车间一日管理.pptxVIP

车间一线管理员一日工作管理目录一、管理的定义二、一日管理三、班前会召开意义四、生产前确认五、品质巡检六、有效的班组沟通七、倾听的要素八、沟通定律九、基础工作方法一、何为管理1.管理的定义：简单的说就是管事理人；管理就是通过pdca循环来达成目标。2.管事理人即是做到： 事事有人管； 事事有标准； 事事有检查； 事事有结果。一、何为管理3.班组长职责：a.安排工作，保质保量按时完成工作计划；b.管理人员，提高自己及下属能力，创造良好的工作氛围和环境；4.管理者也是被管着a.管理者应学会定位，扮好角色 不怕碰硬，越碰越强； 善于沟通，协调能力好； 千里眼，辨别真伪，能正确判断； 将军肚，宽宏大量，能容忍大事； 飞毛腿，能在发生问题的第一时间到达现场。b.管理者必备的能力 当好被管者才能当好管理者； 去掉自我，融入团队； 不断学习，乐于接受新知识； 学会忍辱负重，经的起挫折； 下属犯错要付连带责任； 要持才助上，绝不持才傲上； 不做“三拍”领导； 不做“员工代表”。一、何为管理5.辅佐的含义 能够积极接受上司的指令并真正理解其意图； 能够克服困难，创造性的执行上司的决定; 能运用自己的思维，为上司提供建议； 能保持健康的心态，树立良好辅佐理念。6.如何当好下属 安心：自动报告你的工作进度； 省心：帮上司解决问题，不制造麻烦； 开心：主动提出改善，提升业绩； 放心：办事想妥，执行力强（忠诚）。二、班组长的一日管理1、班组长一日工作目标管理：准时开工率，质量管理，机器效率，人工效率，计划完成率，投入产出率。4M1E变化点的管理（生产管理5要素）4M：Men 人、Machine 机器、Material、材料、Methoed 方法1E：Envivonment 环境6S管理：现场安全的管控，现场卫生的管控，现场工作氛围、公司风气的培养三、班前会召开1.早会的目的a.信息传递b.工作氛围c.工作安排d.员工指导、教育2.班组会的意义a.增强集体观念b.上传下达，保持良好沟通；c.有序安排，提高工作效率；d.创造良好的工作氛围；e.引导良好的工作习惯；f.培养良好的部门风气。3.早会的有效利用a.3分钟观念引导b.品质教育c.安全知识四、 生产前确认 原材料使用的准确性 现场报表记录的填写 首检的核查五、品质巡检 检查工艺执行情况 检查设备运行状况 检查标准化作业实施情况 检查产品品质情况 及时发现变更点，事前对应六、有效的班组沟通1.知识/态度/沟通技巧沟通的定义：为了设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递沟通的效果是：不在于你说了多少，而在于对方接受了多少信息沟（informationgap）沟通就是在讨价还价中寻求一个平衡点2.表达的要点是：积极心态、建立信任、讨教智慧、促进了解、沟通有益沟通志在解决问题，不存在你死我活的斗争，要善于说好话，谋求一致目标，承认分歧，肯定对方的优点和努力，坦言期待，找到解决问题的平衡点。七、倾听的要素（SFEW）S：微笑（smile）F：身体前倾（Forward lean）E：目光交流（Eye.Comnlunication）N：点头（Nod）八、沟通定律黄金定律：你想怎样被别人对待，就怎样去对待别人白金定律：以别人喜欢的方式对待别人九、基础工作方法1. 5why 3G5why：发现问题询问五次为什么？3G：现场 现状 现物2. 5why 3H5why：问题内容是什么？ What？ 是谁发现或发生在谁？ Who？ 何时发生/发现？ When？ 何处？ Where？ 为什么是问题？ Why？3H：如何解决？ How？ 影响程度？ How many？ 付出成本？ How much？3. 运用DMAIC循环解决问题D：明确定义（明确问题） （define）M：准确的测量问题 （rneasure）A：科学的分析问题（analyze）I：对策确立，实施改善（improre）C：效果评估，改善维持（control）