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企业管理理论视阈下企业学习型组织创建研究
企业管理理论视阈下的企业学习型组织创建研究
【摘 要】从管理角度来看,企业的知识学习能力和知识创新水平,已经成为企业在激烈的市场竞争中保持生产和发展并赢得持续竞争力的主要资源。这就要求企业加强学习型组织创建,努力营造良好的知识学习和共享氛围,提高企业的学习、交流及创新能力,促使企业提供高知识含量的产品和服务,从而在瞬息万变的市场竞争中立于不败之地。
【关键词】学习型组织;现代企业;企业发展
现代经济社会,科学技术飞速发展,知识更新周期越来越短,社会形态的主题表现为:变革与创新。对于任何经济实体来说,要想在剧烈变化的市场中生存、发展、壮大,必须及时适应环境变化,捕获新知识,掌握新技能,不断更新知识结构,创新学习机制,比竞争对手学习得更快,训练得更多,这样才能赢得未来。学习型组织正是顺应现代经济社会发展的需要而产生、发展起来的。对于一个企业而言,学习型组织建设是其创造力和竞争力的源泉。
一、关于学习型组织的相关理论概述
学习型组织这一概念是由美国麻省理工大学佛瑞斯特教授在1965 年写的一篇论文《企业的新设计》中首先提出来的。目前,学术界根据学习型组织理论的起源和发展时期的不同特点,把国外学者对学习型组织的研究划分为三个阶段:20 世纪五六十年代的萌芽期、七八十年代的成长期、九十年代后的兴盛期。
随着时代发展,学习型组织的定义也在不断地更新和完善。本文认为,所谓学习型组织,指的是组织内的所有成员全身心投入,形成勤奋好学氛围的组织,是一个学习资源和学习成果共享,促进所有成员不断学习的互动组织;是通过不断学习调动成员积极性,发挥创造性,调整和改造组织自身以适应环境变化;是凭借学习,将所有成员的学习成果转化为生产或服务价值,进而体现个人价值,大幅度提高组织绩效,实现共同理想的组织。
从理论上看,学习型组织的创建理论模型主要有彼得?圣吉的“五项修炼模型”、鲍尔?沃尔纳的“五阶段模型”、约翰?瑞定的“第四种模型”、加尔文的“3M模型”。其中以彼得?圣吉的“五项修炼模型”的影响最为深远,“五项修炼模型”包括自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考这五项内容。彼得?圣吉认为,如果一个组织能努力进行这五项基本的修炼,就能引导人们在组织的各个层次致力于学习,从而使组织最终脱胎换骨发展成真正的学习型组织。
与以制度性强度下的命令与执行为工作方式的传统组织相比较而言,学习型组织会想方设法通过机制建设,促进全体成员的自我学习和自我发展;会创造并形成一个宽松的、适于成员学习和交流的气氛,促进全体成员间的相互影响、沟通和知识共享;会制定详尽的教育和培训计划,鼓励员工不断更新知识。
因此,学习型组织是一种持续的学习、系统的思考、开放的文化、工作激励、不断尝试、强调学习者自我导向与学习能力的锻炼、重建领导人的角色与功能、培养组织的学习文化、激发组织成员创新潜能、实现终身学习社会的愿景。
二、企业创建学习型组织的必要性
(一)创建学习型组织是企业应对外部环境变化的有效举措
能够有效应对外部环境变化可以帮助企业长期立于不败之地,而这种变化也正是企业顺应时代不断发展和创新的要求。其中,影响企业生产经营活动的外部环境因素主要有:
1.经济环境。作为首要的外部环境因素,企业经济环境包括:范围、波动性、复杂性以及力量。每种经济力量都会广泛影响其它的经济力量,而这些相关的经济力量又会进一步波及更多的经济力量,并且这种影响的格局也会随着时间和经济力量之间的关系变化而不同。
2.技术环境。新技术能够不断改变我们的生活习惯、思维方式、价值判断、甚至国家的政治过程。如今的新技术不胜枚举,在未来的发展过程中,新技术将从根本上改变每种产品、每项服务以及每一个工作。新技术产生的力量将动摇绝大多数安全企业的基础,企业的决策将会在一定程度上受到新技术的影响。
3.文化环境。一个在外国经营的企业必定要了解所在国家的文化环境。在外国经营的跨国公司所在国的文化与该国文化有着微妙的差别。不仅如此,具体企业文化也区别于与他们有贸易往来的外国企业的文化。因此,企业中最为琐碎和最为重要的方面都会受到这类文化因素的严重影响。
(二)创建学习型组织是企业生存和发展的必然选择
在过去的工业经济时代,社会生产的基本问题是如何有效配置给定的资源,市场竞争主要是产品、质量、服务、技术以及人才的竞争,工作关系是在组织层级控制下的命令与服从。而到了工业经济向知识经济转型的时期,知识成为现代企业中最重要的资源,如何有效利用知识创造更大的财富成为企业的主题之一,企业要想获得持续发展,必须具备比其他企业更有效的学习能力和创新能力。
学习型组织不仅能够提高组织全员的学习能力,更有利于企业的整体创新能力的提高
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