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加强和改进高速公路一线员工思想政治工作有效途径 　　摘 要：高速公路企业思想政治工作的好坏，直接关系到提升高速公路企业的核心竞争力。随着高速公路事业的发展，高速公路企业一线员工的增多，只有广泛、深入开展思想政治教育，把员工思想和认识统一到党的理论、路线、方针、政策上来，统一到企业发展的目标上来，才能充分发挥思想政治工作“生命线”作用，才能充分调动员工的积极性和创造性，更好地服务于高速公路事业的发展，促进高速公路企业的发展。 　　关键词：思想政治工作 一线员工 高速公路 　　高速公路企业思想政治工作的好坏，直接关系到提升高速公路企业的核心竞争力。随着高速公路事业的发展，高速公路企业一线员工的增多，只有广泛、深入开展思想政治教育，把员工思想和认识统一到党的理论、路线、方针、政策上来，统一到企业发展的目标上来，才能充分发挥思想政治工作“生命线”作用，才能充分调动员工的积极性和创造性，更好地服务于高速公路事业的发展，促进高速公路企业的发展。 　　1.高速公路一线员工思想政治工作的难点 　　随着高速公路企业的发展，越来越多的青年员工加入到高速公路企业的第一线，特别是80后、90后。部分员工表现出心理上的不成熟，还没有走出家庭、社会共同呵护的学生时代，自我调节能力和适应环境较差，不能适应工作环境，存在思想上的困惑。 　　一是服务对象的复杂化。高速公路作为服务性行业，每天员工服务的对象众多，既有文明素质高的客户，也有文明素质低的客户，在服务的过程中，客户将不满情绪发泄到员工身上，造成了员工委屈心中委屈，需要思想政治工作的实效性。 　　二是工作简单程序化。高速公路收费一线员工的工作程序简单，包括收卡、收钱、递票等环节，员工容易掌握，长时间上班容易形成不爱工作，需要增加思想政治工作的针对性。 　　三是员工构成年轻化。由于高速公路是一个新兴的企业，大部分的员工年龄比例较大，特别是一些企业，80后、90后的比例呈增长趋势，需要思想政治工作手段的创新。 　　四是工作环境简单化。一线收费员工的工作环境非常简单，需要在“三尺岗亭”，工作六个小时，由于空间的实际情况，容易造成心理的紧张，需要思想政治工作的操作性更加强。 　　2.加强和改进思想政治工作的主要做法 　　一是坚持围绕中心。要坚持以企业发展为中心，服务生产经营大局。把思想政治工作全方位、全过程融入高速公路企业的中心工作之中，充分发挥思想政治工作在高速公路建设管理和服务保障中的重要作用。要把社会主义核心价值体系建设贯穿于思想政治工作各个方面，加强理想信念教育、时代精神教育、社会主义荣辱观教育，提高认知、统一思想、凝聚力量，促进企业与员工和谐发展。要强化形势政策教育，激发员工积极投身企业发展改革进程中。 　　二是坚持以人为本。加强和改进思想政治工作，光靠完善制度还是不够的，还要贴近员工，密切联系员工，多做一些得人心、暖人心、稳人心的工作，真正把温暖送到员工心中。思想政治工作不能脱离实际，必须符合员工思想行为活动规律，必须以人为本，贴近企业、贴近基层、贴近员工，将解决思想问题与解决实际问题相统一。要坚持维护员工合法权益，保持队伍稳定企业和谐。落实好职代会和厂务公开制度。要坚持人文关怀，关心员工冷暖。把关心员工、帮助员工办实事、做好事、解难事，作为思想政治工作的重要组成部分。要及时向员工讲清企业公司发展的长远规划与实施步骤，增强对企业发展的信心。 　　三是坚持与时俱进。加强思想政治工作的实效性，就必须适应企业发展需要，在员工素质建设和引领先进文化上下功夫。要针对员工实际情况进行职业生涯设计，努力建设适应企业发展的管理人员队伍、专业技术人员队伍和技能人才队伍。要坚持先进文化引领，营造积极向上的和谐氛围，用企业文化凝聚、引领员工队伍，提高企业的软实力和核心竞争力。通过组织形式多样、内容丰富的企业文化宣贯活动、艺术活动和体育活动，陶冶员工情操，增强企业凝聚力。要关注外来务工人员的发展现状，落实有关政策，给予更多的关心关爱，不断增强对企业的认同感和归属感。 　　四是坚持双管齐下。在当今思想观念多元化、价值观多元化的新时期，高速公路企业员工的思想状况与以前有很大的不同，需要提高思想政治工作的吸引力和影响力。一方面既要抓制度建设，又要抓主题教育活动，必须双管齐下，这是党的事业和人的思想行为活动规律共同要求的，也是思想政治工作自身发展所需要的。制度建设要做到制度健全、责任落实、流程规范、操作性强。主题活动要做到有策划、有实施、有过程、有效果。要坚持制度建设，实现思想政治工作规范化、科学化。要坚持开展有特色的爱国主义教育、主题党日活动、文明创建活动等主题教育活动，搭建舞台，调动员工的积极性。 　　五是坚持创新载体。思想政治工作要适应时代的新变化，研究现实的新情况，形成改进的新思路，采取改进的新办法，开创思想政治工作的