用系统，为了和仅在于为用户提供网络通道的传统业务区别而称之为增值业务。 　　近年来运营商的各类增值业务如火如荼地开展，例如大家熟知的短信、彩铃、IPTV等，特别是3G、4G应用后用户对移动互联网上的增值业务需求也是与日俱增。在这样的大背景下，作为培养通信行业人才的本专科及高职院校通信专业，开设紧跟行业需求的相关专业课程是大势所趋。因此笔者认为，在高等院校的通信专业开设增值业务课程，使学生具有增值业务系统所需的理论和实操技能，不仅满足通信业人才的要求，同时也是提升高校学生竞争力的重要方式，可以作为高等院校通信专业课程改革的一项有意义的尝试。 　　二、高校目前开设增值业务课程的现状 　　增值业务类的课程目前少数的院校已有涉及。根据笔者的调研，该类课程的开设有如下三类情况：（1）作为职业技术院校或计算机专业的实操性课程，重点只是针对某个平台应用级的开发实操训练。例如短信增值平台的开发；（2）如在内容上仅针对移动增值业务类，有一定局限性；（3）经管类专业主要从业务层面切入，完全不涉及通信技术。 　　以上三类情况的课程开设仅涉及增值业务系统的某一方面，当然由于它们针对的专业对象不同，因此有其积极的意义。但对于通信专业的学生，笔者认为应从底层的电信网络体系结构、业务类型及应用层开发技术等角度思考，开设一门全面涵盖增值业务所涉及的综合知识和综合技能的课程。我校在通信工程专业大三本科下学期开设了该门课程，总课时48节，目前由于实验条件限制，主要以理论教授为主。在课程开设过程中，针对不同的教学内容和授课对象，我们尝试了多种教学方式，其中后文中提及的一些方式均取得较好的教学效果。 　　三、增值业务课程的目标定位分析 　　如前文所述，增值业务系统涉及知识面广，需要学生具备一定的专业知识基础，特别是电信网络基础。根据对各高校通信工程专业培养计划的调研，在本科大三下学期或专科大三上学期的学生已经完成了交换原理、传输网络、IP网络等传统网络方向的专业课程的学习，且具备一定的计算机操作系统知识和编程技能，所以该门课程适合放在本科大三下学期或专科大三上学期。同时鉴于增值业务系统主要偏重于网络应用类，所以可以将该课程定位于专业方向选修课，以培养学生网络系统集成的实操技能和提高网络综合应用水平为教学目标，对通信网络及应用系统感兴趣或以后致力于从事网络及网络系统开发、设计、规划等方面工作的学生都可以选修。 　　四、教学内容的设计安排 　　按照上文提及的目标，我们的课程要涵盖增值业务涉及的各类综合知识和技能，包括网络技术、业务类型、开发技术甚至存储安全，均应体现在教学内容之中。通过将以上内容梳理分类后，我们将其分为基础篇和系统篇两大部分体现在教学内容安排上，教学内容细分框图如图1所示。基础篇主要向学生讲授增值业务系统所必需的技术基础。这些内容包括底层网络技术、应用层编程开发技术、常用操作系统知识甚至存储、安全等内容。基础篇的内容本来是其他多门单一专业课程涉及的内容，但是在本门课程内容设置时必须有所体现。原因一是这些内容在作为单一课程时都比较细化，而我们在增值业务课程基础篇体现这些内容主要是?对它们在增值业务系统中的应用方面，不必做过深的专业性讲解，仅围绕其应用目标的服务而展开；第二个原因是这些基础内容专业跨度大，选修增值业务课程的学生不一定之前都选修了所有的相关基础课程，比如常用操作系统、应用层编程开发语言，更多是开设在计算机专业的课程，而存储、安全又是相对更独立的课程。所以有必要在本课程中有侧重地作为基础性的内容设置，既是弥补学生先修课程的欠缺，同时也体现了作为本课程体系的完整性。系统篇的内容是教学的重点也是难点，综合性强，包括增值业务系统的结构、原理、硬件实现、应用进程开发、平台规划建设等方面的内容。这部分内容一般按照业务平台来进行阐述。因为对于公用电信网络来说，目前业务网络层面主要是传统的电信网络（如固定电话网）和IP网络（如Internet），所以在系统篇内容中，我们将一些经典增值平台按照基于这两种主流网络之上的系统来分类分布于教学内容