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在线剧院预订系统设计 　　摘 要本文对在线剧院预订系统进行了分析研究。 　　【关键词】剧院 预订系统 数据库 　　罗德莎剧团是一个地区性的演员团体，通常在一个剧院里演出，而且在三个州的邻近城市的几个剧院里演出戏剧和综艺节目。这个剧团每年有几十个活跃的演员，数百个捐助者和近20个新的节目，发现自己需要一个数据库应用程序。但是，像许多艺术机构一样，它几乎没有钱。事实上，有几种商业系统可以处理票务销售，但是主要的剧院仍然依靠票房销售票据，因为业务经理不愿花钱购买电子系统。如果它能够以合理的成本建立起来，并且可以在最小干预的情况下可靠运行，那么业务经理就有兴趣谈论一个简单的基于Web的系统来销售演出门票。但是，目前最重要的项目是跟踪个人演出，演员和时间表的系统。 　　这个剧团是一个非盈利性的公司，由一个总经理来管理，由一个董事会来管理。大多数董事会成员都是对剧院感兴趣的捐助者，但是其中包括商界人士。业务经理负责处理金钱和会计。公司还设有营销经理，与新闻界保持联系，帮助设计宣传活动，并与其他影院进行互动。每个节目都会雇佣个人制片人和导演。在这个组织中，制片人负责组织业务细节，并帮助将该项目推广到其他影院。 　　对于一个小剧场来说，每个表演可以以不同的价格处理200个座位的销售，这可能是一件非常乏味的事情。考虑到绩效销售，一个错位的机票存根可能会造成严重破坏。适当的电脑使用可以减少完成这些工作所需的时间，并减少人力成本，使剧场更具竞争力。 　　1 传统的剧院预订系统 　　剧院提供基础设施和演出设施，同时让观众享受这个收费。预订系统用于确保顾客可以提前购买特定演出的门票，并避免在最后一刻被拒绝。剧院管理层也希望门票尽早出售，无论是出于经济原因（Hillenbrand 2001），还是为了避免表演即将开始前的长长的队伍。剧院票房是预定的部分，是剧院与公众之间的第一个联系点（SchneiderFord 1993；Grippo 2002，Hillenbrand 2001）。 　　前电子时代票房包括一个剧院售票点，一个顾客可以购买一张或多张门票，并有一些座位位置的偏好。票房掌柜会为每场演出制作一个票房的纸质图纸，并附有相应的票券。赞助人可以获得剧院图表来指示优选的座位，但是通常不允许实际看到司库的计划，因为司库的一部分工作是在剧场周围分发观众以增加舒适感（并非所有的顾客在同一个角落，而其他许多席位空缺），并为了宣传的原因给人印象深刻的演出（即使剧场不满）（Reid 1983；Langley 1980）。在这个过程中，财务主管会首先?L试出售高价位的座位（Langley，1980）。以这种方式预订座位并购买机票将是顾客和掌柜之间的面对面谈判。财务主管也应该对所涉及的表现有所了解，以便能以积极的态度处理顾客的问题（Sweeting 1969）。赞助者最终将支付商定的座位，并获得印有各自座位号的票。司库必须仔细标记出售的每张票的剧院座位计划上的座位，以避免错误地出售两次同一座位的可能性。 　　2 软件模块设计 　　2.1 用例设计说明 　　2.1.1 用于注册的用例 　　用例名称：注册； 　　参与者：终端用户； 　　用例说明：用户在访问系统之前使用的用例； 　　常规事件流程： 　　（1）用户点击链接注册会员； 　　（2）会员在屏幕上输入会员资格； 　　（3）系统检查用户名的可用性； 　　（4）系统生成会员ID； 　　（5）系统在数据库中记录会员信息； 　　备用流程：如果用户没有填写所有必填字段，则会提示填写； 　　前提：用户未登录剧院预订网站； 　　后置条件：系统必须记录新成员的会员信息。 　　2.1.2 用于登录的用例 　　用例名称：登录； 　　参与者：管理员/终端用户； 　　用例说明：这个用例被参与者用来访问系统； 　　常规事件流程： 　　（1）管理员/用户通过单击“登录”按钮来调用用例； 　　（2）管理员/用户输入登录名和密码； 　　（3）系统验证并验证登录名和密码； 　　（4）用例实例终止； 　　备用流程：如果登录名和密码无效，则管理员/用户必须重新输入有效的用户名或密码； 　　前提：管理员/用户必须是注册了的； 　　后置条件：管理员/用户可以访问系统或只是退出； 　　假设：管理员不在线。 　　2.1.3 验证帐户的用例 　　用例名称：验证账户 　　参与者：终端用户； 　　用例说明：这个用例被参与者用来验证创建的帐户； 　　常规事件流程： 　　（1）用户需要点击验证帐户链接； 　　（1）用户将使用创建的电子邮件地址和密码； 　　（3）系统验证并验证电子邮件和密码； 　　（4）用例实例将查看帐户详细信息； 　　备用流程：用户需要记住注册的细节，尤其是电子邮