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国内运营商针对移动终端现有策略及未来走向分析
国内运营商针对移动终端现有策略及未来走向分析
【摘要】文章从国内三大运营商不同制式的产业特点及运营商实力因素差异的角度出发,对国内三大运营商针对移动终端的现有策略分别予以分析,并根据不同终端策略的特点与未来3G终端产业环境与市场竞争形势的变化,对未来三大电信运营商的移动终端策略走向进行了展望。
【关键词】移动终端“伙伴式”模式 “家长式模式 “导师式”模式
1 国内运营商针对移动终端的现有策略分析
在1999~2001年这段时期内,电信运营商基本不介入移动终端环节,国内移动终端市场主要以终端厂商自行研发/生产终端并组织销售的开放模式为主。当2001年中国移动开通了GPRS网络并持续加大新业务开展力度时,发现终端厂商对运营商新业务发展的支持滞后严重,特别在MMS业务上问题尤为突出,MMS业务甚至在同一厂商的不同型号终端上都无法互通,而且在MMS商用大半年后这个问题仍没有得到明显改善。这表明过去单纯的开放模式已不适应新形势下运营商的业务发展需求,中国移动也在此背景下决定通过定制方式有重点地介入移动终端环节。中国联通经营CDMA网络初期也曾尝试依靠开放模式解决CDMA终端的供应问题,但运营两年后在多种因素的影响下开放终端模式难以为继,最终不得不通过建立终端公司的方式介入终端的商业化运作。
目前,新一轮电信重组后形成的三家运营商都以不同的方式介入了终端环节,但由于不同制式终端的产业特点、运营商实力等因素差异,不同运营商的移动终端策略各有侧重。
(1)中国移动:GSM终端采取“伙伴式”合作策略,TD-SCDMA终端则采取“家长式”模式牵引产业链发展
中国移动GSM终端策略的特点主要体现在终端定制程度及定制终端运营模式两方面。中国移动一般选择市场上较热销的GSM终端型号进行较浅层面的定制,定制内容主要包括运营商Logo、菜单和快捷键等方面,终端厂商往往只需要修改模具、终端软件而不需要大幅度改动硬件平台。由于定制终端型号与非定制的相同型号差异有限,这两类终端往往在市场上同时销售,并通过跟运营商套餐捆绑等提供给不同用户选择从而实现区隔。而中国移动也出于减轻资金压力并提升终端运营效率等目的,经过多年的实践探索后目前主要通过代理商完成定制手机的采购、铺货、组织销售等。在这种合作模式中,运营商与终端厂商之间体现出“伙伴式”的合作关系,终端厂商通过跟中国移动的合作增加了终端销售并提升了市场影响,而中国移动通过终端定制加大了对终端产业链的影响而有利于自身新业务的发展,据赛诺咨询的数据,2008年市场上销售的中国移动定制手机已占全部手机市场的21%,中国移动定制终端已成为国内移动终端市场的重要力量。
与自身的GSM终端发展策略相比,现阶段中国移动对TD-SCDMA终端采取的是“家长式”的发展策略,这是中国移动面对TD-SCDMA终端产业化较弱现实的选择。中国移动在TD-SCDMA终端产业链中扮演“家长”角色,这可以体现在运营商直接进行资金扶持以及介入采购等方面。2008年中国移动对TD-SCDMA终端进行了数次集采,稳定了TD-SCDMA试商用阶段的终端供应。2009年5月,为了吸引产业资源加入从而加速TD-SCDMA终端发展,中国移动向3家芯片厂商和9家终端厂商合作的11个产品项目方案合计发放了6亿元人民币的TD-SCDMA终端专项激励基金。在中国移动加大力度介入的情况下,TD-SCDMA终端的发展有所提速,在TD-SCDMA终端商用成熟度整体落后于WCDMA和CDMA2000的情况下,中国移动能够领先竞争对手推出支持自有手机平台OMS的TD-SCDMA手机就可以体现出这点。
(2)中国电信:利用“导师式”模式持续推进终端社会化
中国电信面临的终端发展形势与中国移动有所差异:一方面,CDMA终端商用成熟度较高,即使最新商用的EV-DO Rev.A版本终端也不存在技术发展瓶颈;另一方面,国内CDMA用户市场份额较少影响了终端市场的规模,CDMA终端产业链较封闭并且产业上游处于垄断状态增加了终端成本,过去几年CDMA发展较停滞也影响了产业链的信心,厂商追求中短期利益的心态较明显。因此,CDMA终端有一定的发展潜力,但目前缺乏的是产业链的信心、现实的市场规模与利益。在这种产业环境下,如果单纯采取“伙伴式”策略容易使终端供应出现波动,而“家长式”策略也并非必要,因此中国电信最终选择了扮演“导师”的角色来介入终端环节。
现阶段中国电信移动终端发展举措主要体现在撮合产业需求以及组织代理商进行终端集采等方面。为了撮合产业需求并向业界发布自身的终端需求(包括终端需求规模、终端产品线设想、主推终端产品以及业务产品对终端的要求等),中国电信不定期跟产业链进行沟通以及较定期召开产业终端大会,
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