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企业信息管理现状和对策研究
企业信息管理的现状和对策研究
摘 要:随着科技的发展,世界经济得到了快速的发展,计算机技术和互联网技术的发展为客户信息的积累,提供了技术支撑,根据精准的客户信息,找到企业自身相应的营销模式,是企业最为高效的做法。由于信息资源的掌握了重要精准的客户资源,所以在企业的经营发展中,具有十分重要的地位,企业如果在竞争中掌握了精准的信息资源,那么将会大大增加企业的核心竞争力,这关系到企业的生死存亡问题,所以很多的企业越来越重视信息资源。
关键词:信息化;外部环境;信息管理
一、制度因素
由于企业信息化管理是一个长期积累的过程,只有达到一定的数量,相应的信息整个才具有参考的价值,如果数据的数量减少,很容易出现偶然性,加大了企业生产的风险,所以前期的投资相对比较大。但是国企的产权制度不明确,使得企业处于无人问津的状态,对于信息管理带来的利益,没有人关注,并且国有企业还有很多计划经济的思想,企图依靠政府的大力扶持来发展生产,这就更加阻碍了企业的自主发展和创造性,所以对于信息化的价值前期并没有太大的关注,不利于信息管理的发展。
二、企业信息化缺乏相应的管理基础的支持
我国的企业数量众多,但是多数为中小型企业,不仅产品结构单一,而且管理水平和企业制度都很不完善,相应的生产经营还需要很大的提高。很多的企业注册资金可能只有几十万元,企业的员工只有几个或者十几个人,这就使得企业的经营管理过于简陋,无法满足信息管理的基本要求。这些企业的现状,严重不符合信息管理的基本条件,如果在这些现状的基础之上实施新的管理模式,那么所得到的?Y果可想而知,几乎全部会半途而废或者达不到理想的效果。所以这种情况是在实行信息管理过程中,需要考虑的事情,应该建立相应的现代管理制度,并且在此基础之上开展信息管理,才能达到良好的效果。
三、信息工作定式
由于信息管理水平的发展还不够完善,我国的很多企业相关的从业人员的思维模式还没有完全的转变,并且信息管理所得到的成品和效果也达不到预期效果,所以大大的干扰了相关工作人员的积极性。在实际的工作过程中,由于相关的从业人员的信息收集的意识薄弱,使得收集的数据匹配度较低,并且效率低,相应的监督部门监督力度不够,使得收集数据大大折扣,从而影响以后得所有信息管理环节;在数据处理时,由于对于从业人员的技术水平要求很高,增加了企业的生产成本,有些部门管理者之间有相应的冲突,所以不能对该部门提出的需求给予满足。
四、信息工作环境
1.信息意识淡薄
目前我国的相关从业人员的整体素质不高,尤其是企业的管理者的意识淡薄,由于前期的投入较大,并且时间过长,所以很多的管理者看不到以后得格局,只是针对目前的利益来进行企业的管理,从而对信息管理十分的冷漠,甚至出现了排斥行为,在他们的思维观念里,信息管理是大企业才能做的事情,是“烧钱”的管理,不利于企业的正常发展,所以严重阻碍了信息管理的发展,导致我国中小私营企业的信息管理发展严重滞后,从而阻碍了企业的快速发展和成长。通过以上可以知道,企业管理者在企业的信息管理过程中扮演着十分重要的作用。
2.企业信息工作体制不完善
在很多的企业中,由于管理者的不重视,没有进行相应的信息管理工作,有些企业虽然开设了相应的部门,但是这些部门形同虚设。有些企业部门没有相应的权利,只是进行相应的数据的采集,并没有任何的整合,完全不明白信息管理正常的流程和目的;有些企业部门虽然进行了相应的信息管理,但是他们所进行的信息管理就是利用计算机技术进行相应的采集,并没有任何其他真正的数据收集和加工,并且相应的部门之间没有互相的组织沟通和配合,“三分技术、七分协调”,严重阻碍了信息的流通和增值,从而严重的阻碍了信息管理的作用。所以应该加大相应的工作组织的建设,提高企业信息管理的效果。
3.缺乏高层次的信息管理人才
整个信息的管理流程是信息的收集和处理。信息的收集是整个环节的基础,但是如果完成了基础工作,相应的工作人员由于技术限制,而无法完成相应的整合,那么信息管理也无法发挥它的实用价值。所以在整个过程中,从业人员的专业技术能力也起着很重要的作用,因为信息具有时效性,只有有职业道德和专业素质的人员才能进行良好的信息处理,并且保证处理的准确性、及时性,才能发挥出信息的巨大价值,提高企业的经济利益,促进企业快速的发展。
4.信息化存在误区
由于企业发展的局限性,使得对于信息管理过程中,出现了严重的误区。有些企业错误的认为信息管理就是将信息进行收集保管,所以配置了很多的硬件设备,收集了大量的信息,结果发现信息完全没有任何的作用,造成了严重的资源浪费;有些企业的技术人员缺乏,根据信息提炼出来的信息产品出现严重的错误,不符合市场销售的需求,从而错误的引导了企业
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