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农业科技档案服务文化几点思考
农业科技档案服务文化几点思考
【摘要】 本文论述了农业科技档案服务文化的内涵,探讨了构建和谐的农业科技档案服务文化的目标、意义和作用,提出了构建和谐的农业科技档案服务文化的若干建议。以农村经济需要为出发点,阐述“以人为本、服务经济”的农业科技档案服务理念。
【关键词】 农业科技档案服务 服务文化研究 服务理念
一、农业科技档案利用服务文化的内涵
农业科技档案是指农、林、牧、副、渔、水利、电力、气象、环保、土地、土肥等涉农各业在生产活动、经济活动和科研活动中直接形成的应归档保存的,具有查考价值的文字、图表、声像、电子等不同形式的历史记录。它记载和反映了农业科学技术活动的全部过程和具体成果,是储备农业科技信息和科技知识的主要载体。它的利用服务也有着各种服务的共性。
二、构建和谐农业科技档案利用服务文化的目标
(一)各方面利益得到协调
农业档案利用服务活动往往涉及到各种利益关系,如现代农业科技经济建设客观发展趋势;国家对当前农村科技经济建设任务要求;解决农业生产实用技术难点和重点问题需求;农业科技研究部门形成档案的利用经济性强弱;农业科技工作者对农业成果学习借鉴要求;新型农业科技专利技术的知识产权保护要求;这些利益关系如果协调不好,就很容易产生矛盾。和谐的档案利用服务文化应该正确反映和兼顾各方面的利益,尤其要重视和维护利用者最现实、最直接的利益。
(二)充满创造活力、实现农业科技成果推广的经济效益最大化
和谐的档案利用服务文化要充满勃勃生机与创造活力。它应该能够激发农业科研人员和档案管理员的工作主观能动性,转变工作作风,在服务工作中与时俱进,不断创新服务内容和服务方式,引导和促进档案利用服务向深层次发展,不断提高服务品质。和谐档案利用服务文化还体现在要突出农业科技档案成果转化的经济效益,提高实现农业科技围绕当前农业经济的服务意识,树立努力为新农村建设提供农业科技支撑的服务意识。
三、构建和谐的农业科技档案利用服务文化的意义与作用
长期以来,农业科研人员和管理部门较重视成果技术上“新、奇、特”的先进性,而忽略了成果的适用性和效益性,农业科研档案行业本着“就档案论档案”单纯的业务观念,缺乏社会交流。档案服务多为坐等上门服务,有人来查阅就提供档案,没人查阅就存放库房的自我封闭被动式服务管理中,埋没了农业科技档案潜在的商品价值,使大量成果束之高阁,无人问津。国家虽然投入了大量人才、物力和财力但却依然无法对农村经济现状有较大的改善。
和谐的服务文化是农业科技档案工作最重要的无形资产,构建和谐的服务文化将给档案管理带来丰厚的回报。这种回报不是像企业那样创造了多少利润,而在于和谐的服务文化凝聚了人心,凝聚了人才,营造了科技工作者舒畅做研究的信心。提升了档案利用的服务品质,提高了农业科技档案利用的社会地位,有利于加快新农村建设的现代化进程步伐。同时也为加速科技信息交流、促进农业科技成果推广应用和农业经济建设又好又快地发展,奠定夯实的农业科学技术基础。
四、如何构建和谐的农业科技档案利用服务文化
(一)新的服务理念
构建和谐的农业科技档案利用服务文化,理念是基础。笔者认为,以下理念应当成为构建和谐的农业科技档案利用服务文化的理论基础:第一,农业科技档案是国家和政府为保障农业经济建设需要开展的各项科学研究活动的记载和反映,属公益性研究成果。因此,它的开发利用具有社会公益性;第二,农业科技档案开发利用始终要坚持服务于农业经济建设为核心,坚持把发展现代农业、繁荣农村经济为首要任务,逐步健全农村农业服务体系,促进农业科技进步,增强农业综合生产能力为目标;第三,推进农业科技档案开发利用服务,有利于开展多渠道的农民技术培训、咨询,充分发挥公益性农业科技的现实引导力量,培育有文化、懂技术、会经营的新型农民,为发挥亿万农民建设新农村的主体作用,提供现代化农业科技强有力的支撑,以促进农民增收,服务于农村经济建设需要;第四,围绕农业经济发展需要为中心,开展农业科技档案开发利用,形成科技指导经济发展,经济促进农业科技现代化的良好合谐发展态势。一切为了满足农业经济发展需求,是农业科技档案服务的出发点和归宿。只有深刻理解这些理念的真正含义,并以此指导农业科技档案利用服务工作的实践,才能构建出和谐的农业档案利用服务文化。
(二)创新管理模式
首先是制度创新。农业科技档案利用开发规章制度的设计要真正体现“以人为本,服务经济”的思想。要以方便农民利用,促进农民增收,使农民尽早富裕起来为宗旨,发挥公益性科技成果资源社会共享的作用,努力改善农村经济状况。同时要通过政策和制度,协调档案形成部门与生产技术需要关系;引导农业
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