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中小企业实施ERP系统的现状及对策研究 　　摘 要：ERP是信息技术与先进管理思想相结合的产物，实施企业管理系统化，先进的管理思想，高效的管理效率，促使企业的管理制度化、规范化、科学化，从而提高工作效率、加快资金周转速度，最终提升企业在市场当中的地位。该文通过对企业ERP系统开发设计深入研究，找出企业实施ERP方面存在的问题，提出相应的策略。 　　关键词：中小企业 管理 ERP 开发 　　中图分类号：F276 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2016）12（a）-0116-02 　　企业都有自己的寿命，在企业的发展过程中，企业内部的管理往往不能使企业健康地发展下去。所以如何实施标准化的管理，改善经营效率成为亟待解决的问题。没有一个合适的管理信息系统，在这个竞争日益激烈的时代很难发展。 　　结合现代的管理科学与信息技术，创建一个新的管理工具，这是ERP系统的起源。它不仅可以提高企业综合的服务管理能力，还可以提高企业竞争力，将企业优势发挥到最大。 　　1 企业ERP系统的实施 　　1.1 总体需求调查 　　总体需求调查的目标主要是让ERP软件实施商客观全面地了解企业当前的业务情况，并且对企业开展ERP系统培训，让员工熟悉ERP，并让企业充分明确ERP系统的工作机制和是如何为企业解决业务问题的。随后实施商要对企业各个业务部门进行调研，以了解各个部门的业务状况与流程，然后撰写业务现状报告。 　　1.2 解决方案设计 　　以企业业务现状为基础对业务流程实施重组，并且指明系统的修正方法，随后对系统开展模拟测试。 　　1.3 模块实施上线 　　模块实施上线是企业ERP的实施阶段，也是至关重要的阶段，前期的各种准备工作都是为了ERP系统的顺利实施。首先要在大体方向不变的情况下分模块，然后进行产品环境初始化、业务数据转换、培训企业员工，使新系统安全健康地运转起来。 　　1.4 系统并行运行 　　ERP上线后，为了熟悉新系统和检验新系统的正确性与实用性，也是为了在这段时间里企业的正常运转不受影响，往往需要继续运行老系统。等ERP走上正轨以后，老系统就可以正式下岗了。 　　2 企业ERP应用现状 　　ERP软件并不是简简单单的系统软件，中小企业往往需要进行本地化修改才可以投入使用。不仅如此，外国对于ERP的应用已经达到了炉火纯青的地步，远不是我们可以相提并论的。虽然有近千家企业购买了第二代企业资源计划ERP软件，但事实上失败的比例却极高，实施成功的企业大多也只是停留在应用的初级阶段，无奈的是成功案例多为外企。综上所述，大多中小型企业开展企业资源计划不但无用，而且还要赔进去一笔不菲的资金。 　　2.1 企业投资ERP具有盲目性 　　很多企业察觉到ERP的重要性，但认识却不够深刻，想当然的将ERP定义成系统软件，买回来就可以用，忽略了ERP的核心是管理，只关注某个功能的运用而缺乏需求分析与可行性分析，结果反而适得其反。 　　2.2 资金短缺，ERP系统投入资金有限 　　中小企业筹资难是世界性难题，很难拿出足够的资金，投入实施ERP就不足为奇了。的确ERP是一个大型的、精密的砸钱项目，而且稍有不慎就血本无归。 　　2.3 缺乏有关方面人才 　　ERP是软件与管理的结合，这就要求企业拥有既精通电脑的IT精英，又通晓企业管理模式的高端人才。这些人才对企业实施ERP后系统的管理与维护乃至二次开发都起到巨大的作用。而企业高层往往认为懂计算机就能把ERP系统建立起来，缺乏对专业人士的培训，最终导致信息化进程失败。 　　2.4 ERP实施周期过长 　　软硬件的定制与安装，机房的建设，甚至是管理理念、工作习惯与方式等方面的改变，导致其相对于其他信息系统而言拥有较长的周期。而企业规模的大小、领导高层的重视程度、资金投入量、实施人员素质等都影响着项目周期。 　　2.5 对ERP的期望值过大 　　ERP系统实施后往往很难立竿见影，如果一切业务问题都可以依靠ERP来解决，企业还需要人才干什么呢？说到底ERP也只是一个管理系统而已，只是一个工具，关键还是要看企业怎么去用。 　　2.6 系统选型困难 　　ERP系统选择困难反映在两个领域，其中之一是找到与企业契合度高的ERP软件和开发商，这不是一件容易的事。国外的ERP产品是昂贵的，这和外国企业的各种背景条件完全不同于国内企业有关，导致二次开发势在必行，这让高昂的费用又上了一个台阶，中小企业本就资金短缺，愿意负担高昂费用实施ERP系统的更是少之又少。国内的ERP发展较迟，没有形成科学体系。其二是企业开展ERP后发现和预想的目的不一样，很多功能不适合自身，效果不尽人意，成效甚微。 　　3 企业ERP应用策略 　　3.1 ERP项目实施的目标 　　中小企业顺