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职业道德与和法律 礼仪修养显个人魅力.ppt
礼仪修养彰显个人魅力 第一课 塑造自己的良好形象 有一位伦理学家做过这样一个实验:当他以不同的仪表在同一个地点出现时,得到的反应 却迥然不同。当他以整洁的衣 饰、端庄的面孔出现时,显得 颇有风度,大家对他礼貌有加; 当他打扮成一副流浪汉的模样 时,人们对他不屑一顾。 【案例:松下与理发师】 日本的著名企业家松下从前不修边幅,企业也不注重形象,因此企业发展缓慢。一天,理发时,理发师不客气地批评他不注重仪表,说:“你是公司的代表,却这样不注重衣冠,别人会怎么想,连人都这样邋遢,他的公司会好吗?”从此松下一改过去的习惯,开始注意自己在公众面前的仪表仪态,生意也随之兴旺起来,现在,松下电器的种类产品享誉天下,与松下幸之助长期率先垂范,要求员工懂礼貌、讲礼节是分不开的。 仪容仪表整洁端庄,言谈举止真挚大方, 服饰搭配得体,表情自然舒展。 二、个人礼仪的基本要求 仪容仪表方面:干净整洁,有良好的卫生习惯。 言谈举止方面:态度诚恳亲切,声音大小适宜,语调平和沉稳,使用敬语; 服装服饰方面:自然得体,协调大方,遵守约定俗成的规范或原则; 一家企业的招聘现场,一个男生挤到招聘席前,高举着简历,大声叫嚷“喂,收一下我的应聘材料!”但招聘人员盯了他一眼,继续和其他应聘者交谈。事后,招聘人员告诉记者:“像这样没礼貌的人,谁也不敢要!否则,哪天公司形象受损都不知道。” 三、提高个人礼仪修养的意义 1、加强个人礼仪修养有助于提高个人素质,体现自身价值。 三、提高个人礼仪修养的意义 午饭时间,某职业技术学校饭堂内人头攒动,大多数同学自觉排队打饭,李想打完饭经过长长的队伍时,因为空间比较窄,加上走路太急,不小心碰到了正排队打饭的张强,张强很大声地责备说:“喂喂喂,走路没张眼睛啊”,李想一听也没好气地说:“谁叫你不排好队的”,“你跟我说对不起!”“凭什么?你也不对!”两人遂吵起来,后来看有老师走过来制止. 张强指着李想鼻子说:“你小子等着瞧!”,李想毫不示弱:“谁怕谁啊!”后来双方各约一大帮人晚上聚集在学校比较隐蔽的地方解决问题,结果几句话不合,双方动起手来,引发一起恶性校园打架事件,几个主要肇事者被学校开除,其他参与打架者被处以校内留校察看处分。 1、加强个人礼仪修养有助于提高个人素质,体现自身价值。 2、加强个人礼仪有助于增进人际交往,营造和谐友善的气氛。 三、提高个人礼仪修养的意义 1、加强个人礼仪修养有助于提高个人素质,体现自身价值。 2、加强个人礼仪有助于增进人际交往,营造和谐友善的气氛。 3、加强个人礼仪有助于促进社会文明,加快社会发展进程。 三、提高个人礼仪修养的意义 四、个人礼仪重在养成 一名在德国的外国留学生,学业成绩很优秀,动手能力也很强,拿到博士学位后,自认为可以轻易地留在德国工作,没有任何问题。可他在求职中遇到了很多意想不到的麻烦。他四处求职,拜访过许多著名的大公司,均遭到拒绝,对方也没有对他说出任何拒聘的理由。直到他在一家很小的计算机公司去求职,仍然遭到了公司很有礼貌的拒绝。后才得知遭到拒绝的原委:这一切都因为自己乘坐公交车时曾经有过3次逃票的记录。这使得他更加气愤——就因为这么点鸡毛蒜皮的区区小事,就小题大做,把一个博士生拒之门外。 四、个人礼仪重在养成 1、提高个人礼仪修养,要加强自律、学会自我约束,懂得自尊自爱。 你这个笨蛋,连这点小事都做不好!你还能做什么事? 别急,没做好不要紧,我来告诉你该怎么做。 想一想,如果是你,你的感受是怎样? 你完了,上次考四十多分,这次考五十多分,怎么总也不及格, 你究竟长脑子没有? 虽然成绩还不够理想,但是比起上一次你也是有进步的。我相信通过努力,你一定会有更大的进步。
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