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关于南通市城市老年人需求现状调查报告 　　摘要：文章选取全国老龄化程度最高的南通为调查地，基于150个被调查的老年人，描述城市老年人需求现状，浅析老年人高层次需求难以满足的原因，并试图提出解决对策。 　　关键字： 老年人 　　联合国人口老龄化的标准认为一个国家60岁及以上的老年人口占人口总数的比例超过10%，这个国家或地区就进入了老年型社会或老年型国家。最新数据显示南通市60岁及以上的老年人口占南通市人口总数的23%以上，南通市老龄化程度全国最高，关注老年人的需求意义尤为深远。 　　2014年9月，作者在南通市崇川区Z街道的10个城市社区，通过问卷调查的方法调查了150位老年人，了解老年人的需求现状，并试图提出相应的解决对策。 　　城市老年人基本情况的描述统计 　　（1）城市老年人基本情况 　　南通市崇川区Z街道下辖10个社区，1个村。作者选取该街道10个社区，每个社区用偶遇法抽取15个老年人，一对一填写问卷。共发放150份问卷，有效回收150份，有效率达100%。 　　（2）城市老年人需求的现状 　　老年人的需求呈现多样性，他们的需求包含健康维护、经济保障、就业休闲、社会参与、婚姻家庭、居家安全、后事安排和一条龙照顾。随着经济的发展，老年人的需求上升到精神层次，其还有尊重需求、教育需求、政治需求和实现自我需求。这些需求并非同时需要满足，是一个逐渐被满足和被需求的状态。 　　根据调查显示，南通市城市老年人的需求呈现如下特点： 　　（1）南通市城市老年人的低层次需求已得到满足 　　老年人的低层次需求是指生理需求和安全需求。 　　老年人的生理需求是指老年人维持自身生存的最基本要求，可简单归纳为经济保障需求。调查发现，南通市崇川区Z街道绝大多数老年人都有稳定的经济保障，92%的老年人拥有退休金，月收入在1000元以上的老年人达到了94%，24.7%的老年人收入较为丰厚，达到3000元以上。6.7%的老人主要靠子女供养，由于受到子女收入水平、家庭负担以及对老人态度等方面的影响，这部分老年人的生活水平参差不齐。在被调查对象中仅有2位老人靠低保维持生活，他们没有子女赡养，没有退休工资或稳定收入，只能靠政府救济，若没重大事故，其基本生理需求可以得到有效保障。 　　当老年人的生理需求得到满足后，安全的需要就会产生。以寻求生命、财产等个人生活方面免于威胁、孤独、侵犯并得到保障就是老年人的安全需求。虽然在某些程度上老年人被视为弱势群体，存在较大的安全隐患，但是在调查过程中98.7%的老年人认为自己处于安全的社会环境中，生命、财产等个人生活方面没有受到威胁、孤独、侵犯。 　　（2）南通市城市老年人的高层次需求满足程度不高 　　老年人的高层次需求是指老年人依次满足生理需求、安全需求后，逐渐开始关注归属与爱需求、尊重需求和自我实现需求等精神方面的需求，本文主要讨论中央财经大学丁志宏副教授归纳总结出的尊重、健康、情感、文化娱乐、人际交往、教育、政治和自我实现8个方面需求。 　　从表2我们可以看到，当前南通市崇川区城市老人的高层次需求难以满足。并且调查显示老年人的需求强烈且内容丰富、层次较高，在150位被调查的老年人中，95.3%的老年人认为“这8方面的需求对老年人的生活质量有影响”，58%认为有“重要影响”。 　　与此同时，老年人有着不同的高层次需求。如对文化娱乐活动的参与，有的经常参加，有的偶尔参加，有的从不参加。在没有参加和偶尔参加的老人中，喜欢节日联欢、电影放映、文化讲座、歌唱舞蹈比赛、图书馆借阅、旅游和剪纸、书法、绘画、电脑培训和球类运动等所占的比例相差不大。在业余生活方面，有69.3%的老年人经常听广播和看电视，64.7%经常读书看报，50.7% 经常种花，23.3% 经常旅游，18.7%经常学电脑和上网，12.7%经常学习书画，6%经常集邮和收藏等，而经常打麻将或打牌的只占17.3%。 　　南通市城市老年人的高层次需求满足程度较低的原因初探 　　作者调查到高层次需求满足程度较低，并试图从多方面探析其原因。 　　（1）从老年人自身维度来讲 　　首先，老年人的身体素质较之于青年人来说很低，生活能力逐渐下降，活动范围较小，96%的老年人活动范围以社区为主。其次，社会经济的发展和社会保障的全面普及，老年人的基本生活需求得到满足，已开始由单一娱乐休闲向包括娱乐需求、情感需求、交往需求、求知需求和价值需求等多元需求转变，从感受阶段的旁观者逐步向认知阶段和体验阶段主动参与者转变，由传统“休闲型”的需求向含金量更高的“文化型”“思想型”需求转变。 　　（2）从社区维度来讲 　　社区针对老年人需求的服务功能不完善。社区为老服务是一个综合的服务体系，包括低层次和高层次需求服务两个方面，在调查的150位老人中，选择