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做好读者服务工作 提高图书资料的利用率 　　摘要:文章简述了中学图书馆在教育教学中的作用及服务工作的重要性,提出了加强中学图书馆管理人员自身文化修养的观点,如何做好学校图书馆服务工作等。 　　关键词:中学图书馆;图书馆服务工作;课外阅读 　　图书馆是一座人类文化、文明的宝库,是有史以来人类智慧的结晶,图书馆藏书的目的,主要是为了用,有书而不用,就失去了图书馆存在的积极意义,而变成了“藏书楼”。所以图书馆要不断提高工作质量,争取更多的读者到图书馆来借书、阅览、查找资料,使广大读者高兴而来,满意而去,确实发挥图书馆应有的作用。作为图书馆的工作人员也必须想师生所想,急师生所急,积极、主动的为师生借阅图书提供方便。尤其是在当今新课改倡导的自主、合作、探究的学习方式的大背景下,中学图书馆更应该适应形式为课改做出贡献。 　　我校图书馆藏书六万多册,各种杂志上百种,而本学期的总人次只有1418人次,借阅图书的总册次公有1420册次,抛去滞留图书,图书流通率也只有5%左右,那么,图书的利用率就更低了。学校图书馆不是课堂,不能约束学生非来不可。图书馆的资料也不是课本,不能规定学生一定要读。究竟怎样才能吸引读者,使图书馆藏书发挥应有的作用呢?我想应从以下几方面做起。 　　一、充分认识图书馆工作的意义,全心全意为师生服务 　　学校图书馆的服务对象是在校师生,而学生既是服务对象,又是培养教育的对象,要想做好服务工作,首先应该认识到自己工作的意义。学校图书馆工作是教学工作的前期劳动,是教师搞好教学的得力助手。教师上好一堂课,决非易事,一要认真钻研教材,二要充分占有资料。而图书资料的来源,主要靠图书馆供应。我们的工作与教师的关系,犹如后台与演员的关系,后台应全力以赴地为每位演员做好上场的一切准备,保证他们的演出获得圆满成功。另外,图书馆是学生学习的第二课堂。虽然课堂学习是学生获得知识的主要形式,但图书馆则能起到消化、巩固、丰富、加深和延伸课堂教学的作用。学生借阅一些与课堂学习有关的课外读物,是对所学知识的消化与巩固;学生在课余时间根据个人的兴趣、爱好、学业基础和知识水平,选读各方面的课外读物,不仅利于培养学生的生动活泼的学习精神,还能帮助他们理解教材,开阔视野,丰富课外生活。因此,学校图书馆是学生学习的第二课堂,是学生学习的良师益友。我们主动跟各年级的班主任联系,积极倡议建立“班级图书馆”,参与班级图书馆的建设。具体过程:把《图书目录》发放到各个班级,与班级干部签订图书馆保管责任状,由他们落实图书的借阅和周转。我们帮助班级制定借阅规则,然后由班级干部把班级学生从《图书目录》里选取的具体书目(可限定册数,以保证各个班级都有一定数量的图书阅读)送给图书管理员,这样学校图书馆里的书就有秩序、有计划地“跑到”各个班级。我们还开展宣传性的阅读活动。为了使阅读活动遍布全校,形成良好的阅读风气,我们开展了一系列活动。比如,让各个班级的每位同学每周或每月推荐自己最喜欢的一本书,写出推介说明(要求:说明要别具一格,名副其实,能吸引人,文字不多、简明扼要),一月评一次“读书大王”,开一次阅读交流会(口头或书面),评一次“最佳畅销书奖”(每本书后附一张纸,列出借阅人,以被借阅人次最多的书为准)。总之我们所做的工作,对提高教学质量,培养人才,起着不可估量的作用。所以,我们应该树立“读者至上”的思想,要有甘当铺路石的精神,乐意为师生服务。 　　二、研究服务对象的阅读需要,分层次为他们服务 　　学校图书馆的服务对象是老师和学生。他们的阅读需要明显不同。就是教师,不同身份也有不同的需要。教师从年龄上看,有老教师、中年教师和青年教师;从学科上分,有文科教师、理科教师;从学问上分,有造诣深的和造诣浅的;从经历上看,有工作二、三十年以上经验丰富的,又有刚走上教育工作岗位没有经验的。另外,还有个人的兴趣、爱好的不同等原因,他们的阅读需要从内容、范围、程度上都有差异。因此,我们只有了解他们,熟悉他们所教课程的内容,掌握他们不同的兴趣、特点,提供的服务才会有的放矢。从我们平时所了解的教师的借书情况来看,青年教师参加工作时间短,教学经验不足,需要紧密结合教学方面的图书资料和提高业务方面的书籍较多;而老年教师教学工作时间长,教学经验丰富,他们所需的大多是些较深的办研究性的参加资料;文科教师多需文科理论方面的著作;理科教师课务较重,时间有限,多是看些针对性强的资料。除此之外,有些教师还担任有校领导、班主任、工会等方面的工作,为了搞好这些兼职工作,他们又需要一些有关方面的书刊资料。掌握他们这些需求的不同,及时把他们所需的书刊资料送上门,提供准确的服务,就能确实当好教师教学上的助手。 　　学生在学校读者中占的数量最大,他们思想活跃,求知欲较强。高中学生具有一定的学习能力和独立思考能力,