2011年海盐上城·春天里VI售楼处包装建议.ppt

* 聆 包括： 广场音乐 现场音乐 顾问语态 电话彩铃 赏 闻 尝 感 客户五感体验系统 包括： 迎宾规范 绿植景观 现场展示 包括： 现场食品 茶艺品尝 其他体验 包括： 广场花卉 现场花艺 现场香薰 包括： 现场软包 现场物料 礼品选择 现场良好的销售氛围是成交的核心环节，环境因素将直接影响客户购房心态，对于诸如本案的大面积售楼处，在享受广阔空间感的同时，也不可避免的会给现场带来冷寂的环境氛围。如不能妥善处理，将会直接影响销售。通过观察我们认为：售楼处环境将通过现场光影氛围、音乐氛围、人气氛围的营造来进行建议，从而完善现场销售环境。 现场环境氛围营造 光影氛围 音乐氛围 人气氛围 环境营造之“光影魔术手” 根据心理学分析，空旷冷寂的环境将使人在无形中产生紧张、抗拒心理，出于自卫心态，客户在不自然中会对销售员的交流产生戒备抵触。 因此，我们建议：通过在售楼处关键处，如沙盘模型、项目展板、户型模型、洽谈区等部位设置暖色调磨砂投灯、射灯，从而抵消售楼处整体冷寂的环境氛围。 通过暖调灯光的效果，可有效缓和客户因为冷环境而产生的紧张心态，从而为销售人员下步推销做好铺垫。 环境营造之“天籁之音” 售楼处环境营造是通过对客户的“视、触、听、味、嗅” 五感的刺激来实现的。视听、视听，除去第一感官视觉，听觉的刺激同显重要。 通过其它案场的经验，我们建议：在售楼处现场播放如：