专题培训与开发教学课件.ppt

培训奖惩制度的内容和起草 制度内容：（5条） 制度解释： 奖惩制度是保障培训制度顺利执行的关键。 培训风险管理制度的内容和起草 制度内容： 相对稳定的劳动关系。 签订培训合同（双方各自的权利和义务，双方各自承担的培训成本，服务期限，保密协议，违约补偿等。 明确“利益获得原则”。 4、培训制度的推行与完善 注意解释166页培训制度推行与完善的流程图。 本章思考练习题（1）： 1、简述培训管理的过程。 2、培训需求分析再培训管理中的地位和作用何在？如何进行培训需求分析？ 3、 培训需求分析的程序如何进行？ 4、培训需求调查有哪些主要方法？各种方法的优劣和适应性何在？培训需求调查要注意哪些问题？ 5、培训需求分析有那几种模型？各种模型如何解释？ 6、培训规划有哪些主要内容？ 7、培训规划制定要经过哪几个步骤，每一步结果与方法有哪些？ 8、年度培训计划得知要内容和制定程序有哪些？草拟一份年度培训计划。 9、在培训中，怎样培训与开发培训师？ 本章思考练习题（2）： 10、课程培训的管理程序怎样进行？它要注意哪些问题？ 11、企业外部培训如何管理？ 12、怎样对培训进行跟踪监控？ 13、培训效果信息的内容、收集渠道、收集方法有哪些？ 14、如何对培训效果进行评估？ 15、培训有哪些方法类别？其选择的依据和要求有哪些？ 16、直接传授法有哪几种具体方法？各种方法的特点优劣、适用条件和在？如何操作？ 17、实践性培训法有哪几种具体方法？各种方法的特点优劣、适用条件和在？如何操作？ 18、参与性培训法有哪几种具体方法？各种方法的特点优劣、适用条件和在？如何操作？（特别注意案例分析法、事件处理法的操作程序） 本章思考练习题（3）： 19、什么是头脑风暴法？请是及头脑风暴法的操作程序。 20、态度型培训法有哪几种具体方法？各种方法的特点优劣、适用条件和在？如何操作？ 21、网上培训和虚拟培训的含义特点、优劣与适用条件何在？ 22、企业应制定哪些培训制度？培训制度的基本内容有哪些？ 23、培训制度的性质和制定原则有哪些？ 24、六大培训制度的鸽子主要内容有哪些？学会草拟各种具体的培训制度。 * * * * 第三单元 培训组织与实施 对培训师的培训与开发： 教学内容的培训 教学方法授课技巧的培训 设备教具的使用培训 对培训师的教学表现与教学效果进行评估，以开发提高培训师的教学水平 课程培训的实施与管理 培训前准备： 确认并通知培训学员；培训的后勤准备；确认培训时间； 相关资料准备；确认理想的培训师；器材设备的维护保管。 课堂组织与管理： 课前工作；培训开始的介绍； 知识和技能的传授；课后总结与评估。 培训后工作： 向培训师致谢；做问卷调查；发结业证书； 清理检查设备；培训效果评估。 培训实施要注意的几个问题（138） 让受训者变成培训者，教学互动，团体学习； 培训时间爱女的开发和利用； 培训空间的充分利用 外部培训的工作要求 外出培训的管理程序和要求： 自己提出申请，培训部门审核，主管领导审批； 签订培训合同，明确企业与培训者的权利义务； 对培训者工作合理安排，不要影响工作。 培训计划实施的控制 收集培训相关资料； 比较目标与现状之间的差距； 分析原有的培训计划，设计检讨工具； 对培训计划进行检讨发现偏差； 计划调整，纠正偏差； 公布新计划，跟进实施。 培训效果的评估 培训效果的信息类型： 培训及时性 培训目的 培训内容 培训教材 培训教师 培训时间安排 培训场地 培训形式与方式 培训群体选择 培训组织、管理与保障 培训效果的收集渠道 生产管理和计划部门——适机选择和培训目信息 受训人员——培训效果信息 管理部门及主管——受训效果信息 培训师——受训群体信息 培训效果信息的收集方法 通过资料收集 通过观察收集 通过访问收集 通过调查收集 培训效果的评估指标 认知成果——笔试 技能成果——观察 情感成果——反应 绩效成果——考核 投资回报率——计算比较 效果与效率（144）：效果三方面；效率对比三方法。 培训的监控与培训效果的评估 培训及其效果的跟踪监控： 培训前：培训前状况摸底，以利于培训后比较。 培训中：受训者与培训内容的相关性 受训者对培训项目的认知程度（出勤率和教学合作态度） 培训内容与培训计划的一致性 培训进度与中间效果考察 培训环境 培训机构与培训人员 培训后：主要是效果评估，包括效果和效率。 第二节 培训方法的选择 直接传