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从现实意义看亨利.甘特伟大管理思想
从现实意义看亨利.甘特的伟大管理思想
摘 要亨利?甘特是科学管理运动的先驱代表,他在管理思想方面的贡献主要提出了作任务加奖金的工资制度; 对职工进行培训;发明了甘特图;企业的社会责任等管理思想理论。从当今社会的现实意义看这些管理思想对我国经济社会的发展仍然起着重大的作用。
关键词内容;现实意义
中图分类号F270文献标识码A文章编号1673-9671-(2010)022-0143-01
亨利?甘特是科学管理运动的先驱之一,他在管理思想上所做出的共献是巨大的,提出了作任务加奖金的工资制度; 对职工进行培训; 发明了甘特图;企业的社会责任等思想观点,同时又很重视工业中的人的因素,被称为是人尽关系理论的先驱者之一。
1工作任务加奖金的工资制度
这种工资制度,首先要确定工作任务,甘特以详细的指令卡的形式发给工人,说明标准的操作方法和工具以及工作定额。如果工人在规定的时间内完成或超额完成任务,除了得到基本的日工资以外,还可以得到相当于日工资20%-50%的奖金。如果工人没有完成任务,就得不到奖金,只能拿到平常的日工资。甘特认为,稳定的收入对工人来说是一种有力的刺激,可以起到鼓舞的作用,鼓励工人为了得到更高的奖金而不断学习新技术,提高劳动熟练程度,高额度的完成工作任务,提高劳动生产率。
同时也有利于缓解当时的劳资矛盾。甘特在理解劳资矛盾方面有较为深刻的看法。他在《劳动、工资、和利润》一书中写到:“如果世界上的财富的数量是固定的,那么争夺占有财富的斗争必然会引起对抗;但是,由于财富的数量不是固定的,而且是不断增加的。因此,一个人富起来不一定意味着另一个人就得穷下去。”由此可以看出,甘特鼓励人人都有财富,财富的共有化和共同富裕。与我们现在提倡的共同富裕,建设和谐社会值得借鉴。
提出重视人的价值。甘特通过增加工资来提高工人的满意度,重视人的因素在科学管理中的作用。它不是强迫人们去干活,而且通过奖金的形式来鼓励人们主动地多干。甘特指出:“我们做任何事情都必须符合人性,我们不能强迫人们干活,我们必须指导他们发展。”在科学管理运动最初年代侧重点不在人的因素方面的大背景下,甘特坚持认为,在所有管理问题中,人的因素是最重要的。在今天重视人力资源管理、以人为本的时代下,这不能不说是极具远见和富有洞察力的思想。
韦尔奇认为,要激发员工的热情和创造力,引导他们充分展示自己的价值,必须要有一个好的激励制度。他认为:“人才既是一切,有人才的公司才能成为最大的赢家。”甘特的工资加奖金给工人一种更大的自由发挥的空间,有利于发现和发掘优秀的人才。
2对职工进行培训
甘特懂得对工人教育的重要性。他指出,强制性的管理方式已经不适应现代企业了。培训工人不仅可以向工人传授知识和技术,传授企业文化和管理理念,也可以提高职工自身的专业职能和文化素质,发挥自己最大的智慧和经验,还可以实现管理者和工人之间的良好合作。可见,与泰勒相比,甘特更注重管理中的民主方式和人的因素,重视人的精神状态和主动性的发挥,这在当时是很突出的。
培训是现代人力资源管理中心不可少的。甘特于1915年的一次名为“工业领导”的有名演讲中,号召人们更多地重视管理中人的因素,并要人们认识到金钱刺激只是影响人的许多动机中的一个,对于有技术、知识型的员工金钱激励只是暂时的,他们更看重的是通过工作得到更好的发展和提高。工人通过参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的更高标准,这是对人才的有效利用。作为经理人和管理者,必须把人才放到一个重要的位置上,否则,员工就会感到不被重视。那样,人才就与可能流失,人才一旦流失,对整个员工队伍就会产生消极影响,企业力量就会被削弱。比尔盖茨说:“谁要挖走了微软最重要的几十名员工,微软就完了。”人才是企业的核心力量,只有每个员工充分发挥自己的智慧和能力,发挥自己的创造性和积极性,不断地提高自己的业绩,才能为企业创造利润和提高竞争力。
3发明了甘特图
1903年,甘特提出了一种日平衡图,主要是通过对工作任务的计划完成时间和实际完成进度进行对比,显示作业执行情况,以有效的监督和管理作业的整个流程。日平衡图主要反映的是通过生产日期和产量图示来显示生产任务的计划控制进程。因此,也被称为“生产计划进度表”。这种图表虽然极为简单,但是对实践管理活动产生了极大的影响。
甘特图是当时管理思想的一次革命。它可以使用户直观地知道有哪些任务在什么时间要做,看出工作任务的实际完成情况同计划完成情况的对比。用户还可以在时间表中直接更新任务进程。这种生产计划进度图简单使用,以后发展成为多种形式,一直沿用至今。目前通用的计划评审法和关键路线法等就是从它发展而来的。
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