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基于读者阅读倾向的高职院图书馆读者服务工作探析 　　关键词：阅读倾向；读者；服务 　　摘要：读者阅读倾向是读者为实现阅读情感、愿望，将阅读需要付诸阅读活动，表现阅读特征的一种趋势。对读者阅读需求进行研究，可以动态掌握读者阅读倾向的特点和规律。结合高职院校图书馆的特点，文章提出了通过构建多层次导读咨询体系，进行科学馆藏资源建设，更好地开展读者服务工作的方式、方法。 　　中图分类号：G252文献标识码：A文章编号：1003-1588（2014）02-0046-03 　　收稿日期：2014-01-17 　　作者简介：黄希（1978-），广西经贸职业技术学院图书馆馆员，流通部主任。1读者阅读倾向的数据分析 　　1.1数据提取与来源 　　笔者以广西经贸职业技术学院图书馆为研究对象，利用金盘图书管理系统，抽取了2011年各项流通数据，对不同读者群的借阅情况进行统计，并对统计的数据进行了相关性分析。 　　1.2馆藏文献资源的流通数据分析 　　馆藏文献资源利用其直接反映特定时间区段内不同读者类型的需求特点和趋势，影响和决定着读者服务工作的模式、内容方向。掌握馆藏文献的流通数据并进行分析研究，对做好读者服务工作，具有关键性的意义。 　　1.2.12011年各类图书利用情况（见表1） 　　表12011年各类图书利用情况表 　　从2012年的流通数据来看，借阅前十位的是I、F、T、H、B、K、G、D、C、J类，说明读者的专业图书阅读方向以经贸类、工业技术类的图书为主，并与文学语言类的图书形成相辅相成的格局。F类、T类图书借阅量大，与以经贸类及计算机信息类为主要专业，重点培养现代商贸高素质应用型、技能型人才的办学目标相一致，并与现代社会对电脑应用能力的高要求有直接联系。I类借阅率高，文学类图书借阅量近年一直排名前列，受到读者欢迎，既反映出读者阅读需求具有人文、娱乐倾向，也说明读者图书阅读的种类具有多样性。 　　1.2.2不同年级读者的阅读倾向分析（见表2） 　　表22011年学院各类读者借阅情况表 　　流通类型1借书册数1百分比1人均借书率大三读者111，639131.9%19.19大二读者117，433147.8%111.43大一读者16，382117.5013.75教师11，01012.8%12.97学院图书馆的读者群具有相对稳定性，各年级学生及教师是其主体。对不同读者类型的流通数据进行统计， 可以看出不同类型读者的图书需求情况：大二读者大三读者大一读者教师。学院作为三年制高职院校，一方面，大二是学生学习的黄金时间，要通过学习拓展知识，加深对学科理论和技术技能的了解；另一方面，他们还要为各种形式的职业技能证书和英语计算机考试作充分的准备。大三学生在撰写毕业论文过程中，围绕论文方向， 需要阅读和查询大量的有关专业文献资料，且部分专业学生已在校外实习。大一学生因刚到校，参加完军训和新生培训后到馆借阅，处于大学学习的准备期和适应期。教师借阅量较少，因学院是两校合并的院校，校外居住的教师所占比例较高，其没有充分时间利用图书馆的资源。 　　1.2.3从各类型读者借阅各类图书的情况看，各个年级借阅量排在前四位的仍然是F、I、T 、H四大类。几个年级都是除了O、Q、S 的图书需求量小以外，对各类图书借阅量都较大。这说明学生的阅读兴趣广泛，同时也体现出学院办学特色和学生专业学习阅读倾向。①大一的学生，借阅以I类图书为主，学习的压力还不大，学习目的也不明确，没有论文、专业等需求，阅读方向比较盲目。此外，大一学生对K、J 类需求量也很大，阅读大量的文学类与历史地理类图书可以释放高考带来的压力。总的来说，其阅读倾偏向于休闲娱乐型。②到了大二年级，学生开始适应大学生活，也进入专业学习，课程安排增多，学习任务加重，阅读重心转移到专业课领域，T类借阅量大。同时，H类因有英语过级考试，需求也大。③大三则注重论文的撰写及就业工作，阅读目的较明确，到馆借阅图书带有自己的目标。此时，F类及其他专业类、论文指导类图书借阅量较大。④教师因其专业知识结构不同和教学科研需要，借阅则是倾向更为专业、有深度的科研用书和教学参考书。 　　黄希：基于读者阅读倾向的高职院图书馆读者服务工作探析黄希：基于读者阅读倾向的高职院图书馆读者服务工作探析1.2.4 　　2基于读者阅读倾向，开展读者服务工作 　　2.1针对不同的读者群体，构建多层次的咨询导读体系 　　2.1.1开展多形式的导读咨询活动。馆内应建立起以学科馆员牵头的导读咨询体系，有针对性地为读者提供所需导读书目，有目的、多形式地指导学生利用好图书馆，获取自己所需的一手信息和资源。学科馆员或准学科馆员要发挥自己的专业优势，为不同阶段不同年级的学生制定相应的咨询导读方案，增加读者专业信息源、信息量，提高读者阅读能