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基于传统文化无锡佳茗茶业公司营销策略研究
基于传统文化无锡佳茗茶业公司营销策略研究
摘要:本文基于现代企业市场营销理论,从分析无锡佳茗茶业公司的营销环境入手,针对企业的营销现状和存在的问题,从传统文化与茶叶营销相结合的视角,设计了一系列市场营销策略,探索企业可持续发展的文化营销道路。
关键词:营销策略 文化营销 茶叶
我国茶叶发于神农,闻于鲁周公,兴于唐朝,盛于宋代。我国是最早种茶、制茶和饮茶的国家,已有几千年的历史。茶文化的历史和中国传统文化的历史几乎一样悠久,中国人的生活中处处离不开茶,生活中有“柴米油盐酱醋茶”,文人雅士追求“琴棋书画诗酒茶”茶在中国人生活中的重要性可见一斑。
一、中国传统文化对茶叶营销的影响
(一)传统文化中精神需求对茶叶营销的影响
唐代中期以后,茶由南方的地区性饮料发展成为一种普及全国的文化现象,茶被赋予精神层面的意义。茶道讲求“清”、“寂”、“廉”、“静”、“俭”、“洁”,茶被作为修身养性的必备品,以茶雅心,用茶来提高个人修养,结交名士,提倡和诚处世,以礼待人,因此传统文化中已把茶提升到精神层面。
(二)传统文化中的“礼”文化对茶叶营销的影响
以茶育德,茶礼忠实践行茶文化的务实精神,在茶礼中,人际交往中的待客之礼“客来敬茶,不分远近”,表现了茶已经成为纯朴和谐社会风气的催化剂。中国各种礼仪中处处都有茶,宫廷里、寺庙中、百姓家、婚俗中都有茶礼。茶叶产品需求中有一部分是礼品需求,直接影响茶叶产品营销策略,推广“礼”文化,对茶业的发展起到促进作用。
(三)传统茶文化的历史元素和文化内涵对茶叶营销的影响
茶文化遗产的核心是茶,茶所具有的文化性使其对其他文化具有强烈的融合力,形成以茶为核心的茶文化,并衍生出茶饮食文化、茶具文化、茶文学艺术等内容。在营销策略制定时必须充分挖掘茶的产品特点和属性,还需挖掘茶的历史传承,艺术审美等诸多文化价值。
在营销策略设计中,应挖掘传统文化中蕴藏的茶文化内涵、美学价值和审美体验,连结茶的实用价值与审美价值,在具体设计上,增加产品的附加值。
二、无锡佳茗茶业公司的营销环境分析
(一)无锡佳茗茶业有限公司简介
无锡佳茗茶业有限公司(以下简称佳茗公司)是一家集种植、加工和销售于一体的茶叶生产厂家, 茶场位于无锡西南郊太湖沿岸丘陵地带。目前,茶园面积200余亩,年生产能力近6吨,产值约400万元,公司有60多名员工,各种制茶加工设备二十多台套。曾获得“重合同守信用企业”等荣誉称号,通过了ISO9001国际质量体系认证。独特的地理环境造就了太湖碧螺春银白隐翠,条索细长,卷曲成螺,冲泡后汤色碧绿清澈,香气浓郁,滋味鲜醇。公司共有三大产品系列,即高档碧螺春系列,中档碧螺春系列及花茶系列,公司不断调整产品结构,以适应激烈的市场竞争。近两年公司开始于江苏院校等科研机构合作,以提高产品质量。
(二)无锡佳茗茶业公司的SWOT分析
1、优势(Strengths)
(1)区位优势
太湖碧螺春出产于无锡西南郊太湖沿岸丘陵地带,生态环境优越。春夏季湖水蒸发,云雾弥漫,丘陵树木丛生,山地遍布茶园。无锡属北亚热带湿润气候区,四季分明,气候温和,雨水充沛,日照充足,无霜期长,十分适宜茶树生长。茶叶已成为无锡丘陵山区开发及产业结构调整的支柱产业。
(2)文化优势
无锡茶树栽培历史悠久,据清代《无锡金匮县志》记载:在无锡雪浪禅寺,有茶树十株,山僧于谷雨前采之,曰本山茶,此茶香味不减洞庭碧螺春,并以此茶饷客。目前,雪浪山还保存着148株清代康熙年间栽种的古茶树,至今已有300多年的历史。无锡茶文化艺术的内容包括茶诗、茶画、茶歌、茶舞、紫砂茗壶、茶事典故,是茶文化吸收、融合其他传统文化而形成的成果,这些茶文化中蕴藏着美学价值。
2、劣势(Weaknesses)
(1)企业规模小,市场竞争力弱
无锡市有大大小小的茶场和茶厂上百个,大部分的规模都比较小,其中市级龙头企业10家,资产在千万元以上的茶叶加工企业屈指可数。佳茗公司的茶场有200多亩茶园,年生产太湖碧螺春约6吨,不能形成批量,品牌优势不能显现,经济实力不足,造成对茶园的再投入少,企业的小规模、低科技状况,不能形成茶叶生产的规范化和标准化,企业竞争力弱。
(2)生产成本高
无锡滨湖地产名茶一直跳不出“好茶卖不出好价钱”的怪圈,随着生产成本的持续上升,加上茶叶生产面积分散,缺少规范,制茶设备更新滞后等因素的制约,滨湖地产茶叶经济效益连年下滑。从2014年起,采茶成本较上年普遍上涨约20%,采茶成本占生产成本的比例也由10年前的25%提升至35%。
(3)机械化管理水平低
茶园田间管理过程中修剪都使用半自动化机械,采茶全部为人工采摘,茶园耕作、施肥和
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