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公益2.0社会化商业时代升级公益营销 　　今天，从读书、购物、乘车、玩游戏直到舆论、金融，几乎一切我们能想到的生活内容与主题，都受到社会化媒体的“强势干预”。正是在这个背景下，社会化营销的能量不断放大，甚至在某种意义上，干预着大众的生活轨迹。就连公益活动，都借助社会化媒体，让营销走向了新的台阶，并为之起了一个升级版名称――公益2.0。它就是通过新媒体技术，将公益活动变得透明可信，可参与、可互动、可持续。随着新媒体技术迅猛发展，公益2.0为公益活动的多样化提供了无限发挥的空间。首先，让我们先来看一个影响非常大的公益营销案例。2013年，白云山奇星药业的公益活动不失为“公益2.0模式”的典范，参与者众多、影响政策重视、延续性好…… 　　案例简述：2012年，一个崭新的公益名词――“中风孤岛”在网络发热。全国2亿中风人群被拉入公众的视野，受到空前的关注。2013年全国两会前夕，“中风孤岛救援?中国行”计划启动，开始推进中风防治机制常态化建设，千余名志愿者联名上书向人大代表请愿，同时在官方微博上号召万人签名，短短四天就有五万多名网友积极参与出声，集体支援。 　　最终，全国人大代表黄细花接力谏言，提议为弥补国家扶助力量的不足，建议大力鼓励并整合民间力量，可采取“政府出钱，企业出力，社会监督”的方式，利用市场化机制来推动中风防治事业的发展。另外，由国家制定“慢性重症用药补贴目录”，参照节能家电补贴的思路，为患者提供特效药物用药补贴，以起到积极的干预效果。该提案也成为聚焦中风患者及其家庭的两会建议第一案，由来已久且人数庞大的“中风孤岛”难题首获中央决策层重视。 　　为落实两会精神，白云山奇星药业又相继推出“百镇千村孤岛圆梦”行动、走进民企“替你看爹娘”、公益联盟全国宣讲、“华佗健康操”全国比赛等活动，在全国各地都掀起一股关爱中风人群的爱心热潮。 　　案例亮点分析 　　一、首次提出“中风孤岛”概念。更新公益思维 　　在互联网时代下，传统行业和传统模式都面临挑战和变革。公益事业也不能避免，随着web2.0时代的到来，公益也进入了2.0时代。过去的“公益1.0”是被动的，不问结果的；而“公益2.0”则是互动的、多渠道的、可持续的。对于企业来说，这是个新的考验，简单的捐款捐物虽然能救助弱势群体，彰显社会良知，却很难实现企业品牌的提升。企业公益品牌的建立和发展不能再走寻常路，只有依托于公益内容、公益形式、公益传播等一系列的创新，才会最终打造出响当当的公益品牌。 　　白云山药业发起的中风人群救援活动，相比传统的救助活动就有很大的突破。在活动正式开展之前，他们联合权威机构中国健康教育中心指导，广东省红十字会、共青团广州中医药大学委员会等通过平面和网络媒体提出了“中风孤岛”这一新概念，同时发布中国首个“中风指数”，指出平均每6个中国人就有1个遭受中风困扰，这些人大多失去了“重塑生命”的信心，造成社会关系的撕裂，形成“孤岛”效应，长期受“病痛孤岛”、“情感孤岛”、“经济孤岛”三座大山压迫。让“中风孤岛”如一个社会的高危信号，引发社会各阶层的广泛关注，并成为与留守儿童、空巢老人并列的中国第三大“不幸福”群体。于是，关注孤岛现象，救援孤岛人群成为社会共同关注的课题。 　　二、发动万人联名上书人大代表，缔造“人人公益” 　　传统公益流程是自上而下的，而在公益2.0模式，互联网领域的技术和传播优势颠覆了这一传统。公益不再仅仅是大企业家或富人要做的事情，而是每一个普通人都可以并且应该做的。普通人也可以发起，每个人都可以参与，参与的形式也不局限于捐款。 　　“中风孤岛”就是一次自下而上的公益运动，成功缔造了一个人人向善、人人公益的良好社会现象。在2013年全国两会前夕，千余名志愿者共同联名上书，对建立和完善中风防治的常态化机制提出建议，并通过白云山奇星博爱中风康复基金递交到代表黄细花手上。“中风孤岛救援中国行”的官方微博，于2013年2月27日发布了“征集万人签名，呼吁中风防治机制的常态化”的话题微博。短短四天内，该微博共受到来自全国网友超过五万次的转发以及八千余条评论。同时，包括《南方日报》、《羊城晚报》、《广州日报》、《健康报》等媒体以及因跳水救人而获评“平民英雄”的跳水哥胡跃东等知名人士也参与到此次微博转发签名活动，可见广大民众对于中风防治机制提案的强烈支持，普通民众的公益梦被点燃。接着，2013年3月9日，全国人大代表黄细花就“中风孤岛”问题在全国人大会议上提议，迫切盼望中风防治机制的常态化推进，呼吁建立慢性重症用药补贴目录，减轻大病患者的日常医药负担。该提案是聚焦中风患者及其家庭的两会建议第一案，由来已久且人数庞大的“中风孤岛”难题首获中央决策层重视，这充分体现了新媒体在公益营销中集腋成裘的力量。 　　三、薪火传爱，“持续性公益”范本