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基于BS模式IT设备维修管理系统 　　[摘要] 随着我公司以“信息化促进企业现代化”为目标，计算机设备的总量不断增加，因此计算机设备的维护和管理工作对于企业的信息中心来说日益繁重。现代企业中的信息中心就对企业内部的计算机使用进行管理维护时假如没有行之有效的维护流程，就难免沦为救火队员，而且还会被用户抱怨。该文所描述的在线IT设备维护管理系统，解决了计算机设备的管理及维护流程标准化问题，并且完善了设备维护记录。使任何一次的设备维护都可以方便快捷地进行查询，另外，在新的维修任务发生时，维修人员还可以在历史资料时浏览发生故障的机器的历史维修情况，大大方便了维修人员的维修工作，适应了信息时代计算机现代化管理的要求。本系统采用B/S架构，ASP语言进行编写，具体讲述了IT设备维修管理系统的开发和实现方法。 　　[关键词] B/S IT设备维护管理系统 ASP语言 SQL server 　　 　　1 引言 　　随着计算机在企业内部的广泛应用，计算机及外设数量不断的增多，致使计算机设备的故障频率相对来说越来越高，也加重了计算机中心硬件维修组的工作量。此系统提高了信息采集的迅速性和准确性，及时输出各种信息，为管理者有效的管理提供有力的依据，减少维修滞存，及时得到反馈信息，提高工作效率和经济效率。 　　2 配置要求 　　软件运行的环境需求：具有P4以上CPU、256MB内存、20GB硬盘规模的服务器和数台可连网的计算机；软件采用windows sever（服务器用）和windows2000以上（客户端用）作为系统和网络软件，SQLServer 2000数据库作为数据库管理软件，Macromedia Dreamweaver MX 2004作为开发软件的工具。 　　3 系统方案 　　3.1设计思想 　　由于设备管理系统已经在单位中使用了，设备数据库的格式和使用方法已成规范，充分利用现有的设备库资源，在维修数据库与设备库之间建立起一座“数据桥梁”，使两系统形成主系统与子系统的关系。系统除了应具备能从设备库中自动识别新入库的设备记录，并提取出有用的字段添加到维修数据库中，与维修资料的有关字段合并形成完整记录的功能外，还应有自动识别报废设备记录与相应处理的功能，从而更有效地管理维修资料。设备管理系统与维修管理系统的关系见下图。 　　 　　3.2 系统结构选择 　　3.2.1 C/S结构 　　 C/S(客户端，服务器模式)结构的应用由两部分组成，即客户应用程序和数据库服务器程序。运行数据库服务器程序的机器，也称为应用服务器。客户应用程序运行在用户电脑上，当需要对数据库中的数据进行任何操作时，客户程序就自动地寻找服务器程序，并向其发出请求，服务器程序根据预定的规则做出应答，送回结果。 　　 C/S结构的优点是能充分发挥客户端PC的处理能力，很多工作可以在客户端处理后再提交给服务器。由于客户端需要安装专用的客户端软件，并且任何一台客户端电脑出问题，都需要进行维护，因此代价较高，效率偏低。 　　3.2.2 B/S结构 　　B/S(浏览器/服务器模式)结构是指客户端的浏览器通过URL访问WEB服务器，WEB服务器请求数据库服务器，并将获得的结果以HTML形式返回客户端浏览器。它由浏览器、WEB服务器、应用服务器和数据库服务器组成。在这种结构下，软件应用的业务逻辑完全在应用服务器端实现，客户端只需要浏览器即可进行业务处理。B/S模式突破了传统的文件共享及C/S模式的限制。实现了更大程度的信息共享，所有用户只要通过浏览器即可访问数据库。 　　B/S与C/S处理模式相比，大大简化了客户端，客户端机器只要能上网就可以，开发、维护等几乎所有工作都集中在服务器端，当企业对系统应用进行维护与升级时，只需更新服务器端即可，这节省了大量的时间与成本。由于本文所设计的系统要求企业内部所有人员均需要能够进行简单操作，同时少数的系统管理人员会进行稍微复杂的管理操作。要求系统能够进行简单部署，集中管理。因此采用B/S结构模式进行开发较为恰当。 　　3.3 数据库选择 　　常见的服务器端数据库通常采用Oracle、MySQL等，还有一些小型B/S结构系统的服务器端数据库会采用Access，以下逐一进行分析。 　　3.3.1 Oracle 　　优点：Oracle的稳定性和安全性要比SQL Server好。SQL Server的易用性和友好性方面要比Oracle好。在处理大数据方面Oracle会更稳定一些。SQL Server在数据导出方面功能更强一些。处理速度方面比Oracle快一些。 　　缺点：价格昂贵。 　　3.3.2 MySQL 　　优点：适应于所有的平台，是开源软件。纯粹就性能而言，MySQL是相当出色的，因为它包含一个缺省桌面格式M