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中小企业管理咨询公司人力资源规划的困惑及建议 　　[摘 要]本文以中小企业管理咨询公司为研究对象,介绍了人力资源规划在企业咨询管理公司起到的作用,找出其困惑。并简要阐述了企业管理咨询公司进行人力资源规划的环节及原则,最后提出建议。 　　[关键词]咨询管理公司 人力资源 　　[中图分类号]F27 [文献标识码]A [文章编号]1009-5489(2010)02-0085-02 　　 　　一、人力资源规划在企业咨询管理公司人力资源管理中的作用 　　 　　人力资源规划也称为人才资源规划,自上世纪70年代起已成为人力资源管理的重要职能,并且与企业的人力资源政策融为一体。人力资源规划对于咨询公司更尤为重要。公司为了在未来对人力资源数量和质量上得以确保,并使咨询企业和员工得到长期利益,所以要根据自身在变化环境中的人力资源的供给和需求情况,制定引进、保持、提高、流出人力资源等方面的政策和措施的过程。目的在于使公司在发展过程中获得所需的管理咨询人才,并对其进行有效配置与利用,从而达到支持经营咨询业务的需要。规划过程中要求通过收集和利用信息对人力资源活动中的资源使用活动进行决策。对于一个企业管理咨询公司来说,人力资源规划的实质是根据企业经营方针,通过确定企业人力资源来实现企业的目标。在知识经济条件下,人力资源对中咨询公司的发展具有举足轻重的作用。越来越多的中小咨询公司业主、公司管理层也逐渐认识到人力资源管理对企业发展的重要性,但对于人力资源规划的制定却始终存在许多困惑和无奈。 　　 　　二、中小企业管理咨询公司人力资源规划的困惑 　　 　　(一)对人力资源规划的认识不全面 　　做好人力资源管理有三部曲:明确战略规划――人力资源规划――人力资源管理体系与具体的执行计划。企业的整体发展战略目标决定了人力资源规划的内容,而这些内容又为建立人力资源管理体系、制定具体的人员补充计划、人员使用计划、人员接替与晋升计划、教育培训计划、评估与激励计划、劳动关系计划、退休解聘计划等等提供了方向指引和依据。广义上的人力资源规划包含了所有这些具体内容,而决不仅仅“只是些招聘、薪酬之类的内容,有时再加点培训方面的东西”。 　　人力资源规划是企业发展战略规划的重要组成部分,同时也是企业各项人力资源管理工作的基础和依据。而中小企业的管理者和HR们恰恰没有充分意识到这一点,从而在具体制定和实施过程中缺乏足够的重视,各级部门主管和直线经理也未能有效配合。 　　(二)公司战略目标不明确 　　人力资源规划的前提是企业发展与企业战略首先要明晰,而后才能分解到人力资源方面,随后才会有人员需求计划、招聘计划、薪资福利计划等与之相配套。而中小企业一般缺乏较明确的发展战略,尤其在快速扩张阶段,往往涉足于不同的业务领域,其中不乏许多新兴产业。而这些新兴产业在研发、营销、管理、服务等各个环节没有成熟的经验可以借鉴,尤其是一些新开拓的项目,定岗定编工作不象传统业务那么成熟。因此在人力资源管理方面也不可能有明确的规划,只能是走一步,看一步。 　　(三)公司的外部环境变化太快,不易规划 　　咨询业市场发展变化速度很快,而行业尽管随市场变化而作规划,到年终目标达成率也不过20%―30%。如某A咨询企业的人力资源部根据公司的年度发展战略制定出了本年度公司的人力资源规划。但是在新的一年开始不到三个月的时间里,企业自身的战略、组织结构发生重大变化。于是作为供应链上的一个环节,该企业也必须随之调整整个公司的人力资源规划,根据要求重新进行公司的人员设置与编制,重新制定与之相关的一系列培训计划等。 　　(四)缺乏人力资源规划的专门技术与人才 　　目前,虽然许多中小咨询管理公司成立了人力资源部,但在行使部门职能的时候,普遍存在一些问题,主要表现在:第一、整体素质不高,专业人员很少,专业知识储备不足,专业技能不够;第二、缺乏系统的职业培训;第三、许多人力资源工作者土生土长,没有受过良好的培训,没有经过正规大公司的熏陶,眼界不高。企业咨询管理行业的人力资源工作是一项非常独特的工作,对个人素质、领悟能力和学习能力要求都很高。 　　 　　三、企业管理咨询公司进行人力资源规划的环节及原则 　　 　　人力资源规划属于管理职能中的计划层次的工作,可能很多人认为比较“虚”,做不做无所谓。但是在实际工作开展中发现:“有计划才能不忙,有原则就能不乱!”作为一个中小管理咨询公司的人力资源工作者,严谨的人力资源的规划工作对于在公司开展人力资源工作起到提纲契领的作用。 　　(一)企业管理咨询公司进行人力资源规划的环节 　　1.第一环节:公司战略澄清 　　作为管理咨询公司的人力资源主管,要搞清公司未来的行业定位是什么。所以只有在公司战略清晰的前提下,人力资源规划才能有的放矢,而不是空中楼阁