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关于家族企业发展两个问题简要探讨 　　摘要：中国改革开放的一大特色，就是在全国范围内出现了许多类似B企业的民营企业，江浙一带尤为集中。这类企业很多都采用家族制，即是家族企业：企业的领导者是家族中该企业的发起人，一般是长辈，其宗亲和儿女或多或少都参与企业的管理，且下一任领导者极有可能在其子女中产生。 　　关键字：夹缝中生存 市场补缺者 家族生命周期 　　 　　首先在本文开始时，我想介绍一个在上世纪九十年代中后期极其普遍的案例： 　　某甲于1997年南下下海经商，在浙江成立一皮包公司A。A公司与浙江当地一家生产纱质手套的民营企业B达成协议，每一季度为A公司提供40万副手套，并给A一定回扣。甲再回到北方，与东北一家工矿企业C推销手套，与C达成协议，每个季度提供40万副手套，给C一定的回扣。这样，A就做到了“零库存”（一个现在经常提到的库存管理方法）――通过与B和C的协议，每季度正好全部销售结束。且B所给的回扣与给C的抵消，除去运输费用，一年后，甲净赚70万元。 　　当然，这种皮包公司在现今比较健全的法律体系下已经很少出现。在此，笔者只想引出一类企业，即甲联系的那家民营企业B，它是本文谈论的重点。 　　中国改革开放的一大特色，就是在全国范围内出现了许多类似B企业的民营企业，江浙一带尤为集中。这类企业很多都采用家族制，即是家族企业：企业的领导者是家族中该企业的发起人，一般是长辈，其宗亲和儿女或多或少都参与企业的管理，且下一任领导者极有可能在其子女中产生。这类企业在初期与B企业的发展方式大致相同，他们生产的目的就是尽快将产品销售出去，尽快的回笼资金，然后扩大生产规模，以此来增加利润获利。所以在销售过程中才会出现回扣现象（当然不能否认这种现象在现今仍然很普遍），甚至会对签署协的公司是合法的还是只是一个皮包公司不加考虑。进入21世纪后，尤其是中国的入世，各项法律法规的健全，这类家族企业也尽力做着变化以适应这种变化。但是其间出现的各种问题也是十分的明显。本文只是简要的探讨其中的两个问题。 　　第一个是现今我国的大多数家族企业是在“夹缝”中求发展。 　　我们在说到家族企业时，首先会想到一些著名的家族企业，如松下、洛克菲勒等。这些企业是经过了长时间的发展和壮大，才有现在的规模。而我国改革开放只有二十几年，家族企业的发展只是最近十几年才崭露出良好的发展前景，所以尚处于起步的摸索阶段。而改革开放，尤其是入世，使大量的国外知名大企业涌入我国市场，加之国内企业的重组等，使我国家族企业的发展有这个阶段的特点。 　　下面将用SWOT分析法对这一特点。 　　S（strengths）长处：由于家族企业的发展时间并不长，虽然有如正泰这样的规模较大的企业，国内很少有规模较大的家族企业。但是小企业有小企业的优势，那就是灵活。家族企业是最接近市场的企业，所以他们获得市场信息的速度最快。且由于家族管理中宗亲的关系，对信息做出判断和决策更为迅速，组织执行命令的速度和效率也更快更高。企业的管理结构也相对简单，几乎每个管理层都有亲属管理，对任务的执行情况可以快速得到反馈和作出再反应。 　　W（weaknesses）弱点：相对于家族企业的长处，现在它的弱点更为明显，大致可以有以下三点： 　　1、 管理方法陈旧。大多数的企业管理人都是在改革开放后成立了企业，他们的管理理念相对陈旧。在现今信息交换更新频繁的情势下，家族企业的管理方式近于“作坊式”。领导思想的陈旧引起组织趋于保守，导致企业对先进管理方法排斥，拒绝变化，从而导致竞争力下降。保守的组织导致了对新科技保持怀疑态度，所以企业在很大程度上仍然是低效率运行。就笔者观察，很多企业已经配置了电脑，传真机等现代设备，但是对这些设备的运用还在最基础的阶段。领导者对于网络、电子商务、库存管理等概念等知之甚少甚至一无所知。所以在管理方法上并没能跟上时代，所以绩效没能实现最佳。仍属粗放型。 　　2、家族企业面临的另一个问题是资金。企业要发展，资金是保证。而家族企业因为发展时间短，粗放型发展，所以易受资金短缺困扰。现今的经济政策并未给家族企业在贷款方面带来多少刺激，并且贷款将使家族面临极大的风险和盈利压力。有些家族企业曾尝试由几家合资成立企业，其中不乏成功的企业，但是也有企业因为合资导致产权不明，命令执行受阻等问题，导致企业绩效不佳而丧失市场，最后导致合资解散。相较之下，几家合资较普遍使用，但是如何操作，仍是家族企业发展的难点之一。 　　3、家族企业还面临人才问题。人才是发展的动力，但是，家族企业在国内普遍不受人才看好，或者说对人才没有多大吸引力。而如果一个企业要发展，就要运用现今的管理方法和现今的设备，组织高素质的营销人员，开发适应市场的产品等，这些都对人才有要求，所以，人才的缺乏是企业发展的障碍和软肋。 　　O