信任对工程合同柔性影响实证研究.docVIP

信任对工程合同柔性影响的实证研究 　　摘要：以工程项目为对象，对合同签订前的初始信任与工程合同柔性的关系进行系统考察，采用168份数据进行了实证检验。结果显示，信任的各维度对工程合同柔性的各维度具有显著促进作用，仅影响的程度不同；善意信任对客观维柔性的促进作用较强，能力信任对主观维柔性的促进作用较强；能力信任与善意信任显著正相关。 　　关键词：能力信任；善意信任；工程合同柔性；结构方程模型 　　DOI：10.13956/j.ss.1001-8409.2015.06.30 　　中图分类号：F284；F27272 文献标识码：A 文章编号：1001-8409（2015）06-0139-06 　　引言 　　由于承发包双方认知能力的有限性和项目信息不完备性使得项目具有不确定性，合同柔性作为一种应对项目不确定性的快速反应及策略空间集合能力的显现，对项目管理绩效的改善具有积极作用[1，2]。过高的合同柔性程度会提高机会主义行为产生的概率，程度较低则导致基于再谈判提升项目绩效的机会丧失，因此合同设计时需考虑适当的柔性程度[3]。信任作为一种应对项目不确定性的关系要素能够降低承发包双方合同的完全性以及刚性需求，从而提升合同柔性的需求，即合同柔性程度的设计依赖于承发包双方的信任水平[2]。 　　在工程项目管理研究领域中，关于合同柔性的研究主要集中在三个方面即柔性与刚性的关系[3]、信任等关系要素与合同柔性的关系[4，5]、合同柔性与项目管理绩效的关系[1，2]。其中关于信任与合同柔性的关系研究比较有代表性的是学者Girmscheid[5]等，基于专家访谈的方法研究表明信任可以降低合同的刚性程度，推动柔性需求。然而对于信任与合同柔性的影响性研究仅限于零散的理论分析，缺失相对量化分析，任何旨在项目治理框架内均衡运用信任与合同柔性的治理策略很可能出现悖论。因此对以上问题的研究缺陷将不利于发包人了解自身对承包人的信任如何影响合同柔性，把握信任并合理设计柔性程度。 　　为了解决以上问题，本文采用实证检验方法研究信任对合同柔性程度的影响，揭示信任水平对合同柔性程度的影响路径，并且根据柔性的程度合理确定工程合同中柔性点责任与权利的分配关系，以促进项目管理绩效的进一步改善。 　　1 研究假设及模型构建 　　1.1 信任的维度划分 　　信任本质是承发包双方在面对项目不确定性表现出的彼此间信赖。多数文献一致认可信任是一个动态演化的过程，其过程包括初始信任和持续性信任[6]。初始信任是指在合同签订前，承发包双方交往尚且不多且彼此掌握的信息不完备，只能依靠对方的业绩记录、信誉等客观条件初步决定信任的结构和水平[7]，持续性信任是初始信任发展之后的必然结果。 　　信任是一个多维度的概念，其维度的划分取决于信任所依附关系的性质以及研究目标。已有信任维度的研究成果可归为两类，一是对静态性信任（初始信任）的研究。此阶段的信任是一种理性选择、双方没有交互行为的产物，如Barber[8]和Das等[9]将信任分为能力信任和善意信任；二是对动态性信任（持续性信任）的研究，此信任是双方通过频繁交往以及深入了解产生，如McAllister[10]将其分为基于认知信任和基于情感信任，Cheung等[11]将信任的概念引入到工程合同，并在此基础上增加基于制度的信任。 　　由于本文研究的工程合同柔性程度是在合同签订阶段就已确定的，合同执行过程中的价款调整原则是基于既定柔性程度进行改变的，因此影响柔性程度的信任是初始信任。参考Barber等的研究将初始信任分为能力信任和善意信任。 　　1.2 工程合同柔性的维度划分 　　柔性是一种快速处理环境不确定性的能力。在工程领域由于项目存在大量不确定性因素且在项目初期难以确认，因此承发包双方应签订具有柔性的工程合同，Cruz等[1]认为合同柔性能够有效应对项目不确定性且改善项目管理绩效。 　　从法经济学的角度考虑合同是民事法律关系，在内容上主要是具有物质利益内容的财产关系[12]，因此虽然合同是多目标管理，但所有的合同目标都可以用价款来解决，最终通过一定数量的货币来表示。另外契约经济学认为，契约可以理解为节约交易成本的协调形式，详细地规定合同本质核心是权利、责任和支付（价格），这种支付决定了每一个当事人的激励，包括对当事人履行其“责任”和运用其“权利”的激励[13]。这意味着支付（价格）是契约中的最核心部分，是责任、权利分配的最终表现形式。通过合同柔性的文献研究显示，部分学者认为价格柔性是合同柔性的一个维度，如Harris等[14]将价格柔性作为合同柔性的一个维度，实证研究证实了变量间的正向作用。在研究过程中有些学者直接将合同柔性定为价格柔性，如Laure等[3]基于不完全合同理论与交易成本理论，将合同柔性聚焦价格柔性研