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加快中小企业信息化实施思考 　　摘 要：企业信息化作为信息化时代的企业经营管理新模式，将突破传统的管理模式，改变传统的竞争规则。本文主要是围绕当前地方中小企业实施信息化过程作分析，探讨中小企业实施信息化过程中遇到的困境及其原因，由此提出完善中小企业信息化建设，加快地方中小企业迈向现代化的进程。 　　关键词：中小企业;信息化;实施 　　企业现代化一个重要标志就是企业信息化，现代信息技术手段能为企业高效地提供各类辅助决策信息，引导企业进行技术、管理和体制创新，提高企业核心竞争力。但不少地方中小企业对信息化建设重要性的认识仍有不足，因此，认真研究和探索中小企业信息化建设，加快中小企业现代化进程是当前一项重要任务。 　　1 当前地方中小企业信息化建设现状 　　中小企业信息化发展现状如何？以广东省阳江市为例，近年来，阳江经济社会持续快速健康发展，GDP年均增长13.7%。产业集聚速度明显加快，城市建设日臻完善。主要表现在：工业主导地位不断增强。初步形成了以五金刀剪、特殊钢、食品加工、轻纺服装、机电建材和医药化工等支柱行业为主的工业体系，其中五金刀剪业是阳江最具特色的优势产业，也是中国百佳产业集群之一。是名副其实的“中国刀剪之都”和中国刀剪产业基地。 　　但阳江市中小企业信息化应用水平普遍不高，有些企业也进行一些投入，建立局域网，但只要用于消息发布，内部宣传、技术推广等。另外还有硬件设施不齐全、组网条件差、设备来源复杂、缺乏必要的服务支撑体系等问题。这些不利因素直接制约着企业的发展速度。市内中小企业信息化比率不足28%，而且开展信息化的中小企业仅有10%应用电子商务。目前，阳江市中小企业有近1.8万家，占企业总数的99%，占就业人口75%以上，以外向出口型为主。其核心竞争力的提高正受着信息化水平不高这瓶颈问题的困扰①。 　　而广东的社会信息化基础设施建设在国内来说应属最好的省份。广东已经建成了一个国内领先、初步达到世界先进水平的电信通信基础网络体系及广播电视传输网络。阳江地区的十八子集团、永光刀具、龙达集团等企业信息化基础设施建设也做得较好。 　　但不少中小企业“重硬轻软”，硬件投资大，配套软件投入少，也有些中小企业不重视前期论证，就算建立了信息系统，也未进行有效的合理的应用，未能发挥应有的作用。 　　2 当前地方中小企业信息化建设中遇到的主要问题 　　2.1 缺乏实施信息化建设人才 　　改革开放初，中小企业蓬勃发展，这些企业大多数都是家族式企业，所需的创业资金和发展资金基本上都是自给的。企业的管理层都是家族内成员，大部分没有经过培养、选拔、聘用、考核而进入企业的，管理凭经验，缺乏现代企业管理知识，管理理念滞后，对市场的动态把不准。所以一方面现代的管理人才，特别是近年来急需的信息化建设人才不容易进入中小企业，另一方面，中小企业薪酬低，待遇差，也不容易留住适用的信息化建设人才，人才的不足，制约了中小企业实施信息化建设，即使购置一些相关设备，也未能进行实质性的运用，当然也收不到应有的效果。 　　2.2 缺乏信息化实施经验 　　信息化项目实施是一项很庞大的系统工程，信息化本身又包含着丰富的管理理论知识，而管理理论的发展又很快，给人一种追不上的感觉。因此，中小企业信息化，没有多少成熟的信息化项目实施经验可以借鉴，多数企业在选型时，对自身需求没有做深入分析，没考虑使用软件来解决企业的瓶颈问题，导致企业在实际应用时受到限制。一些企业不认真学习了解信息化建设的知识，仅以购买多少软件系统，安装了多少软件系统，来评价企业的信息化水平;有的企业把信息化当作赶潮流，博宣传，显示功绩，不结合自己企业的实际，盲目照搬其他企业做法，结果资金是投入了，但未取得相应的效果。 　　2.3 对信息化建设重要性的认识不足 　　仍有部分企业领导对信息化建设的重要性认识不足，信息化建设紧迫感不强，甚至一些企业仅懂得一些皮毛，认为工厂办公室里有两台电脑，能上网，就自我感觉良好，满足于现状，另外，不少中小企业在实施信息化的过程中遇到种种的阻力，资金投入时，会招致许多流言，信息化管理和体制创新，会招致利益受损部分管理人员抵制，有些职工可能对于实施信息化的过程中带来的新技术、新操作方式不习惯，而对信息化建设产生畏惧。 　　3 实施中小企业信息化建设遇到问题的原因 　　3.1 企业推广仍有较大阻力 　　阳江市中小企业大多是五金刀剪企业，信息化实施是这些企业管理与发展重要的变革。为此，企业管理班子思想要统一，认识要一致，要善于学习借鉴先进经验。阳江市中小企业由于实力弱、管理水平低等缺陷，许多企业常面临资金困扰。信息化实施初期有投入，后续资金投入往往不足，间接导致了初期投入的浪费。当然，建设一个完善实用的信息系统不仅要与企业的发展相匹配，还是要有充足的资金