企业人力资源状况总体评价.ppt

 二、企业人力资源状况总体评价的意义 有助于通过企业人力资源管理中主要指标的变动 分析，预测企业人力资源的发展趋势，进一步认识 人力资源管理工作的规律； 有助于迅速发现企业人力资源管理中存在的问 题，为改进企业人力资源管理工作提供可靠的数据 资料。 也有助于企业管理者提高管理水平和经营能力。 间接经济损失主要包括： （1）事故造成的停产和减产损失， （2）资源损失； （3）处理环境污染的费用（含赔款和罚款）； （4）补充新员工的培训费用； （5）因事故影响造成的其他损失等 四、员工满意度调查 员工满意度调查的意义 员工满意度是决定员工行为的一个主要 因素，它在很大程度上展现了员工个人对所 在企业、部门和所做工作，以及对管理人员 和其他员工的感觉如何。 员工满意度调查的方法 员工满意度调查可以通过面谈或问卷调查来进行。这种员工满意度调查，要遵循调查的一般程序。 员工满意度调查过程中， 要遵循的一般准则是什么？ 1．企业人力资源状况总体评价指标体系包 括哪些内容？ 2．如何运用评价指标体系对企业人力资源 总体状况进行评价？（以一企业为例） 第十章 企业人力资源状况总体评价 通过本章的学习，了解和认识企业人力资源状况总体评价的意义和内容，掌握企业人力资源状况总体评价指标体系及其综合评价方法。 本章主要内容 企业人力资源状况总体评价的意义 企业人力资源状况总体评价指标体系 企业人力资源综合评价方法 第一节 企业人力资源状况 总体评价的意义 企业人力资源状况总体评价是企业人力资 源管理工作的重要组成部分， 一、企业人力资源状况总体评价的主要内容： （1）企业人力资源发展规模及构成的量化评价； （2）企业人力资源开发与利用程度的量化评价； （3）企业人力资源薪酬福利的量化评价 （4）企业人力资本投资效益的量化评价 （5）企业人力资源流动的量化评价； （6）企业职工满意程度的量化评价。 二、企业人力资源状况总体评价的意义 有助于全面了解和反映企业人力资源的现 状、构成及利用状况； 有助于综合反映和评估企业人力资源管理 工作的实施状况和工作成效； 第二节 企业人力资源状况 总体评价指标体系 企业人力资源状况总体评价指标体系 一般包括下表所示内容。 评价指标及其计算公式 功能和判定标准 企业员工变动状况评价指标 用以反映和测定企业新陈代谢的程度。 用以反映和测定不同时期企业员工的增加程度。对该指标的判定应视企业发展规模的变化而定。 用以反映和测定企业员工队伍的安定程度。该指标以不超过10%为宜。 用以反映和测定不同时期企业离职人员的增加程度。该指标以不超过10%为宜。 用以反映和测定企业用工供给状况能否满足企业生产经营活动的需求。该指标越接近100%越好。 表12－1 企业人力资源状况总体评价常用指标 企业员工构成状况评价指标 用以反映和测定企业员工中直接从事生产经营活动的员工比重。该指标越大越好。 用以反映和测定企业一线管理人员在一线生产员工中所占的比重。该指标应视企业实际情况而定。 用以反映和测定企业员工队伍的稳定性。该指标越低越好。 企业员工工作状态评价指标 用以反映和测定企业员工在制度规定的劳动时间内实际出勤的劳动时间利用状况。该指标以在85%以上为宜。 既可反映和测定企业员工严格遵守劳动纪律的情况，也可反映和测定企业员工的整体素质。该指标越低越好。 用以反映和测定企业员工加班加点的程度，说明企业生产安排的合理性和劳动管理水平的高低与否。该指标越小越好，否则说明企业在生产安排上或劳动管理水平上存在问题，需对加班的合理性做进一步分析。 用以反映和测定企业员工加班加点的强度。该指标越小越好。 员工薪酬福利状况评价指标 用以反映和测定企业员工的工资水平。该指标越大，说明企业员工的待遇越高。 用以反映和测定企业员工工资的增加幅度。该指标应低于劳动生产率的增加率。 用以反映和测定企业报酬体系中员工加班工资与工资总额的比率关系。对该指标的判定应视实际情况而定。 用以反映和测定企业报酬体系中员工奖金额与工资总额的比率关系。通过该指标可以观察企业员工奖金及工资的发放是否合理。 用以反映和测定企业员工福利对工资的替代水平。该指标要适度，如果过高，则说明企业报酬体系中工资的作用大大下降，表明该企业平均分配的倾向较强。 用以反映和测定企业人工总成本中福利成本所占的比重。该指标愈大，说明该企业的福利愈好，愈能吸引和留住人才。 员工技能培训状况