东财15秋高效沟通与呈现技巧在线作业.docVIP

东财15秋《高效沟通与呈现技巧》在线作业 试卷总分：100 测试时间：-- 一、单选题（共10道试题，共40分。） 1.下面哪个距离是社交距离 A. 0-0.5m B. 0.5-1.2m C. 1.2-3.5m D. 3.5m以上 满分：4分 2.沟通过程中“跟进”的概念是什么 A. 接受者把自己理解的信息主动反应给传递者的过程 B. 传递者对自己的目的进行进一步阐述的过程 C. 传递者向接收人了解信息接受情况，征询意见和建议的过程 D. 位传递信息采取符合场景的沟通方法和手段的过程 满分：4分 3.握手方式当中最令人讨厌的握手方式是 A. 握手时掌心向上 B. 手掌都处于垂直状态 C. 软弱无力，几乎将手掌全部交给对方 D. 握手时猛然伸出胳膊，掌心向下 满分：4分 4.下面哪个因素对沟通效果的影响最大 A. 语言信息 B. 声音信息 C. 视觉信息 D. 对方的身份信息 满分：4分 5.聆听的最高层次是 A. 听而不闻 B. 表面地听 C. 设身处地地听 D. 专注地听 满分：4分 6.下面哪个选项不是沟通的6大要素之一 A. 信息 B. 噪音 C. 反馈 D. 接受者 满分：4分 7.下面哪些是有效的沟通原则 A. 有明确的沟通目标 B. 重视细节 C. 请对方做好准备 D. 谈事情的过程中注意加入个性成分 满分：4分 8.下面哪个不属于开放型问题 A. 会议时如何结束