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信任、声誉机制的微观化思考 　　摘要：信任与声誉对于经济主体来说，可以看作是一种制度因素。信任是声誉的核心，声誉是在长期信任的基础上产生的。他们影响到企业家在生产活动中利益或效用最大化目标的行为方式。在企业形成与发展的“战略选择”模型中，信任可以从企业的制度因素和内部人际关系两层上影响企业家行为。声誉机制则源于企业家的业绩排名对企业家的激励力量发挥作用，是长期信任产生的结果。本文通过论证信任与声誉机制两者分别从企业家选择行为的事前与事后长期的影响及所产生的对企业家的激励和约束作用，进而给出国有企业改革过程中，信任与声誉机制对企业家行为方式发挥制约作用的几点政策主张。 　　关键词：信任 声誉机制 重复博弈 战略选择 　　 　　一、信任与声誉机制理论 　　一个运行良好的市场秩序需要某种道德的支撑，这种市场经济的道德基础最重要的是信誉或信任。信任在某种程度上是一种控制或治理机制，可以部分的替代法律等强制性约束制度。经济学家们认为，良好的信任往往来自人们理性选择的结果，是人们之间普遍的信任或社会资本来自志愿性社团内部个体之间的互动。从另一个分析角度来看，在重复博弈的经济模型中，可以得出人们追求长期利益会导致信任的结论。信任往往是从事前对企业家的行为选择产生影响，而声誉机制则是事后长期对企业家的行为选择发挥作用，是在长期信任效用最大化的基础上形成和发展的。所以，信任是声誉的核心，是人们交往的前提，声誉是在长期信任的基础上形成与发展的。 　　自亚当?斯密开始，经济学中一直把声誉机制作为保证契约诚实执行的重要机制。它的基本原理在于认为追求良好的信誉是企业家成就发展的需要，或说是马斯洛的尊重和自我实现的需要。声誉机制的作用就在于可以作为企业家市场中的关键的信息披露机制，用于解决信息不对称所产生的逆向选择问题。保证企业家具有长远预期，是企业家声誉机制形成和发挥作用的基础。企业家声誉的“质量”，在很大程度上，决定着企业家声誉机制作用的有效性。培育充分竞争的企业家市场机制，是保证企业家“质量”最有效的措施。企业家声誉机制作用的有效性的提高，有赖于社会法律环境、规章制度的完善和正确的道德伦理、意识形态的形成。 　　 　　二、信任、声誉机制的微观化思考 　　信任、声誉机制对于企业来说，具体体现在企业家经营管理活动的每一个环节，或者说，每一次内部和外部的交易都伴随着信任与声誉机制的作用，这两种制度要素或者是蕴含在社会的整体文化价值体系之中，或者是由企业组织本身的长期关系合约与策略选择所形成的。企业在与其他企业组织的交易或联系中形成自身特定的信任结构“小环境”，这是团体成员之间的相互信任选择过程以及信誉机制作用的结果。 　　根据企业成长的S-C-P（结构-行为-绩效）框架假说，基本思路是，社会信任结构决定企业成长的战略模式，而战略选择模式也决定了企业家行为的绩效表现。因此，提出的假设是信任与声誉机制可以从企业的制度环境和内部人际关系两个层面上影响企业的形成与发展。制度环境主要包括产权制度和信用制度，它们直接影响社会的信任结构，而企业内部的信任结构则主要直接与企业家行为有关。 　　1．产权制度。依产权经济学观点，产权是产权所有者拥有的，在一定条件下其他经济行为个体允许他以产权所确定的方式行事的权利。由于企业不仅规定了各个生产要素的投入者各自的权利或利益，还包括企业中尚有一些不能由合约明确规定的权利或收益--剩余控制权与剩余索取权，这种实际上的剩余只是在实践中由企业和政府的长期博弈之后形成的一种事实上的剩余索取权。企业家得到控制权激励和作为剩余索取权代理人激励，将在现有的法律框架内亦可取之有道的途径化为他自己的收益。所以企业改革的路径实际上是通过产权改革将控制权和部分实际上的剩余索取权授予企业而由其代理人企业家占有，以此激励企业家活动，从而带来经济的增长。 　　2．信用制度。企业家要实现生产要素的新组合，就必须有信贷。没有信贷，就不会有企业家。资本，特别是大规模资本的筹集，在根本上依赖于市场经济的现代模式最核心的一项制度--信用制度。由于资本市场功能决定的供求双方力量的不均衡，所以资本市场具有筛选企业家功能，资本市场的信贷能力反映企业的经营业绩， 　　 3．企业家的竞争性行为。声誉机制发挥作用的一种有效的措施是所谓“标尺竞争”。标尺竞争可以理解为类似条件下的企业家之间的比赛，通过对类似条件下不同企业家业绩的比较，可以在一定程度上知道企业家的努力程度和能力，它的基本思想来自于声誉机制的作用。若一企业家被预期努力工作并产生高利润，则低利润的结果便自动暴露了另一个企业家低努力程度或低能力的私人信息。企业家的业绩排名是企业家声誉的最有效的建立和显示途径。在标尺竞争中的胜利，意味着给企业家带来良好的职业声誉，声誉机制作用在某种程度上得到了实现