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关于文秘实训教学思考 　　摘要：秘书工作是一个实务性很强的岗位，学生的实践能力是教学成功与否的重要标志。文章主要从实训基地的建设、实训教学内容的设计、实训教学的方法这三个方面展开论述。 　　关键词：文秘；实训教学；技能 　　中图分类号：G642文献标识码：A 　　文章编号：1002-7661（2007）02-0012-02 　　 　　文秘专业目前在高职院校开设得较为广泛。作为一个实务性很强的专业，它针对秘书的应用写作能力、公关能力、协调管理能力、计算机应用能力、办会办事能力，以强化技能训练为教学基本特色，有针对性地对学生实施职业理论和技能的培养，从而提高学生的专业职业能力。因此我们在教学中要高度重视实训、实习等实践性教学环节，开展有效的技能实训，强化模拟训练，培养和提高学生的实际操作能力。在文秘专业实训课程教学过程中，我们尝试从以下几个方面入手： 　　 　　一、实训基地的建设 　　 　　实训教学需要在实训基地进行，为了适应教学的需要，将秘书工作的各个环节通过合理的流程设置和模块组合体现出来，我们要加强硬件设备设施的建设，如高仿真度的工作室、情景化综合教室、现场办公环境、与专业技能训练相关的仪器设备、多媒体软件和设施等。在模拟的、逼真的场景内，激发学生的兴趣和实践操作能力，在较短的时间内强化训练，使学生熟练掌握现代化秘书办事技能，毕业后能较快胜任办公室工作。并且我们要充分利用校内现有的办公资源，把各处室的秘书部门建设为灵活性的实训基地，为实践性教学环节提供有效帮助。 　　 　　（一）合理规划实训室布局和配置 　　文秘实训室是根据实际技能训练需要建设起来专业实训室，功能很清晰。 　　1．现代办公室。配置电脑、打印机、传真机、扫描仪、电话机、复印机、碎纸机等现代办公设备，通过开展现代办公技能训练，让学生熟悉信息采编、方案设计、公文撰写、收发文处理程序、值班工作、接打电话、办公室环境管理等诸环节的具体操作。其平面示意图如图一。 　　2．材料档案室。分割成基础资料室、专业资料室、阅览室、报刊存档室、过刊书库，配置温湿度计、装订机、保险柜、文件柜、文档整理桌、报架等档案专用设施，通过开展规范化的档案管理训练，让学生掌握文件材料整理、专题资料汇编、资料检索、编制案卷目录、全引目录、编写全宗介绍、大事记、组织沿革等一系列环节的技能操作。其平面示意图如图二。 　　3．会务设计室。配置便携式投影仪、采访机、会议桌椅、黑板、沙发、数码照相机等会议设备，主要开展的训练项目有：公关接待、模拟采访、口语交际实训、会见会谈模拟、谈判模拟、小型会议组织、小型活动组织、录音、照相等。其平面示意图如图三。 　　4．综合化情景模拟室。配置多媒体投影仪、视频展示、音响、数码摄像机、观众席、主席台、演讲台、会议桌椅，可开展的训练项目有：大中型会议组织、会场布置、座次排列、开幕式、演讲、辩论、秘书形象设计、公关礼仪实训等。其平面示意图如图四。 　　 　　 　　（二）利用校内资源，进行顶岗实习 　　为了适应文秘专业实践教学的需要，除了加强硬件设施建设外，还可以开发利用校内现有的场所资源，将一些部门秘书工作或相当于秘书工作的岗位提供给学生顶岗实习，如在文印室、档案室、宣传处、学生处、图书馆、实验室、实训基地等行政管理部门安排学生轮流实习实训，并逐步形成较为稳定的实训基地。这样一来，因地制宜，既充分利用了已有设备条件，节约了成本，又能满足了学生实践实训的需要，提高了学生实践实训的积极性。还可以利用校内的文化节、艺术节、运动会、文艺晚会等各种活动机会，锻炼学生的实际操作能力。如让学生参与具体的策划和筹备，起草策划书、开幕词、报告、计划等有关文稿，承担会议的组织、安排与接待工作。在整个过程中，相关岗位的教职工负责实习指导，学生在真实的工作环境中独立进行实地训练，参与组织管理全过程，在实践中发现问题，解决问题，边干边学，书本理论与工作实际紧密结合，提高了操作技能。 　　 　　二、实训教学内容的设计 　　 　　文秘专业实训教学根本目的在训练技能、培养能力，通过模拟实训方式让学生提早熟悉社会，接近企业，使其积累实践经验并形成职业能力，日后能够适应社会各用人单位对秘书人才的需求。 　　根据秘书职业所应覆盖的多方面能力和循序渐进的教学规律，我们统筹安排，将实训教学内容划分为单项能力训练和综合能力训练两大模块。前者是有针对性地、分步地训练各单项技能，后者是科学整合所学课程知识，使各种能力相互融合，开展综合性的实践练习。 　　 　　（一）单项技能训练 　　办公自动化实训――利用机器设备完成某些秘书工作内容或训练某些工作技能。当代秘书办公条件已逐步现代化，职业秘书整日与电脑、打印机、传真机等各种机器设备打交道，这些技能不能光凭老师的课堂