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图书馆书店合作移动外借服务发展初探 　　从去年开始，多个地区的图书馆与书店纷纷展开合作，打着“读者选书，图书馆买单”的旗号向读者提供移动外借服务。随着移动外借服务的初步发展，图书馆与书店之间已形成了一种全新的合作模式。移动外借服务模式对图书馆、书店、读者三方都产生了积极的意义。但是，这种新模式在推行中仍存在一些问题。如何解决这些问题并优化移动外借服务模式是移动外借服务进一步发展的关键。 　　数字技术在出版行业的迅猛发展导致大量数字阅读内容应运而生，加之电子阅读器、平板电脑、智能手机等移动阅读设备的大范围普及，我国国民的阅读格局早已开始发生了变化。2016年4月18日，由中国新闻出版研究院组织实施的第十二次全国国民阅读调查成果显示，2015年我国国民人均纸质图书阅读量为4.58本，报纸和期刊阅读量分别为54.76期（份）和4.91期（份），电子书阅读量为3.26本。与2014年相比，纸质图书和电子书阅读量略有上升，纸质报纸和期刊阅读量均有不同程度的下降。同时，这些数字也表明纸质阅读仍是大多数读者的首选。因此，图书馆与实体书店在推广“全民阅读”的过程中，需要进一步创新公共文化服务管理体制和运行机制。2014年5月份，内蒙古图书馆联合内蒙古新华书店开展移动外借服务，随后一年多的时间里，众多图书馆和新华书店纷纷效仿。本文根据图书馆与书店合作开展的移动外借服务的具体模式，分析其对图书馆、书店、读者三方的意义，探究其存在的问题，并提出解决方案，以判断其发展前景。 　　图书馆书店合作移动外借服务的含义及基本流程 　　一直以来，书店和图书馆都各自专注于自己的社会职能。虽然我国出版行业长期以来尤其强调文化属性，但是书店是市场洪流中的一员，不得不注重经济效益和商业模式。而图书馆作为社会文化事业的代表，其属性更侧重于公益性。在社会的公共文化服务体系中，这两者相互独立；但面对读者时，图书馆提供的免费阅读服务一定程度上分流了书店的读者群体，从这个层面看，书店和图书馆之间存在竞争关系。而如今，全国多个地方的新华书店和当地图书馆开始合作，推出了一种创新性的图书借阅服务模式：读者在书店选书，图书馆为读者买单。 　　内蒙古图书馆联合内蒙古新华书店率先推出的“彩云服务平台”就是这种图书借阅服务模式，在随后的半年中，全国不少图书馆和新华书店也纷纷开展了类似的活动，例如太原市图书馆和太原书城合作发起“你选、我购，图书速借”活动，云南省安宁市图书馆与安宁新华书店合作设立新书借阅点“书香驿站”，镇江新华书店联手江苏大学图书馆推出“你读书，我买单”活动，山东省日照市新华书店望海店与日照市东港区图书馆合作开展的“市民读书、政府买单”文化惠民活动等等。 　　以上各地图书馆与书店合作开展的移动外借服务模式大致相同，都涉及到图书馆、书店、读者三个主体，这三方之间的商流、信息流、物流、资金流有机结合，彼此互相作用、密不可分。图书馆和书店通过商谈签订合作协议和商业合同，这种商流活动是后面形成信息流、物流、资金流的基础。移动外借服务中，三个主体所产生的信息流活动是关键，包括书目确认、读者身份认证、读者行为确认、图书信息入库等环节。图书馆传统采购模式要求书店将书目物流配送至图书馆，然而在移动外借服务模式下，物流是一大特点，读者自己承担物流过程，大大降低了传统采购模式所产生的物流成本。最后，图书馆为读者买单，与书店结账，使移动外借服务模式由开环转变成闭环，使移动外借服务模式可以反复不断地运作下去，所以资金流是整个服务模式的保障。 　　读者进入书店选好书目后，如果想要尝试移动外借服务，首先必须要有图书馆借书证。针对没有借书证的读者，一般情况下，图书馆都会在书店设立办理图书馆借书证的业务点，方便读者。读者凭借图书馆借书证就可以办理借书手续，但是根据系统对图书信息的判断，有两种情况限制读者的借阅行为：第一，购书范围限制，即纯外文书籍、教辅教材、工具书、音像制品和少儿卡片读物以及绘本等不纳入移动外借服务活动内；第二，复本量限制，即图书馆为读者买单的图书达到了复本量限额，满足了馆藏要求，就不再为读者购买。如果读者所选书目均不受以上条件限制，那么相关工作人员就会将图书进行盖章、贴条码、贴防盗磁条、上传图书编码信息等图书馆编目业务操作。之后，读者就可以将图书借走，在规定借阅期限内将图书归还到图书馆即可。系统会自动提示图书馆工作人员进行图书入馆编目并最终入藏流通。按照协定的时间周期，图书馆会和书店结账。 　　推行图书馆与书店合作移动外借服务的意义 　　图书馆与书店合作移动外借服务之所以能实现，并在多地推广开来，必定是因为这一服务模式能给三方主体都带来益处，因此，移动外借服务模式的意义可以从图书馆、书店、读者三个角度来分析。 　　1.对于图书馆的意义 　　图书馆和书店都能为读者解决阅