上海快验保医生护士配合中宏保险公司体检指导说明doc-上.docVIP

上海快验保医生护士配合中宏保险公司体检指导说明doc-上.doc

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上海快验保医护人员配合中宏保险公司体检指导说明 一、中宏保险公司到上海快验保体检流程 二、填写中宏保险公司体检报告注意事项 核对客户身份证、社保卡、军人证、驾驶证或护照 如果上述证件未带,要写“未带”,不能空着。必要时可以拍摄数码照片以备核实,发送给中宏保险公司。 体检报告书写要求(问题1-42,详见后面中宏保险体检单) 问题1-5填满; 问题6.7若无则写“无”; 问题8-41必须打勾(非“是”即“否”)或填写数据,如有疾病史,需写明求诊日期、诊断结果、复诊情况、康复情况、医院名称等; 问题8、9如“是”需详细填写,吸烟以支为单位,饮酒以ml为单位; 问题17如有过敏请写明具体过敏源;如为不宜献血请写明不宜献血的原因; 问题21如“是”需写明详细情况; 问题22如“是”需填写具体增/减数字及原因; 问题23如“是”需写明具体药品名称; 问题27如有异常流产、胎死腹中则要求详细填写; 10.问题42请写“正常”或有何种异常; 11.查体异常情况如手术疤痕、乳房肿块、四肢畸形等,需在示图上标明大概位置并附文字描述; 12. 体检表格下方(正反面)分别由客户及体检医师签名并注明 体检日期和地点。(请客户签名前一定要请客户确认无误后再签名,客户签名书写方式必须与核保单上的签名一致,特别是英文签名要注意,如是文盲者,则要求客户在签名栏内按手印) 13. 有部分疾病史的客户,如消化性溃疡、高血压、囊肿等需填 写相关问卷,问卷每一空格需填满,没有资料的写“无”或 “不详”,最后同样需要客户和体检医师签名。 体检项目 1. 完成体检单所列之项目; 2. 如测得血压高于140/90mmHg或有高血压史,请测量三次每次间隔10-15分钟并作显微镜尿检(见体检报告问题32); 3. 如尿检发现红、白细胞异常需做显微镜镜检,提供高倍镜下 细胞数,蛋白尿需手工复查; 4. 根据中宏保险公司所提供的书面条款,以及客户的实际体检 情况选择加做之项目,如:超重、饮酒史加血检,高血压加 心电图等。(见《异常情况加做表》) 5. 有关自动加做项目: 肝功能正常,HBsAg阳性——加做乙肝二对半和AFP 血糖异常升高——加做糖化血红蛋白(HBA1C) RPR阳性——加做TPPA 三、关于常规体检的一些要求 (1). 病史询问(问题8~30) 如有慢性病史,重大疾病史(包括伤残),各种手术病史,请在列出的相应系统疾病问题条的后面选择“是”打勾,同时在右方空白处标明题号并简述疾病的诊断、治疗方法(是否住院治疗,药物保守治疗还是手术治疗)、治疗结果及目前情况,一般三四个短句说明问题即可。 常见的有以下几种情况: 简单的,一过性的疾病:如急性肺炎、急性阑尾炎、急性胆囊炎(已经手术切除)等等,可以用最简练的语句表达: 例如: 12.**年(或者客户**岁时)因胆囊炎、胆结石在**医院住院行胆囊切除术,术后恢复良好。 较复杂的,容易复发的,对健康可能有远期影响的疾病:如乙型肝炎、慢性肾炎、甲状腺功能亢进等等,本公司没有要求填写特别问卷的,需要提供相对详细的信息: 例如: 12.**年(或者客户**岁时)因体检发现肝功能异常,在**医院就诊并住院进行药物治疗,出院诊断为乙型肝炎,出院时肝功能正常,乙肝病毒指标******,出院后定期随访,末次为**年*月,检查内容是**,结果******。 本公司要求填写问卷的疾病:如高血压、糖尿病、消化系统溃疡、慢性呼吸系统疾病(哮喘)、冠心病、癫痫、各种良/恶性肿瘤/囊肿(甲状腺、子宫、乳腺以及其他脏器): 例如: 19/28.**年(或者客户**岁时)因子宫肌瘤行手术治疗,详见问卷。(问卷请按每个问题逐条填写,没有所提及的症状或治疗就写“无”,填写后必须同样请客户签名) (2)、查体(问题35~38) 35:内科检查,如有异常,在相应空格内描述异常体征,正常则可用“(-)”表示。问诊中反映有神经系统疾病史的,选做神经系统检查。 36:外科检查,如有异常,在相应空格内描述异常体征,手术疤痕及局部肿块请在右侧人形图中标出大致位置。如有肢体畸形残疾的,详细描述畸形情况,例如断指,请描述第几指第几节缺如,是否有关节缺如,目前功能情况。如在哺乳期请注明。 37:高血压者选做眼底镜检查(结果可以写在右方空白处) 38:询问病史中发现有五官科疾病的,选做五官科检查。 (3)、结论(问题40~42) 40:根据实际客户完成的体检项目,选择并打勾,若血检并非空腹进行,请注明餐后几小时(一般至少餐后2小时方可抽血)。 41:一般没有发现有重大疾病或者严重伤残导致无法交流、行走等的,均选择“平均水平”。 42:可以写医生的诊断,不能确定的,可以不写,或者只写描述性语句,正常结果可以写“为

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