传统媒体微信公众号应用.docVIP

传统媒体的微信公众号应用 　　[摘要]为适应移动互联网时代，传统媒体纷纷试水微信公众号，但其影响力却相差甚大。要做好微信公众号，媒体必须从选题、标题制作、与用户互动、增强内容原创性等方面着手，增强与用户的贴近性，以吸引并形成忠实的用户群体。 　　[关键词]传统媒体；微信公众号；互动 　　微信是腾讯公司于2011年推出的一款可以快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件。2012年8月，微信推出公众号服务，公众号是针对团体用户的一项微信用户订阅服务，可向订阅用户推送消息，以起到宣传自身品牌、扩大自身影响的效果。 　　2015年7月，腾讯公布了上半年业绩，CuriosityChina根据公布的报告制作了2015微信用户数据。数据显示：经过五年的发展，如今的微信早已不只是一个手机应用，已成为中国电子革命的代表。它覆盖90%以上的智能手机，并成为人们生活中不可或缺的工具。截至2015年第一季度末，微信每月活跃用户已达5.49亿，用户覆盖200多个国家、超过20种语言。此外，各品牌的微信公众账号总数已经超过800万个，移动应用对接数量超过85000个，微信支付用户则达到4亿左右。 　　微信用户多为年轻人，用户平均年龄为26岁，97.7%的用户在50岁以下，86.2%的用户在18-36岁之间。职业方面，企业职员、自由职业者、学生、事业单位员工这四类占据了80%。此外，80%的中国高资产净值人群在使用微信。25%的微信用户每天打开微信超过30次，55.2%的微信用户每天打开微信超过10次。关注比例方面，29.1%的用户关注了自媒体，25.4%的用户关注了认证媒体，20.7%的用户没有关注任何公众号，18.9%的用户关注了企业商家，5.9%的用户关注了营销推广类账号。 　　从以上数字可以看出，近80%的微信用户关注公众号，企业和媒体的公众号是用户主要关注的对象，比例高达73.4%。用户关注的主要目的：获取资讯的占41.1%，方便生活的占36.9%，学习知识的占13.7%。 　　微信公众平台目前每天能群发推送1次，每次推送图文信息最多为8条。 　　在此背景下，众多传统媒体开通微信公众号，以借助这一平台扩大自身在移动互联网用户中的影响。但是，不同媒体微信公众号的影响力大不相同。本文以安庆广播电视台新闻综合频道的微信公众号安庆天天直播为例，分析其在推送形式和内容上的特点和不足，探究媒体微信扩大自身影响力的推送方式。 　　一、微信公众号安庆天天直播推送内容的变化 　　CufiosityChina公布的数据表明，受众关注微信公众平台，选择关注新闻热点问题的受访者占比最大，达59.3%；其次是关注喜欢领域的行业信息，占57.6%；用以娱乐和打发时间的受访者占45.8%。可见受众对于微信公众平台内容的偏好度以及关注微信公众平台的目的都集中于关注新闻热点资讯，这就为媒体利用这一平台进行新闻传播提供了很好的受众基础，也充分说明了受众有在微信公众平台上获取新闻资讯的需求。 　　安庆广播电视台新闻综合频道微信公众号安庆天天直播，注册于2013年7月12日。之所以将安庆广播电视台新闻综合频道的微信公众号起名为“安庆天天直播”，是因为《天天直播》这个栏目。《天天直播》是一档立足本土社会新闻的民生类栏目，既关注市委市政府重大的政策发布，更着眼日常的百姓生活。从2004年开播至今，已有12个年头，一直深受安庆530万市民的喜爱，据央视索福瑞数据调查，最高收视率一度达到30个点，目前稳定在15个点左右。正是由于《天天直播》有广大的观众圈，而这些观众圈又是潜在微信粉丝圈，起相同的微信名，能方便观众、粉丝记忆，引起共鸣，有利于线上线下互动。 　　安庆天天直播公众号开通的第一个月，推送的多为本土民生新闻，但基本都是《天天直播》栏目前一天播出的内容。网络编辑在选择消息时，注重消息的重大性、民生性和新奇性，但缺少互联网思维，只是“拿来”，每条稿件长度约2分钟，千余字，配有节目播出视频。 　　根据数据显示，这样的消息推送，微信阅读量和粉丝增长量并不让人满意。2013年7月至2014年10月期间，粉丝增长量缓慢。究其原因，主要是编辑过程中互联网思维的缺乏。我们的体会是： 　　1、不能将传统渠道的新闻资讯照搬到微信平台上。应注重实现传统渠道和微信公众平台的有机结合，提升用户体验。 　　2、关注后台数据，做到有的放矢。要看文章的转化率、阅读量、收藏量、转发量；要看标题跟阅读量的关系、推送时间段和阅读量的关系。 　　3、学会“拿来”。互联网时代，很多内容都是“转发”，即“拿来”。在拿别人东西的同时，要适当改编，改编成适合自己订阅号风格的内容。热点新闻，不管是国内的还是国外的，一定是大多数网友所关注的。 　　鉴于此，从2015年7月份起，微信公众号安庆