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项目需求 请投标人在网上报名前和制作投标文件时仔细研究项目需求说明。投标人不能简单照搬照抄采购单位项目需求说明中的技术、商务要求，必须作实事求是的响应。如照搬照抄项目需求说明中的技术、商务要求的，中标后供应商在同采购单位签订合同和履约环节中不得提出异议，一切后果和损失由中标供应商承担。如投标人提供的货物和服务同采购单位提出的项目需求说明中的技术、商务要求不同的，必须在《商务部分正负偏离表》和《技术部分正负偏离表》上明示，如不明示的视同完全响应。 一、物业需求单位概况? 南通市民政局位于崇川区环城南路23号，占地面积1576平方米(其中绿地面积平方米)，建筑面积3310 二、物业需求内容 1、大楼内外保洁； 2、大楼安全保卫； 3、消防系统、监控系统日常操作运行及水电暖设施维护； 院内自行车、电瓶车、汽车停放整齐； 楼内外绿化养护、花卉摆放维护； 其他服务和临时性任务。 7、人员配置：共5人 （1）保安3人 白班2人早上7点至下午5点30分 晚班1人下午5点半至早上7点 （2）、保洁2人 年纪50岁以下 （3）、工作时间：早上7点至下午4点 三、服务内容 （一）办公楼卫生： 1、办公楼外檐、院落、大门口牌匾的卫生清整保洁。? 2、楼内卫生：一至五楼楼道、楼梯、卫生间、会议室、会客室、活动室、局长室等的地面（含一楼大厅的地面、玻璃门、信访接待室、门卫值班室）、屋顶、墙面、门窗、扶手、台面、玻璃等全方位卫生清整保洁。其中：一至五楼包括，卫生间5间，电梯1部，会议（会客室）4间，食堂2间，局长室14间。 （二）公共环境： 包括公共场地、房屋建筑物共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运，排水管道、污水管道的疏通和园林绿化的养护； （三）安全保卫： 公共秩序、安全、消防等事项的管理和服务，包括楼内外办公区的安全监控、巡视、门岗执勤、进出人员的登记、管理和消?防报警等设备的日常维护与操作，各种车辆停放管理，收发各类报纸、杂志、函件、邮件、快递物品，以及配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作，保护办公楼设施、财产安全等。 四、服务标准 （一）局长室、会议室、值班室及其他室内卫生： 1、门窗玻璃光亮无灰尘、无尘印。 2、电器开关、地面无灰尘污渍。 3、沙发茶几、书柜、衣架、书架无灰尘、污渍。 4、纸篓清洁无满溢。 5、饮水机、暖瓶无灰尘污渍、水渍。 6、烟灰缸无灰尘、光亮。 7、办公桌椅、橱柜无灰尘。 8、床铺、床上用品整洁无灰尘污渍，定期进行清洗更换。 9、电脑、打印机、电话机无灰尘。 10、痰桶洁净无异味。 11、墙面、屋顶无灰尘。 12、无垃圾死角。 （二）公共区域 1、门、窗、窗台无灰尘、无污渍。 2、一至五楼地面无纸屑、光亮无脚印。 3、电梯间无灰尘。 4、电梯、空调、灯开关按钮光亮、无灰尘、无污渍。 5、电梯门及内围身扶手无手印、无油渍。 6、电梯门两侧垃圾桶无烟头。 7、楼道墙壁台无灰尘。 8、消防指示牌无灰尘。 9、各楼层大厅花盆架无灰尘。 10、楼道垃圾桶水清亮无痰渍。 11、二楼食堂地面、餐桌无油渍和杂物。 12、电器按钮光亮无污渍。 （三）卫生间 1、地面无污渍、水渍光亮干净。 2、墙面无灰尘、污渍、水渍、蛛网。 3、天花顶棚无污渍、灰尘、蜘蛛网。 4、小便器及开关无污渍、水渍、镀件光亮。 5、厕所每天打扫不低于3次，做到随脏随扫。厕位及开关无污渍、水锈、灰尘镀件光亮。 6、隔板无灰尘污渍。 7、保持下水管道水流畅通。洗手台及水嘴无灰尘、污渍、水渍洁净光亮。 8、梳妆镜无灰尘、污渍、水渍。 9、照明灯具无灰尘、污渍。 10、门把手无灰尘、污渍。 11、窗框、玻璃、窗台光亮无灰尘、污渍。? 12、纸卷盒无灰尘。 13、卫生间垃圾桶垃圾不超过桶内。 14、空气清洁程度清新无臭味。 15、各卫生间日常用品的补防（洗手液、卫生纸、垃圾袋）。 16、定期开展消杀、灭害工作。 17、保证工作全时段卫生间的环境卫生。 （四）其他 1、室内外、楼道等花卉按要求摆放,定期进行修整和养护，并做好日常管理。 2、院落设施、绿地、存车位等，每天进行清扫、保持干净； 3、建筑外墙每年根据实际需要，不定期进行清洗；日常电器、点灯的维护、维修。 4、确保房屋、门窗等共用设施的完好和正常使用；及时完成各项零星维修任务，零修合格率100%。 5、办公楼值班要保证至少2人24小时在岗，负责接听传达室电话，记录并传达。 五、招标要求 1、服务期限：一年（2015年8月1日至2016年7月31 2、不定期保洁项目及其它预算费用，采取甲供形式。 3、物业所需保洁物品、耗材及各类保洁工具，由物业公司负责。 4、物业公司应严格按照物业法规及协议，按照物业岗位职责、服务质量标准，承担物业管理服务、安全运行责任，达到尽职尽责。 5、物业员工必须经专业培训上岗，