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;月报框架;本月策划核心工作;电访客户分析
loft客户分析;本月客户整体概述;电访情况-来电客户;电访情况-来电客户;电访情况-来电客户;电访情况-来电客户;电访情况-高层来访客户;电访情况-高层来访客户;电访情况-高层来访客户;电访情况-高层来访客户;电访情况-高层来访客户;电访情况-高层来访客户;Loft产品情况;Loft客户分析; 客户对预计购房时间大部分选择在2011年年底及2012年年初,2012年6月之前购房的客户占到总比例的19%。;在释放100-120万元总款的情况下,客户接受loft产品总价款在91-100万之间,占总数的48%,由于目前市场环境的因素,大部分客户还是持有继续观望的态度及心态,等待价格的松动。; 单价方面,客户较为接受的价格在10000-13000元,可见,价格在客户心里起到决定性的购买因素。;依上表显示,客户较为接受的面积区间在71-80平米,占到总数占比的61%。; 接受问卷填写的客户认为可承受的首付款为:51-60万元,依次为14-50万元、30-40万元。;上图所示,客户可接受的月供金额为:3000-5000元,占到总数的73%。; 客户以公司职员为主要关注loft产品,占总数的37%,依次为:私营业主、及公务员事业单位、国有企业,占比依次为:24%、18%、16%。; 客户以服务业及商贸行业为主要关注的从事行业,金融、医疗、教育、工程、制造为辅,可见,关注loft产品的客户还是具备一定的购买能力。;参观样板间后客户认为整体的感觉一般,按问卷上的评分在70-79分之间,占总数的61%。;客户对loft产品5.4米层高还是相对比较认可,70-100分之间占到总数的97%。;客户对精装标准认可度一般,70-79分之间占到62%,客户认为整体感觉粗糙,户型设计为达到客户心里预期,与推广及户型图一定的差距。; 对于样板间内展示的control4智能系统,部分客户表示认可,大部分客户认为有无均可,同时也有客户认为该系统不实用。; 参观样板间后,客户整体对该产品的地段、交通、开发商实力、交通状况及周边配套发展较为满意,总体认可度较高。; 关注loft客户对该产品的价格、户型设计满意度较差,占总数的17%和22%,其次为:装修情况、居住氛围等方面。;客户总结;Loft建议;销售指标完成情况
签约指标完成情况;本月销售体指标完成情况;本月销售体指标完成情况;2、已推产品签约情况总结;销售业绩汇总-分组业绩; ; ;现场存在的问题及解决办法;销售指标完成情况
签约指标完成情况;本月销售体指标完成情况---中原;本周高层认购房源具体明细:认购2套,总面积197.39平方米,销售额2656104元。
;本周别墅认购房源具体明细:1套,总面积268.35平方米,销售额3864727元。;本周商业认购房源具体明细:5套,总面积868.56平方米,销售。;本月销售体指标完成情况---中原;销售业绩汇总-分组业绩---中原;销售业绩汇总-个人业绩-认购金额---中原;本月签约金额第一名:郭媛媛,第二名:张鑫,第三名:罗鹏程。;策略类工作完成情况
推广动作执行情况
推广效果监测情况
竞品推广情况监控;策略工作完成情况;推广动作执行情况;1、户外广告继续投放,位置:河东新开路嘉华商贸中心楼顶;推广效果监测情况;推广效果监测情况;推广效果监测情况;推广效果监测情况;推广效果监测情况;推广效果监测情况;推广效果监测情况;推广效果监测情况;推广效果监测情况;推广效果监测情况;网络媒体广告投放情况;各推广途径电访量统计;短信来电来访量占主导地位但有效来电数量有待增加;
本月网络带动来电来访量较上月有所增加;
本月报广带动带电来访不佳,来电7组,来访仅为6组;红星国际
北宁湾
振业城中央
保利玫瑰湾
红城
金地紫云庭;;;;下月销售体工作计划
下月策划体主要工作
下月推广动作计划
遇到的问题和解决建议;别墅认购:2套
高层、小高层认购:8套
商业认购:1套
认购套数:11套,认购额:3140万元
Loft排卡:10组;一、现场销售电访说辞调整
提高LOFT产品说辞引导力,在不开放样板间的情况下,提高客户意向,促进排卡
对高层产品进行一房一谈价格策略,对新访客户不谈价。
二、案场管理
严格零认购淘汰制度,12月底淘汰两名销售代表
监督案场的品控执行
三、与策划体配合的工作:销售周报及销售月报;持续派单工作
四、市场调研:竞品的持续跟踪及培训
五、1月CALL客指标:500组/人/周,每周5500组。主要以商业、LOFT 产品为重点
六、回访前期积累的电、访客户,进行详细客户梳理。;下月销售计划指标---中原;下月策划
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