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国外教育质量保证体系对我们高职教育启示 　　 摘要：本文简要阐述了国外教育质量的目标定位、国外专业评估、国外学生评教和国外教师的教学工作评估，在此基础上阐述了国外高校教育质量保证体系对我们高职教育的启示。 　　关键词：教育质量保证体系 启示 　　 　　高等教育质量保证体系是在质量评价和质量管理的基础上发展起来的，最初吸收了工业企业质量管理的思想，现在已经发展成为借鉴和运用了各种管理思想和理论、以教育评价为纽带、以建立完善的高等教育质量保证体系为目标的一种新的质量管理思想和管理形式。国外的高等教育发展到现在已经形成了较为完善的体系，国外教育质量保证的工作内容十分丰富，而且对其中许多项目都已有比较深入、成熟的实践，很多研究成果可供我们借鉴。 　　 　　一、国外教育质量保证体系的状况 　　 　　1、国外教育质量的目标定位 　　教育质量保证工作中第一件要做的事应该是制订教育质量目标。这里所说的教育质量目标，既包括教育产出的质量目标，即意图培养出何等质量的毕业生，也包括教育管理的质量目标，即质量保证工作应达到怎样的目的。不同国家、不同类型和层次的学校对于质量的要求各不相同，各校都应该根据自身的实力和特色、外部环境和内部条件,准确制订自己刻意追求的质量目标，然后才能有的放矢地部署和实施质量保证工作。 　　2、国外的专业评估 　　在专业层面上，通常5-7年进行一次专业评估。专业评估与新专业的审批和现有专业的年检共同组成对专业质量的有效保证。评估的目的当然主要是保证和提高专业办学水准和教学质量，有的学校把专业的生存性、效率和质量同列为评价专业价值的三个方面。 　　专业评估涉及的项目一般是：专业使命、教学计划、师资、物质资源、教与学、研究与学术、服务、学生及其学习产出、专业的强项和弱项分析、专业改进措施等。其中最主要的是教学计划、师资和学生学习产出。 　　3、国外的学生评教 　　在学生评价教学效果的工作中，最普遍采用的方法就是教学评估问卷调查了。问卷的主要目的是改善教学效果，提高教学质量。通过长期的实践，研究，再实践，问卷调查有下列值得重视的发展趋势。 　　（1）、适时反映教学思想的更新 　　随着教学思想的演变和发展，衡量优秀教学的准则也在演变和发展。问卷的内容应该适时反映新的优秀教学准则。传统的问卷往往限于了解教学态度是否认真，备课是否充分，讲解是否清楚等，而新的问卷不限于此，还要进一步关注是否能诱发学生的兴趣，是否能调动学习主动性，是否有助于发展学生的潜能，是否授以学习方法等。新的问卷的另一重要方面是对学生学习行为的自评。这样的问卷对教和学都是一种质量引导。 　　（2）、问卷表格的标准化 　　标准化有两层含义。首先，问卷不再是由各校随意制定或信手拈来就用的，而是由专门的教育评价机构主持，经专家们研究制定的，甚至是有版权的。学校必须出钱购买，才能使用。这样就确保了问卷有先进的教学思想为指导、质量高、效果好、可操作。其次，通过研究，使问卷概括了在不同类型课程中影响教学效果的共性因素，从而一份标准化的问卷可以广泛适用于不同学科、不同年级的课程。这样做的缺点是较少照顾到不同类型课程的特殊性，但是却能由此得到很多好处，可以比较准确地对大量的问卷作统一的统计、分析、比较和研究。 　　4、国外教师的教学工作评估 　　自上个世纪80年代以来，数以千计的美、英、加拿大等国的高等学校，在对教师教学工作的评估中，广泛采用“教学文件选辑的方法。教学文件选辑是由教师按照学校和院系的导向自己制作的，反映教师本人教学思想、目标、计划、工作、活动和成就的资料选编。选辑也是教师对教学的自我评估。它让教师自己挑选、汇总和解说选辑中的材料，以便最准确地显示教师主要的教学实力和成就。采用教学文件选辑的主要目的是为了提高教学质量。同时选辑也在对教师的考核、晋升、终身职位评审，荣誉称号评审以及求职等过程中使用。 　　 　　二、国外教育质量保证体系对我们高职教育的启示 　　 　　国外高等学校内部教育质量保证工作应了现代的管理理念。质量管理应该在教学工作中遍及全方位，贯穿全过程，全员参与；质量管理工作要从目标和计划的制定、执行、监控、评估和评审、直到反馈和整改，周而复始，连续改进。国外教育质量管理体系对我们的启示。 　　首先我们的职业教育要有明确的使命，我们教育使命是什么，高职院校的使命是什么，教育的使命是否与学校的总使命相关。教育的使命是否落实于教学、研究、服务、专业性活动、开创性活动及其它各个方面。教育使命的确立直接关系到学校的方方面面。 　　其次我们要审视我们的职业教学计划。现有专业是如何确定教学计划的内容的；采用何种内部的和外部的评审程序；是否收集和考虑学生、毕业生和用人单位的需求；专业采用何种途径在通识、批判思维及其它基本认