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口碑效应和基于主体创新扩散仿真研究 　　摘要：文章应用基于主体的系统仿真方法，分析了消费者主体行为的交互规则，重点研究了市场上的口碑效应对新产品扩散有显著地影响。在创新扩散理论与品牌传播的契合下，进一步发现，企业的市场进入时间、产品的质量和口碑强度、企业的营销力度都会对品牌扩散产生一定的影响。 　　关键词：创新扩散；口碑效应；品牌扩散；仿真模拟 　　复杂性是一种“性状”的描述，存在多个有意义、不确定、非周期的可区分状态，或者以多个有意义的可区分状态以不确定、非周期的方式存在。对于在产品的销售过程中，人与人之间的社会关系中口碑的传播可以称之为一个复杂系统。盛昭瀚等总结了复杂系统具有以下特点：具有众多的异质性主体；智能性和自适应性；局部性；突现性；不稳定性；非线性；不确定性；不可精确预测性。本文将进行的仿真实验是基于一个复杂的经过自组织而“演化”的系统，研究在社会网络中消费者的相互作用的驱动下，其不断的“学习”而调整自身决策的行为方式的进化过程。因此，应用基于主体的建模与仿真（ABMS）来研究新产品扩散的影响机理，能够充分考虑到现实世界中主体的异质性、动态性特点。 　　本文将在相关口碑传播理论等已有研究成果基础上，运用Multi-agent方法和面向对象编程技术，构建可控制且可重复的计算实验模型，从微观行为层面，模拟消费者主体的交互作用，并在抽取和分析实验数据的基础上，通过对