中小企业管理运营及创新发展.docVIP

中小企业的管理运营及创新发展 　　摘 要：现如今，我国中小企业的生存与发展问题引起了政府部门、企业以及学者们的高度重视。运营管理作为企业的重要职能在促进企业发展的过程中发挥着十分关键的作用。要想确保企业在激烈的市场竞争中具有一定的优势，就必须将运营管理工作落实好。另外，知识经济时代背景下，中小企业要想在日益激烈的市场竞争中立足长远，就必须不断进行创新，以此来满足自身的发展需求。基于此，文中重点分析了中小企业的管理运营和创新发展。 　　关键词：中小企业；管理模式；市场营销；发展创新 　　一般来讲，企业的运营管理水平直接决定着企业的综合竞争实力。此外，由于中小企业的规模往往较小，所以，面对日益激烈的市场竞争形势时，它往往不具有较强的竞争优势。再加上中小企业被淘汰的速度较快，因此，每年均会涌现出大量破产的中小企业。而且导致其破产的主要原因就是由于产品没有销售渠道、缺乏创新能力。由此可见，就中小企业而言，要想在激烈的市场竞争中获得生存和发展，就必须将创新作为首要对策。 　　1.中小企业管理运营中存在的问题 　　1.1中小企业的管理机制不完善 　　中小企业要想在日益激烈的市场竞争中获得可持续发展，就一定要建立健全自身的管理体制。但是，目前，我国中小企业自身的管理机制还尚未完善。首先，由于大多数企业职工对本身的工作职能并不明确，因此，造成了部分工作难以得到全面落实。其次，现阶段，国内大部分中小企业的发展重点产生了偏移。多数企业的管理人员将档案以及办公室管理作为了重点工作内容，进而导致了管理机制不健全。基于此，为了使中小企业发展缓慢的问题得到改善，提升自身的市场综合竞争实力，就一定要采取科学合理的方法来优化中小企业的管理体制。 　　1.2中小企业的管理秩序缺乏规范性 　　现如今，我国部分中小企业自身的管理秩序仍然缺乏规范性。大多数企业在开展管理工作的过程中依旧应用计划经济的相关理论，此种管理思想和方法?o法同当前的时代发展要求相适应。当代中小企业的发展应该把时代的发展特点加以综合考虑，在处理企业自身的各种问题时，仅仅依靠规章制度常常具有一定的局限性。大多数企业只采取传统的管理方法，并未同当代管理思想进行有机结合，因此，造成了企业在发展的过程中出现了混乱的现象，甚至还产生了各种各样的内部矛盾[1]。 　　2.加强中小企业运营管理的有效对策 　　2.1建立健全中小企业管理机制 　　构建一个完善的中小企业管理体系能够有效促进其生产、资金回转和经营销售等方面工作的正常开展与协调。首先，管理机制的规章制度必须具有较高的权威性。一旦权威性较低，不仅会降低职工的纪律意识，而且也可能阻碍企业的发展。其次，中小企业应该将管理机制的作用充分地发挥出来。制定出合理的规章制度，以此来保证职工在工作的过程中能够严格遵守，推动企业的健康有序发展。最后，中小企业有必要将管理机制的灵敏性落实好。要求其从自身的实际需求出发，对政策进行适当的调整与更新，从而有利于同时代的发展需求相适应。 　　2.2强化管理中小企业的内部秩序 　　要想对企业内部的秩序加强管理，就必须建立健全企业的管理章程。管理章程主要指以文本形式建立的有利于企业发展的行为准则。如果管理人员利用章程来管理企业时，应当尽量做到详细，以此来确保其在实际操作过程中具有一定的可实施性。通常情况下，章程一定要凸显出鲜明性与时代性的特点，并且还要同企业自身的发展需求相适应。除此之外，章程建立之后，企业的有关人员应该严格监督所构建的秩序章程。不管是企业内部的领导层还是一般职工均需要遵守秩序。建立章程时必须坚持以人为本的原则，如果一味追求企业的经济利益，却未对职工的个人利益引起足够重视，就极易引发各种各样的矛盾。由于坚持以人为本的原则是企业发展的灵魂，因此，在构建管理章程的过程中，应该将职工的利益加以全面考虑[2]。 　　2.3市场营销管理 　　首先，新型营销应该做到对消费者进行更加深入的了解。凌驾于产品自身，力求使消费者提出的各种要求得到满足，并且研究出符合要求的新方法。其次，应该加强拓展“产品同服务的有效组合”，让产品可以提供越来越多的服务与功能，逐渐推进部门化的框架体系向基于跨职能和客户导向的经营队伍转化。最后，开发“终生客户”，它规定营销人员将本身所饰角色的视野拓宽，通过其提供的产品或者是服务来保证消费者的满意度。 　　3.中小企业创新发展中存在的问题 　　3.1技术自主研发方面缺乏创新 　　现阶段，尽管我国始终推行技术自主研发，但是，就企业而言，自主创新的过程中会产生较高的风险，并且对企业的技术储备能力也提出了较高的要求，基于此，中小企业缺少进行自主创新的能力与动力。另外，我国现代中小企业所应用的技术仍然从国外引进，大多数中小企业依旧缺乏技术创新能力。中小企业的技术主要以引进国内