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加强抄表核算收费科学化规范化分析 　　【摘要】电费能否按时收缴，核算账目是否清楚，对供电企业的整体运行有着重要作用。电力是社会生产和人们生活中不可或缺的产品。对供电企业抄表核算收费中存在的问题进行分析，并提出几点有效的整改措施。 　　【关键词】抄表管理；电费核算；电费管理 　　引言 　　抄表工作是抄表员对所有计费电能表利用各种抄表方式进行电量的抄录，抄录电量是考核供电部门经济指标（如线损率、供电成本）、各行业用电量统计分析以及计算各户的单位产品电耗和市场分析预测的依据。抄表质量的好坏，直接影响到电量企业的电费能否准确及时地核算与收回上缴，关系供电企业的经济效益和社会效益。电费核算管理是一个跨部门的综合性财务管理工作，需要部门和人员之间的支持、理解与配合，需要电费管理模式及管理手段的不断深化与完善，需要建立一套切实、可行的管理办法和操作系统，使其走上科学化、规范化的轨道。 　　1、阐述抄表区段的管理 　　①抄表区段是电力营销系统中用来管理电力客户抄表的信息，主要是用来新增或者删除一个抄表区段号，用来查询抄表区段信息、区段内或区段间调整、抄表员调整。②抄表信息查询：根据客户类型、抄表方式、抄表周期、抄表号、部门、次数、审核员、抄表员来查询客户的抄表信息。③抄表区段信息修改：主要是用来修改已有抄表区段上的信息如：抄表区段客户信息的修改、抄表序号的修改、以及抄表区段之间信息的修改等。 　　2、阐述抄表计划管理 　　2.1 抄表计划管理 　　电力营销管理信息系统中对抄表计划生成、计划查询、归档计划以及其中的计划调整、计划终止、计划恢复、调价处理和平均电量的计算。是供电部门对下个月计划的生成。 　　2.2 计划查询 　　对维护的数据进行查询（如①计划调整：修改应抄例日、抄表方式、实际周期；②形成数据：提取电费档案准备抄表发行需要的数据；③计划解锁：解锁已锁定的抄表方式；④计划中止：抄表计划中止、中止时将删除相关的抄表数据；⑤计划恢复：恢复已中止的抄表计划。） 　　2.3 抄表计划调整 　　调整抄表区段的抄表方式、抄表类型、抄表序号以及客户联系方式、地址，在抄表初始化的时候可根据这里维护的信息对用户进行过滤，抄表计划调整 可以按抄表员、区段、区域查询出用户，对选中的用户进行修改。 　　3、抄表人员的任职资格及岗位说明 　　知识要求：电能表容量的配置；互感器的使用要求；电能表的倍率计算抄表工作的内容。 　　①按规定日期抄表到位，不得估抄。由于客户原因未能如期抄表时，可通知客户待期补抄或暂按前次用电量计收电费，待下次抄表时一并结算。②第一次抄表的新客户，应仔细核对户名、户号、电能表的厂名、表名、安培数、指示数、倍率等，经核对相符后，方可抄表。 　　③抄表时发现抄表故障，计量不准时，除应了解表计运转及用电情况外，对当月电量可暂按上月电量计算电量，并填写“用点异常报告单”，然后办理多退少补手续。④发现客户有违章用电行为，填写“用电异常报告单”。⑤发现客户用电量有较大幅度的变化，一般增减幅度在百分之三十及以上时，应及时想客户了解原因，了解客户用电性质有无变化，用电类别有无变化，并在抄表卡上注明原因。⑥居民客户实抄率达99%以上，其他客户实抄率达100%。 　　⑦抄表结束后，填写抄表总卡，建立实抄率台帐，注明未抄原因。⑧抄表时应了解和检查的事项：了解客户生产经营状况、产品销路以及近期或远期的发展趋势。为电费回收和市场开发工作提供可靠信息。了解客户对电能产品的理解程度及其对供电企业的要求。 　　4、阐述自动化抄表的功能 　　自动化抄表应具备基本功能和扩展功能，这两种功能都是利用软件和硬件实现的。对于不同的抄表系统其功能不尽相同，以下所述的各种功能仅供参考。 　　4.1抄表通信功能 　　利用采集器和集中器对电能表数据的采集、存储，通过不同的方法把这些数据自动传送给主站，这是自动化抄表最基本的功能。它对数据的准确性和数据传输的可靠性有严格的要求，采集和传输的数据除了电能指示数，可能还包括功率、最大需量、功率因数、电流、电压及电能表的工作状态等。 　　4.2设置功能 　　系统在运行之前，需要对系统进行参数设置保证系统正常工作。设置功能就是在正式运行前对集中器、采集器及其他相关设备进行参数设置，包括地址编号、时钟、各种时段、电能表相关参数等。 　　4.3数据库管理功能 　　此功能属于主站软件功能，自动化抄表系统涉及的所有资料基本上都以数据库的形式存在，包括用户、电能表、集中器和采集器及操作人员等资料，主站软件必须支持对这些数据库合法的查询、修改、增加、删除等功能。 　　4.4终端数据维持功能 　　在断电或其他特殊情况下，集中器和采集器对数据都能进行有效的保护，做到数据不丢失，从而保证数据的连续性和准确性。