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嘉兴市服务型制造业发展现状及路径研究 　　摘 要：积极发展服务型制造是中国制造2025的任务和重点之一，本文首先分析了嘉兴市制造企业服务化现状，发现嘉兴市在生产型制造业向服务型制造业转型之路上已取得一定的成绩，但仍然存在不少问题与挑战，在此基础上借鉴国内外成功转型案例，并提出了六条转型升级的可能性路径。 　　关键词：服务型制造业；转型升级；系统集成商；供应链管理 　　一、引言 　　改革开放以来，制造业一直是国民经济的物质基础和立国之本，是支撑整个经济从农业社会走向工业社会的重要性产业。然而，在信息技术日益普及和广泛的背景下，制造业正呈现出一系列新的特点和趋势，全球制造业正经历着从“生产型制造”向“服务型制造”转变的过程。“生产型制造”就是传统型制造，它的核心业务仅仅围绕产品的生产展开，强调规模经济和低成本，其经济活动主要体现在加工制造环节上，产品价值链处于“微笑曲线”（图1）中最低位置。而服务型制造是基于制造的服务与面向服务的制造的融合，既涵盖了基于产品生产经济，又包括了服务经济，它的经济活动更多体现在研发设计、定制化生产、品牌营销、物流配送、维保服务等全生命周期管理环节上，产品价值链不断向“微笑曲线”（图1）两端延伸，企业盈利能力大幅提高的同时，也能增强核心竞争力。积极发展服务型制造是中国制造2025的任务和重点之一，加快制造与服务的协同发展，促进生产型制造向服务型制造转变，已是我国制造业发展的必然趋势。那么，在新的时代背景下，嘉兴应该如何把握制造业服务化趋势下新的挑战与机遇，推进“嘉兴制造”向“嘉兴智造”转型呢？ 　　目前，关于制造业转型升级的研究主要围绕价值链升级与产业结构调整这两个视角展开，金碚[1]认为中国制造业的转型升级是一个系统性的转变过程，主要涉及技术、体制、利益、观念等多个因素，并认为自主创新是最关键的因素。涂颖清[2]从不同模式着手分析了我国制造业的升级路径，并指出了购买者驱动型、生产者驱动型、与混合驱动型制造业应采取以嵌入GVC为主的外源式升级路径。宋巍等构建了产业内升级程度指标和产业间升级潜力指标，并得出了产业内升级是长三角地区产业升级的主要路径和模式这一结论。此外，也有不少学者从产品研发、品牌建设及售后服务等角度展开研究。本文在前人研究结论基础上，根据产品价值链发展理论，分析嘉兴制造业从生产型向服务型转变的现状，并在此基础上提出嘉兴制造业转型升级路径。 　　二、嘉兴制造业转型升级基本现状 　　嘉兴是传统工业城市，制造业是嘉兴经济发展的重要支柱。我市制造业占全市GDP总量的比重长期保持在50%左右，在可以预见的将来，制造业仍将是嘉兴经济的重要组成部分。2004年，服务业增加值和制造业增加值分别占嘉兴市生产总值的比重为33.7%和52.2%。2009年，服务业增加值比重有所上涨，升为36.4%，制造业增加值比重下降为51.4%。到了2014 年，服务业增加值达到了1396.35亿元，同比增长8.0 %；占嘉兴市生产总值的41.6%。可见，近年来服务业在国民经济中的比重和地位不断上升。产业结构不断优化，服务业的投入加大，意味着嘉兴已进入“服务经济”时代。但制造业服务化并未出现明显改善，服务业整体上仍然处于以传统的商业服务为主的低端水平，对制造业有支撑作用的生产性服务业并未得到足够的重视，导致“两业”融合程度不高，从而有碍嘉兴市经济转型升级的发展。 　　（一）制造业服务化总体概况 　　当前，嘉兴市相当数量的企业仍然采用传统方式生产，产业竞争仍然以资源优势为主，整体制造业仍然处于组装加工阶段，因此导致了嘉兴市企业劳动生产率低下，2014年嘉兴市劳动生产率为12.18万元/人，仅为同期上海的一半。大部分企业的自主研发能力较弱，2014年，规上企业技术（研发）机构占规上企业总数的75%以上。针对制造业服务化问题的调研结果显示，嘉兴制造企业对服务化的转型有一定的认识，例如，晶科能源在2014年通过“机器换人”的方式提高了近40%的产能，在此基础上分离出终端应用功能的“晶科电力”和“晶科家电光伏”企业，结合互联网及自主研发的MES管理系统，志在打造世界顶级的智能化企业。 　　但是，嘉兴制造企业研发与销售两头在外的现象凸显，企业的研发设计、品牌经营、产品营销以及售后服务等价值链两端由其他专门企业或大型跨国企业承揽，这导致了制造企业的研发设计、定制化生产、品牌营销、物流配送、维保服务等需求层次低、规模小，制造业与服务业的融合程度低。相当部分制造企业仅进行了生产性的服务，如晶科能源、林肯电梯等，但其服务业务收入占总收入的比重不高，大多处于20%以下。 　　（二）制造企业研发设计与品牌建设现状 　　近几年来，嘉兴市大力发展企业研发设计，努力培育区域经济发展新优势、打造发展新亮点，有效地促进了企业研发设