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中小企业经营绩效的提升途径 　　中小企业在我国经济发展中占有十分重要的地位，无论是从企业的数量、就业人数，还是从其创造的产值及利税来看，中小企业都是推动经济发展、促进社会稳定的一支不可忽视的力量。虽然我国中小企业在许多方面有其特有的优势，但不可否认，目前我国中小企业还存在着许多问题，其中一个突出问题就是经营绩效差。因此，如何提高我国中小企业的经营绩效，已经成为我国经济领域亟待解决的一个重要课题。 　　中小企业经营绩效低下的原因 　　据有关专家研究，我国中小企业的平均寿命只有3年左右，大部分中小企业经营绩效偏低。我们可以从外部和内部两方面来分析其经营绩效低下的原因。 　　(一)外部原因 　　1．现有法律制度不健全。中小企业大多是民营经济成分，而人们对非公经济仍然存在着不同程度的偏见，实践中侵犯个人产权方面的问题屡有发生，民营经济进一步向更高层次发展面临着一系列的产权障碍。例如，兼并、重组是现代企业谋生存、求发展的重要手段，但我国民营企业在兼并重组活动中，由于缺少制度性的保护，因非市场因素导致失败甚至遭受重大损失的案例时有发生。此外，在民营企业发展过程中，不少企业为了减少发展中的歧视或障碍，借助了国有或集体企业的名义，被迫带上“红帽子”，由此导致了企业产权不清晰的问题。 　　2．观念更新和体制改革滞后。由于计划经济体制的观念影响和惯性作用，导致许多地方对中小企业市场准人的歧视。例如，有相当一部分人总是“谈私色变”，认为私人经济就是资本主义，私人经济、民营经济强大了，会危及以公有制为基础的社会主义“大厦”。 　　3．政策扶植力度不够。由于中国金融市场比较落后，没有专门为中小企业融资的二板市场，因而导致资金富余、银行惜贷与资金短缺、企业求资若渴并存。一方面，银行有大量的可贷资金因为考虑风险和收益贷不出去；另一方面，大量的中小企业在发展中资金短缺，贷款无门。导致这种局面的原因，与国家偏好支持大型国有企业有很大关系。因为，即使出现了把资金贷给大型国有企业而造成坏账的现象，也不会追究银行的责任，最终以冲销处置了事。 　　4．政府职能转变缓慢，服务质量差。在中小企业的管理上，目前由工商部门负责日常的联系协调工作，一些重大的问题靠政府联席会议的方式来解决。因为受汁划经济体制的影响，有的部门管不了，有的部门越权管事，有的部门不愿管。这就使政府与中小企业的沟通存在一定的障碍。在具体工作中，有些基层职能部门的执法人员服务意识差，普遍存在着“门难进、脸难看、事难办”的官府现象。此外，对中小企业乱收费、乱摊派、乱罚款的问题久治不绝。 　(二)内部原因 　1．家族制管理方式的制约。中小企业大都由家族企业发展而来，在发展的初级阶段，家族企业表现出巨大的活力，但随着企业规模的扩大及外部环境的变化，家族制暴露出日趋严重的弊端：(1)专业分工与家族管理的矛盾。相对于正式组织来说，家族企业是一种较松散的、不稳定的非正式组织。家族企业在初创阶段是一种因人设岗，以血缘、地缘和亲缘关系来维系企业发展的组织，它更多地运用非正式规则来管理企业。(2)企业产权不清与追求规模经济的矛盾。按产权经济学的相关原理，家族企业资本具有相应的排他性，但中国当代家族企业多数存在产权混乱的问题。正是这种产权不清的缺陷，严重妨碍了家族企业市场运作的有效性，家族成员的忠诚也往往因为产权的侵蚀而出现叛逆，从根本上削弱了企业的竞争力。 　　2．人才缺乏和技术设备落后。影响人才就职的主要因素是，选择企业的发展前景、报酬的满意度、工作环境的 好坏。由于中小企业家族化管理、规模小、市场短期行为严重、薪酬低、专制化严重，导致人才不愿就职于中小企业，而且人才流失严重。再加上缺乏融资渠道，导致中小企业资金实力弱，缺乏足够的投入添置设备。同时，由于人才缺乏，高技术设备不能正常使用和维修，因而形成了人才缺乏、技术设备落后的恶性循环。 　　3．获取信息难，开拓市场难。信息的获取必须具备足够的知识、相应的人才、一定的设备和广阔的营销网，而这些恰恰是中小企业的弱点。同时，由于中小企业的产品一般是由比较落后的设备生产出来的，而这种产品往往市场已经饱和，这就使许多中小企业开拓市场非常困难。 　　中小企业经营绩效的提升途径　 (一)消除外部制约因素 　　1．完善法律法规，保护企业产权。 2003年1月1日我国出台了《中小企业促进法》，对中小企业经营的许多方面做了明确规定。但是，我国应该尽快使法律法规完善起来，让每个公民都知道“私有财产与公有财产一样，是神圣不可侵犯的”，这样才能真正保护中小企业的产权。 　　2．放宽中小企业的准人限制。具体是指：(1)放宽投资领域。除国家明文规定外，所有竞争性领域和对外资开放的领域，都应该对中小企业开放； (2)放宽经营条件、注册限制条件。创办民营科技型、农产品加工型企