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- 2018-08-18 发布于浙江
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用电检查与客户安全服务管理工作制度
第一章 总 则
第一条 为了加强用电客户安全服务,规范企业的用电检查行为,维护正
常的供用电秩序和保障公共用电安全,提高安全用电水平,根据 《电力法》、
《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》、《用电检查管理办法》、《电力监
管条例》等国家有关法律、法规,结合本省实际,特制定本制度。
第二条 本制度规定了供电企业用电检查的机构与人员、岗位职责与基本
要求、检查与安全服务的工作标准、内容与范围、检查周期与检查程序、检
查纪律、物质装备与资料管理、重要用电客户管理、自备电源管理、用电事
故管理、违约窃电处理、业务考核等。
第三条 供电企业及其用电检查人员必须遵守本制度。
第四条 用电检查工作必须以事实为依据,以国家有关电力供应与使用的
法律、法规、方针、政策及国家和电力行业的标准为准则,对用电客户的电
力使用进行检查,为用电客户安全用电提供业务指导和技术服务;确保安全、
经济、合理地供、用电。
第二章 工
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