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基于信息技术对高校教学质量管理系统思考 　　摘要 教学质量是高等教育的灵魂和生命。介绍基于信息技术的教学质量管理系统特点,分析其主要构成并指出构建过程中的注意事项。 　　关键词 高等教育;教学质量管理;信息技术 　　中图分类号:G420 文献标识码:B 文章编号:1671-489X(2010)27-0014-02 　　Consideration on System of University Teaching Quality Management based on IT//Ji Yu 　　Abstract Teaching quality is the soul and life of higher education. This article describes the characteristics of teaching quality management system based on information technology, analyzes its major components and points for attention in the building process. 　　Key words higher education; teaching quality management; information technology 　　Author’s address School of International Relations and Public Affairs, Fudan University, Shanghai, China 200433 　　 　　1 引言 　　2004年,教育部制定的《2003～2007年教育振兴行动计划》中明确提出要深化高等学校教学改革,完善高等学校的教学质量评估和保障机制。在这样的背景下,如何全面、有效地提升人才培养质量成为亟待解决的问题,而教学质量管理系统的建立为此提供了一个良好的契机。但高等学校教学质量管理涉及人员多,管理周期长,在具体的操作过程中存在不少阻力。而当今信息技术的迅猛发展对解决这些阻力具有极大的帮助,现代化、信息化、实时化的教学监控已经成为可能。因此,结合信息技术对高校教学质量管理系统进行研究具有重要的现实意义。 　　2 基于信息技术的教学质量管理系统的特点 　　2.1 网络信息技术的强大支持 　　当前网络信息技术已经渗透到社会的各个方面,学校也不能例外,因此,高等学校对网络信息技术对教育与管理的影响要有清楚的认识,并能够积极地加以应用。高校教学质量管理系统的建立和实施就需要发挥网络信息技术的优势,从而真正使网络技术、多媒体技术等在教学中发挥独特的作用,将各种资源的效用最大化,最终提高教学质量。具体而言,网络信息技术在高校教学质量管理中的应用主要包括电子档案、自动化办公系统、各种即时通讯工具、BBS等,这些技术既可以提高教学管理效率,又可以促进师生之间的交流。 　　2.2 以人为本的观念 　　当前各行各业都在推行以人为本的观念,高等学校教学质量管理也不例外。树立人本观念可以有效地激发学生的潜能,激发出学生的学习积极性。要实现以人为本,要以社会对人才的需求为向导,以实际教学过程中的各项活动为中心,结合学生自身的特点定制培养方案,这样可以广泛调动学生兴趣,充分发挥其主观能动性。而对于教学的主体,教学质量管理部门要建立合理的奖惩制度,鼓励教职工进行教学创新,提升教学水平。 　　2.3 实现全员参与 　　高等学校教学质量管理并不是学校某一个部门的职责,也不是学校单方面的努力就可以彻底改善的,它的实现需要学校各类人员的全员参与,不仅每个教职工要对自己的角色有清晰的认识,而且每个学生也有义务了解自己的责任,以配合教师的教学工作,共同推进教学质量管理工作。可以利用信息技术对课程质量进行有效监控,对课程的学生缺席率及教师出勤率进行监控,可以建立起具有真正意义的全面教学质量监控体系。 　　2.4 节省资源、提高反馈 　　基于信息技术的质量管理系统大部分管理过程实现无纸化办公,而且信息技术的即时性也节约了大量的时间,弥补了传统的反馈机制周期过长的不足,充分发挥出网络技术的优越性和便捷性。 　　3 基于信息技术的高校教学质量管理系统构成 　　基于信息技术的高校教学管理系统是一个可以将各种资源、信息、网络技术和高校文化等整合起来的系统,通过系统的各个要素实现管理、反馈以及持续改进,从而保证实现教学质量稳定上升的目的和达到高校教学目标。 　　3.1 高校教学质量管理的理念系统 　　教学质量管理理念系统是整个系统的根本,也是系统的指导方针,系统的其他部分要根据理念系统来建立。而教学质量管理理念系统的建立,首先要树立先进