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关于企业内部培训课程开发思考 　　摘 要：企业培训是提升企业人力资源最有效的方式之一，是企业的发展之源。培训课程的开发直接决定了培训工作的成败和效果的优劣，在整个培训过程中起到承上启下的作用。做好培训课程的开发能够保证培训目标的顺利实现，达到事半功倍的效果。 　　关键词：企业;培训课程;开发 　　中图分类号：G420 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2015）03-0210-02 　　随着市场化经济的迅速发展，各大企业之间的竞争日趋激烈，人才优势逐渐成为企业的核心竞争力，企业内部培训便是提高这一核心竞争力的关键因素之一。通过对在职员工的培训，一方面能够提高员工的从业知识和技能，满足企业正常运营和顺利发展的需要;另一方面可以改变企业员工传统的思维模式和操作习惯，拓宽员工的视野和思路，从而有利于全面推进企业自主创新和科技进步，加快经济发展方式转变，为建立现代型、创新型企业奠定良好的文化基础。企业内部培训的流程包括培训需求调查分析、培训规划与设计、培训课程开发、培训教学实施以及培训效果评估等几个环节，而培训课程的开发直接决定了培训工作的成败和效果的优劣，是培训工作过程中的关键。 　　一、企业内部培训课程开发的目标 　　企业内部培训课程的开发，必须以企业的发展战略为基础，满足企业实际生产经营的需要。“企业内部培训课程开发的意义在于围绕企业员工队伍存在的问题进行充分的剖析研究，并提出富有建设性的意见，将企业的发展战略目标和战术要求变成切实可行的企业内部培训课程，使企业人力资源管理与开发同培训理念有机结合，并迅速地将培训成果转化为企业人才竞争优势。”企业内部培训的课程大致可以分为知识型课程、技能型课程和素质型课程三大种类。其中，知识型课程主要包括生产经营、企业管理、操作流程等基础知识和理论，是课程内容中不可缺少的一部分，也是企业员工技能知识和素质知识提升的基础。技能型课程以企业生产经营中的具体实践操作为主要内容，课程效果体现为完成工作的质量和效率，特别是针对企业核心业务能力的技能培训，是提高企业生产效率的关键，因此，技能型课程的设计是企业内部培训课程开发中的重要环节。素质型课程着眼于对企业员工的思想素质、职业道德、个性发展、心理健康等方面的教育，宣贯企业的经营思想、文化观念，从而加深员工对企业的认知，督促员工主动参与企业的各项生产经营活动，提高企业员工的综合能力。 　　二、企业内部培训课程开发的原则 　　企业内部培训不同于一般的培训教育，它既要顺应企业发展的要求，以最低的培训成本获得最大的经济收益，也要适应各个员工不同的文化程度和学历背景，使参与培训的员工都能接受并由此得到提升。因此，在课程的开发和设计过程中必须充分考虑这一系列因素的影响，具体讲应该掌握以下几个基本的原则。 　　（一）适用性原则 　　企业内部培训的主要目的是为了提高员工从事某种岗位的技能和素质，在培训课程内容的设计上，要紧密围绕企业生产经营的实际需要，以“员工缺乏什么就学什么，岗位需要什么就学什么”为出发点，以理论基础课程和实际操作课程为主体，同时适应员工多样化的学历背景，选择难度差异化的课程内容进行课程水平的多样组合，从而在最大限度上满足各参训人员的需要，提高培训的实用性和针对性，从而促进培训成果与企业生产力的优良转换，实现企业培训的最大效益。 　　（二）战略性原则 　　人力资源作为企业最重要的战略资源，则企业员工的内部培训工作也应该成为企业战略的一部分。企业内部培训课程的开发，应当立足于企业未来的发展战略目标，不能有功利化或者短视化的价值倾向，既要着眼企业当前实际，也要面向企业未来发展，由此建立一套内容丰富、层级鲜明的培训课程体系。 　　（三）创新性原则 　　企业要想在激烈的市场竞争中得以生存和发展，就不能一成不变、墨守成规，而应当积极主动的进行创新。企业的创新就要打破原有的条条框框，对一切，包括员工思想观念和现有技术、技能水平等在内的旧的事物进行变革，抛弃不利于企业发展的因素，从而为企业注入新的活力。企业创新中产生的新知识、新技术要靠企业内部培训传递给每一位员工，因此，培训课程的创新性设计是创新人才培训的保证。只有培训课程开发有新意，才能保证员工的综合素质跟上企业创新发展的步伐;才能在以往重视知识和技能培训的基础上，进一步提高员工的灵活应变和开拓创新的能力;才能在满足企业目前需要的基础上，适应未来发展的需要。 　　（四）共享性原则 　　每一位参加培训的企业员工，都拥有着一定的知识技能储备和生产工作经验，将这些人的知识和经验有机地结合起来，就会成为一个个生动的实际案例。在企业培训中，参训员工既是培训的主体，又可以作为一种教学资源。因此，在课程开发时，应当注重安排充分的时间，让教师与学员之间以及学员相互之间进行深入