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应收账款管理及赊销信用管理的现状与对策 　　【摘要】本文分析了应收账款管理及赊销信用管理的现状，提出了加强应收账款和赊销信用管理的对策。 　　【关键词】应收账款管理；赊销信用管理；现状；对策 　　中图分类号：TH693.4 文献标识码：A 文章编号： 　　 　　应收账款与赊销管理是企业信用管理的一个尤为重要的环节，在当前全球贸易一体化和以买方市场为主的竞争环境下，赊销已成为企业扩大市场份额的一项经常采用的手段，它对扩大市场份额，减少库存，促进企业提高社会声誉和优化资源结构等方面发挥了积极作用，但由于一些企业缺少科学的信用管理，赊销给企业带来获利机会的同时也带来了巨大风险，如何利用好赊销这个信用杠杆使企业获得更大的利润，成为企业管理人员新的课题。 　　一、应收账款管理及赊销信用管理的现状 　　我国企业信用管理处于初级阶段，科学的信用管理制度和完善的信用管理措施没有建立，企业管理阶层还没有真正意识到信用管理的重要性，对风险和信用风险管理只停留感性认识上。一些企业为了片面追求高指标，大量采用赊销方式，延长信用期，扩大赊销范围，致使企业应收账款日益膨胀，所占资产总额的比重越来越大，企业资金周转缓慢，坏账风险增加，企业之间普遍受“三角债”的困扰，严重制约着经济的正常发展。 　　（1）赊销前存在的问题 　　企业为了扩大自身的销量，打开市场，会采用赊销的方式与客户开展商业往来，但是企业在确定客户时，往往存在着一定程度上的盲目性。我国的市场经济正处于初级阶段，商业信用体系并不似发达国家那样完善，法律保护也比较薄弱，企业在确定是否赊销以及确定折扣政策时必须考虑各个方面的因素，将客户的情况调查清楚才能进行赊销。但有些企业为了追求销售量，经营者并没有把注意力放在对客户的信用调查上，往往存在侥幸心理，没有派有关人员展开调查就同客户进行商业往来，这样做会出现两种情况，一是账目上销售量逐渐扩大，但是利润并没有随之有所提升。安全边际额减去其自身变动成本后才是企业的利润，盲目扩大销量并不能保证一定能获利，这是企业的一大误区。另外，盲目进行赊销也容易导致呆账、坏账的发生，而且盲目为了扩大销售，给予对方折扣，并不一定会为企业带来应有的利润，这对于企业的发展是十分不利的，严重的情况下企业很可能被应收账款拖垮。 　　（2）缺乏有效的内部控制及信息传递制度 　　内部控制体统的缺乏不仅明显地增加欺诈和偷盗行为发生的机会，而且也增加了依据不确切、不及时的财务信息做出不良决策的机会，没有建立严格的赊销制度，缺乏对客户进行有效的资信调查和信用评估，缺乏有力的的催收措施，大量的应收账款收不回来，流动资金紧张，使公司举步维艰，存货控制薄弱，造成资金呆滞。在某些实行工资总额与经济效益挂钩的企业中，销售人员为了个人利益，只关心销售任务的完成，采取赊销，回扣等手段强销商品，使应收账款大幅度上升，而对这部分应收账款，企业未要求相关部门和经销人员全部负责追偿，导致应收账款大量沉积下来，给企业经营上了沉重的包袱。 　　（3）经营者管理理念落后，法律观念淡薄，管理模式有缺陷 　　首先，企业管理者的管理思想落后，而且对于财务管理的理论方法缺乏应有的认识和研究，致使其职责不分，越权行事，造成财务管理混乱，财务监管不严，导致应收账款管理以及信用管理过程中问题多多，其次，由于地方保护主义的存在和干扰以及诉讼的成本效益反差等原因，使一些企业偿够了讨债的后果，宁愿坐视应收账款变成呆账，死账，也不愿意低声下气要欠款及至诉诸法律来维护自身的合法权益，致使企业相互拖欠不断上升，债务链越越紧，难以自拔。 　　二、加强应收账款和赊销信用管理的对策 　　（1）建立独立的客户信用管理机构 　　建立独立的信用管理部门，可以弥补财务部门管理手段单一的缺陷，并为其提供信用评级数据，降低了管理成本，另一方面。也可以控制业务部门只追求数量，不考虑风险的轻率和盲目，防止坏账的产生，又推动企业使用更灵活的贸易方式寻求商机，扩大业务，防止“泡沫利润”，利用管理上的漏洞牟利以及各种腐败问题，有利于建立监管机制。 　　（2）建立应收账款的全称监控系统 　　企业进行预警管理，根据信用管理中发现的一些异常现象，纳入预警处理程序，各方面予以关注，及时调查分析原因，予以解决，将问题消灭在萌芽状态。 　　（1）前期预警阶段 　　建立预警制度，财务部门对即将到期的账款提前通报，以便于营销人员及时收回货款；对未按约定付款期限收到货款的，提出警告，销售主管应主动追查原因，作出必要的补救措施 　　（2）过程监控阶段 　　定期、不定期进行应收账款对账，函证确认，避免借口账目不清，反复对账，拖延不付款，或客户在付款前破产，会计部门每月应提出详实的应收账款账龄分析表，对应收账款前20位大客户进行排名、分析，制定催款计