数字电视 想说爱你不容易.docVIP

数字电视 想说爱你不容易 　　数字电视一路走来，伴随着很多质疑和无奈，却也不乏惊喜，即便是现在还不成熟的数字电视，我们也已经可以感受到它所带来的强劲的数字风。我们惊奇于它的互动能力，把我们送入点播时代的新平台；我们惊奇于它的传输能力，让我们迈上信息交互的新台阶；我们还惊奇于它的网络能力，带我们领略数字时代最迤逦的风光。虽然我们还会在数字电视发展的道路上碰到很多艰难，但是什么都不能阻挡一个电视新纪元的来临。 　　当奥运的脚步越来越近，所有人都在等待着一个电视新纪元的开始。 　　数字电视，一个近年来人们家喻户晓的新生代媒体，承载着2008年北京奥运会播出使命的宠儿，正热热闹闹地走进千家万户。在“2008中国消费电子市场年会”上发布的《2007～2008年中国数字电视产业发展研究年度报告》显示：中国数字电视推进呈稳步发展的态势，2007年，中国新增数字电视用户1305.2万户，其中绝大部分为有线数字用户，达到1205.1万户，中国数字电视用户达到2718.6万户。伴随着有线数字化进程的推进，中国有线数字电视产业的规模也在逐年增大。 　　现在，我国的数字电视发展之路已经走过了大半，数字电视的推广也越来越顺利，在政府的大力支持和数字化整体转换的政策指导下，我国在数字电视转换过程中大大缩短了模拟和数字同时传输的时间，在最后一级光节点所带用户每户至少配置一个机顶盒后，便将该光节点的模拟信号关闭，在最短时间内使用户数量达到一定规模。我们所熟知的青岛、佛山、杭州等地就是应用这一转换方式而获得成功、实现有线电视数字化整体转换的好例子，同时每种模式还拥有各自不同的特点。这些成功的案例为全国各地实现数字化转换起到了典范作用，同时也大大提高了各地进行数字化转换的积极性和信心。 　　但是，在各地纷纷开展数字电视转换的进程中，我们也能清楚地看到在转换过程中还存在的种种弊端和不足。就现在而言，数字化转换过程中，机顶盒担负着将数字电视信号转换成模拟信号的重任。数字化压缩的图像和声音信号只有通过机顶盒解码还原，再产生模拟信号，才能通过电视显示器和音响设备传递给观众。然而，机顶盒这个惟一连接用户终端与数字电视平台的枢纽却让很多用户“想说爱你不容易”。 　　 　　机顶盒也需要服务 　　 　　用户老王在安装了机顶盒后就有一个最大的困惑，遥控器上“取消”和“后退”两个按键的作用总是难以区分，以至于想要推出菜单，但由于按错了键而推出了整个功能系统，只有重新进入。 　　张小姐对于数字电视增加了许多频道非常满意，但是调换频道又成了个问题，因为记不住频道号，又不会使用各种快捷键，所以只好在菜单上一一寻找，而添加了操作系统的机顶盒需要一定的相应时间，这反而需要比以前的模拟电视花费更多的时间。 　　机顶盒是接收数字电视服务的必需设备，但是，作为数字电视产业链终端的用户们多数都有与老王和张小姐同样的感受。 　　根据调查结果显示，大部分的家庭收看电视的人群年龄都偏高，在安装了机顶盒后对其操作和功能知之甚少，其中还有部分用户表示在安装了机顶盒后操作变得混乱又烦琐，面对遥控器上七七八八的功能按键和快捷操作方式，熟悉这些操作也许还是众多用户使用数字电视的首要任务，其中也不乏对其束手无策的使用者，只能对着电视毫无办法。的确，数字电视的操作多少有了电脑操作的影子，可视化窗口，多级菜单等操作方法在电脑上简单、便捷。但是当我们把鼠标换成遥控器，把电脑屏幕换成机顶盒的接收接口时，这种操作是否也同样便捷呢？而对于那些并不熟悉或从未接触过电脑操作的受众群体来说，对机顶盒的操作过程又是否方便呢？这个简单的系统可否被人们所接受呢？可能答案还有待讨论，但是就现在的情况而言，结果并不是那么令人满意。无论我们是坐在沙发上，餐桌前或者躺在床上，我们都不得不高举着手中的遥控器对准机顶盒的接收端进行各种操作；无论我们是想换台、查找节目还是进行设置操作，我们都不得不在手中的遥控器上搜寻对应的操作按钮；无论我们是在看新闻、电视剧还是娱乐节目，我们都不得不手握两个遥控器以便在我们想关掉电视机的时候不用去找电视机的遥控器。 　　怎样才能让机顶盒的操作更简便、更易掌握或许会是数字电视推广过程中所面临的一道门槛。造成这种现象主要的原因在于，数字电视轰轰烈烈地走进寻常百姓家，而机顶盒却只是静悄悄地跟在后面。运营商只注重了前期的宣传、实施工作，却忽略了数字电视进驻用户家中后最重要的后期服务，多数小区在数字电视转换工作后，就基本无人问津，而具体的机顶盒操作、使用等就只有靠用户摸索着学习，而没有专业人士进行讲解和指导。 　　让用户放弃已经习惯了的模拟电视，培养新的使用习惯并不是一件简单的事情，从这一点来说，机顶盒任重道远。解决这些实际问题，运营商恐怕只有从方方面面的服务上做文章了。运营商可以考虑在机顶盒入户后派