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关于导游业务实践教学模式分析 　　【摘要】随着旅游行业的不断发展，对旅游人才的需求也是越来越高。在旅游专业培养中导游业务课程作为其重要组成内容对人才的培养具有重要的影响，但是当前在导游业务课程教学中还存在一定的问题。本文先分析了《导游业务》实践教学中存在的问题，接着引出了关于《导游业务》实践教学模式的思考，以便更好的培养相应的人才。 　　【关键词】导游业务；实践；教学模式 　　【中图分类号】F590.63-4；G642 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089（2017）33-0010-02 　　导游人员素质的高低会在一定程度上影响到旅游行业的发展，也会对旅游行业的发展水平和服务起到相应的影响。导游业务课程本身是一门实践性相对比较强的课程，也是高校旅游专业的重要课程。导游业务中应用的教学模式是一种相对比较特殊的社会现象，是对社会实践活动的一种最为基本的理解和看法，也是在教育教学中最为重要的环节。在教育教学中教学模式的改革是教学思想影响的结果，在教育教学中要能够注重在教学思想、观念等方面进行相应的改革。在新课程改革背景下，导游业务教学中要注重教学模式的改革，注重改变传统教学模式的束缚，在教学中注重学生为中心的教学理念，以此提升其教学效果，更好的培养旅游人才。 　　一、《导游业务》实践教学中存在的问题 　　（一）相对重视理论教学 　　导游业务教学中最为重要的方式是通过实践教学的方式，让学生在实践中熟悉导游的具体流程，积累相应的带团经验，以此提升自身技能。导游业务课程教学中往往是采用传统的教学方式，仅仅重视理论知?R的学习，但是相对忽视学生实践技能的提升，在教学中对学生进行知识灌输，对专业知识教学计划也不够合理，也没有相应的实践基地。导游业务教学中主要是采用讲解的方式进行知识的教学，学生往往缺乏相应的实践机会，这种教学方式不能很好的将理论和实践结合起来。导游中的一些技巧例如注重旅游团队之间的组织协调能力，对景点的讲解能力，人际交往能力等都需要在实践中有效的提升。 　　（二）情景模式有待完善 　　在导游业务教学中教师也采用一定的方式来激发学生在学习中的积极性和主动性，在教学中尽可能的发挥学生的自由想象能力。但是这种教学模式在教学方式方面比较死板，学生在学习中仅仅是通过死记硬背的方式，不能很好的对学生的操作能力、人际交往能力进行训练，也就不能取得较好的教学效果。 　　（三）缺乏素质的培养 　　导游工作本身比较复杂，在旅游过程中会发生各种各样的事件，这就需要导游人员具有一定的素质能够解决这些突发事件。为此，这就需要在导游业务教学中不仅要注重对学生知识的培养，还要能够提升学生的自身素质。当前虽然很多学生都能够考取导游证，但是心理素质还远远不够，对于在导游过程中可能存在的一些突发事件，缺乏相应的应对能力，也就不能很好地做好导游工作。在旅游行业中一名合格导游对素质的要求比较高，这就需要教师在教学中不仅仅注重对学生各种知识的培养，还要能够注重学生在沟通、表达、创造等方面能力的培养，在完善学生知识体系的同时还要强化学生的心理素质、道德素质、应变能力等，以促进学生的全面发展。 　　（四）课程之间的联系有待加强 　　导游业务课程本身综合性比较强，在教学中学生要能够学习地理学、基础知识、美学、心理学等相关知识。在教学过程中教师要能够引导学生不断地储备新知识，注重课程与课程之间的联系，以此促进学生在知识上的积累。但是在当前导游业务课程教学中知识之间的联系甚少，学生在学习中也不能将各个知识联系为完整的整体，学习效果并不是理想。 　　二、《导游业务》的实践教学模式的思考 　　（一）注重理论和实践的结合 　　导游业务教学中要能够注重实践和理论的结合，拓展学生自身的学习空间。在教育教学中要能够注重教学结构自身的优化，对实践教学不断进行强化，对实践基地和空间不断拓展。在教育教学中要能能够注重理论和实践之间的结合，在理论指导下进行实践联系，通过这种方式不断提升学生对导游业务的认识，了解服务程序，并熟悉相应的带队技巧，通过对相应环节的模拟，以此更好的提升教学效果。导游业务实践教学不仅仅通过课内教学来完成，在课堂教学中主要是根据教学内容、教学设计等对学生创设相应的教学情境，在教学中还要能够通过多媒体技术手段的方式对学生进行教学，通过情境模拟的方式展示在教学中可能存在的问题，以此更好的巩固所学习的知识内容，在教学中还可以通过路线的形式对教学内容进行记录，按照自己的需求进行知识的学习。导游业务教学中还要注重能够通过课外实践的方式进行教学，通过在教育教学中对学生进行一定的理论教学之后，还要能够带领学生进行实践经验的积累，可以让学生通过附近景点或者是学校特色进行实际旅游，对相关知识进行模拟训练，以此培养学生的实践能力。此外，对于导游业务课