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不注意沟通时的环境 医护人员之间不能相互宽容 自我保护意识不强 各种抢救仪器 管道接错 负压不足 连接不紧密 药 物 因 素 给药错误 药物配伍 药物副作用 给药速度 药物剂量 运输用品 约束用品 各种管道 病人病情突然变化 医护人员对病情估计不足 抢救物品、药品准备不足 家属的不配合 流程不畅通 病人身上的附属物品、器官和组织 病人身上的附属物和器官、组织 病人随身物品:衣服、证件、票据 饰品:耳环、项链、戒指 假牙、假肢 器官和组织:牙齿、血样、头发 交接不清 保管不善 丢失 没有履行签字手续 护理风险并不可怕,可怕的是我们对生命的轻视,对病人的麻木,对责任的缺失,对职业的抱怨,我们选择了职业也就选择了生活,学会善待病人就是善待自己,因为有爱心中才有阳光,愿大家用阳光的心态快乐生活快乐工作! 是指在医院内在护理病人过程中有可能发生的一切不安全事件。 给药错误:12.5% 压疮:9.7% 设施不安全:8.3% 抽血错误6.9% 医嘱错误、投诉、 护理不当、损伤、 5.6% 护理不安全事件就在你身边! 你对护理不安全事件什么态度? 病人因素 医护人员因素 药物因素 各种仪器因素 外转、外检意外 辅助性医疗用品 病人的器官和附属品 病人自身的因素 皮肤改变 擦伤 咬伤 碰伤 勒伤 排泄异常 恐惧 ICU 心理综合症 紧张 无助 人员素质 护理不当 岗位技能不熟练 沟通不到位 文书书写不规范 职业素养不高 职业道德差 服务态度差 慎独精神不够 人文关怀不到位 主观因素 客观评估 预见性护理 各种仪器操作 各种护理技术 各种护理流程 岗前培训 涂改 字体潦草 记录不及时 与医嘱不符 书写内容不规范 连续性完整性差 护理评估不客观全面 沟 通 护理人员沟通技巧不到位 彼此不信任 信息交流不不对称 制度不健全 环境因素 医护人员之间沟通不到位 沟通技巧不到位 彼此不信任 信息不对称 制度不健全 制度不健全 尊重、关爱、技巧、规范
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