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基于信息化平台下高校语言文字工作改革与创新 　　摘要:随着就业压力的逐年加大,社会竞争的日益激烈,对高校而言,学生的语言文字能力越来越重要,甚至直接影响其就业及将来的工作能力,本文在分析现状,总结多年语言文字工作经验的基础上,结合实际,提出了基于信息化平台下高校语言文字工作改革与创新的具体措施:创建语言文字工作信息平台,高效管理,强化宣传;拓宽办学渠道,积极发展对外汉语教学工作;完善机制,强化监督,提高认识;以研究促实践,积极拓展新领域,引领语言文字方向;采取有效措施,积极提高学生的普通话水平过关率;严格考务组织,保证普通话水平测试的公平公正性;因材施教,增强教学实效性。以期高校未来的语言文字工作能够取得新进展。 　　关键词:语言文字工作 信息化 管理 效率 　　 　　随着改革开放和市场经济的快速发展,社会对语言文字能力的需求越来越迫切,许多行业的从业人员具备一定的语言文字能力已经成为社会客观要求,尤其对高等师范院校而言,语言文字工作对提高学生的从师技能水平、培养学生的综合素质,进而提高学校的社会竞争力都起着至关重要的作用。要从事教师教育职业的学生如果普通话水平测试不达标将不能获取教师资格证,也就不能上岗。在这种背景下,传统的语言文字工作方式越来越显现出其不足和弊端。 　　 　　一、传统的语言文字工作方式存在的问题 　　1、学校认识不足,支持力度小。在社会主义市场经济高度发达的今天,高校之间的竞争日益激烈,许多高校都把眼光投向人才的争夺、科研水平的提升,往往对本科教学重视程度不够。尤其是高师院校,对学生的书法、板书设计、普通话水平、讲课水平、规范字应用等实践教学能力的培养相对薄弱。甚至把语言文字工作与普通话水平测试工作等同,认识不足,往往经费支持不够,改革步伐缓慢,导致学生在工作实践中基本技能欠缺,严重影响学生的培养质量。 　　2、机制不够健全,管理难度较大。许多高校的语言文字工作工作机制不够健全,甚至没有专设机构,往往成立的机构也挂靠在学校的某个职能部门下,制度不够完善,语言文字工作往往给其他工作让路。在就业压力的驱动下,高校扩招带来的负面影响也在语言文字工作中凸现出来,仅普通话水平测试一项工作就因测试员、测试场地等因素的限制难以开展,旧的机制已不能适应新的要求,管理难度加大。 　　3、普通话水平测试手段落后,工作效率低,缺乏科学性和公平公正性。(1)报名、准备工作。许多高校仍沿用以院系为单位,采用传统手工录入的方式生成报名数据。给院系提供了为不符合条件的人报名的可能性,给学校的审查工作也增加了难度;手工录入数据,常常会输入错误,增加了校对工作量;若学院通知不到位,学生错过了报名时间就不能参加测试;校、院层面均不能实时监控报名数据;编排测试时间、考场等都要手工操作,且无考生数码照片,增加了测试时查验考生身份的难度。(2)组织工作。测试人数逐年增加,但工作人员欠缺、测试员人数远远不够,很难保证测试组织工作的高质量;设备落后,仍以磁带为媒介用复读机录音,往往录音不全,无法保证录音质量;磁带储存量有限,所用磁带多,很难挑选,给复测工作带来不便。(3)成绩录入、数据统计工作。普通话水平测试结束后,测试成绩都要靠手工录入生成数据库,工作量大,且很容易输入错误;测试等级要手工添加,操作不当也容易出错;根据数据库分别统计分析各等级数据,容易出错,往往要复查多次,工作效率低。(4)证书处理工作。手工填写等级证书,由于所填内容较多,加之测试人数增多,要花费大量人力,且容易填错,往往几个人同时填写,既影响美观又不规范;当证书下发到考生手中贴照片时,因学院通知不到位或未按时贴照片,错过办证时间;收缴证书时,往往因证书上无院系这一内容导致院系之间证书的混淆。 (5)成绩查询工作。查询纸质成绩档案,因测试人数多,成绩册页数多,很费时间。查询电子版成绩档案,工作人员必须亲自帮学生查询,也很浪费时间。 　　 　　二、语言文字工作的改革与创新 　　1、创建语言文字工作信息平台,高效管理,强化宣传。我校于2006年开始,历时一年,自主研发了普通话水平测试考务管理系统、网上报名系统、院系交费系统、测试录音系统等软件,创建了语言文字工作网,加大宣传,为广大师生提供语言文字方面的政策咨询、测试辅导、成绩查询、网络学习等方面的服务,形成了我校的语言文字工作信息平台。 　　2、拓宽办学渠道,积极发展对外汉语教学工作。学校于1993年成立对外汉语教育中心,积极开展对外汉语教学,现已培养了来自韩国、日本、土耳其、菲律宾、乌克兰、美国、加拿大等22个国家的留学生300多人。学校积极选派了8位教师到美国、德国、新加坡、土耳其、苏丹等国家开展对外汉语教学工作,其中包括两名国家级普通话测试员。学校组织了甘肃省2006年赴新加坡、苏丹、南非等国家对外汉语