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基于互联网背景下电子商务研究
基于互联网背景下电子商务研究
摘要:在“互联网+”时代,人们的购物方式及购物习惯发生了很大的变化,越来越多的人热衷于便捷的网络购物,由此导致传统企业的发展受到较大的影响,传统企业为了应对这一冲击,必然要依托于互联网,建立符合企业特点的电子商务销售渠道,以保证企业自身的发展。本文中首先介绍了“互联网+”,在此基础上,阐述了“互联网+”背景下电子商务给传统企业销售渠道带来的冲击,分析了传统企业发展O2O电子商务的对策。
关键词:“互联网+”;电子商务;传统企业
中图分类号:F713.36 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)019-000-02
前言
随着经济以及互联网技术的发展,二者之间出现融合,形成了新型的依托于互联网的营销模式,即电子商务。电子商务出现后,为人们的购物提供了极大的便利,实现了足不出户购买全国各地的销售产品。电子商务营销模式的出现给传统企业带来非常大的影响,严重的冲击了传统企业的线下销售,不利于传统企业的长远发展,基于此,传统企业开始做出转型,开辟独具特色的O2O电子商务发展模式。
一、“互联网+”概述
所谓“互联网+”,以互联网平台为依托,联合信息通信技术,结合起互联网及各个行业,这其中也包含传统行业,创建新领域,创造新生态。“互联网+”的基础为创新2.0,将全新的行业动态及演进过程展示出来,而知识型社会的创新2.0即为其动力。“互联网+”是一种新的经济形式,对各项经济资源进行整合及优化配置,最大限度的发挥其作用,促进经济的发展。
现如今,人们生活及工作中必不可少的组成部分即为互联网。据相关统计数据可知,在6.49亿互联网用户中,5.57亿为手机互联网用户,占据比重达到85%,而在世界上,手机互联网用户占据互联网用户总数的58%,远小于我国的比重,这说明,我国在发展互联网的过程中,其发展水平已居世界前端[1]。2012年11月14日,在第五届移动博览会上,于扬(易观国际董事长兼CEO)发表《互联网+》的演讲,首次提出“互联网+”的概念,他指出,在我们的行业中,“互联网+”公式为未来应该存在的产品与服务。2015年3月4日,马化腾在接受媒体访问时表示,在其向两会提交的建议中,4份均与互联网相关,而“互联网+”便是其中1份的内容,在此份建议中,提出了传统产业与互联网相结合的建议。2015年3月5日,李克强总理在十二届全国人大三次会议上所做的政府工作报告中,“互联网+”行共计划被首次提出。
由“互联网+”的发展历程可以看出,在我国传统产业的发展过程中,其与互联网的结合是必然的发展趋势。
二、“互联网+”背景下电子商务给传统企业销售渠道带来的冲击
现阶段,从某种意义上来说,世界发展的过程就是逐步实现信息化的过程。在人们的生活中,电脑、手机成为人们不可缺少的工作及沟通工具,由此也促使人们不自觉的加入到虚拟网络中。各种网络购物形式的兴起使得人们越来越依赖于互联网,淘宝网、天猫商城、京东、聚美优品、饿了么、美团外卖等电子商务网站成为人们购买衣服、食品、电子产品等各种产品的渠道。在不知不觉中,人们的生活逐渐的被电子商务所占据,人们的消费观念、消费行为也发生着巨大的变化。据一项研究报告结果显示,在电子商务逐年发展的过程中,其网络商品的成交额也随之逐年增长,过去四年中,成交额已达3000亿元(人民币),餐饮类、出行类、美妆类在众多成交产品中占据前三位的位置。
最早,由国外提出Online to Office(O2O)的概念,意为线上到线下的营销方式。在O2O营销模式中,产品的宣传通过各种网络渠道进行,吸引客户目光的同时,将客户的购买欲望激发出来,促使客户通过网络预约或订购其所宣传的产品,最终,客户认可品牌后,发展成为线下实体店的忠实顾客[2]。实际上,从本质上来看,O2O融合了线下实体商务及网络电子商务,实现线下交易在网络平台中进行。我国引入O2O概念后,其概念解释衍生出三种,第一种,产品销售由线下到线上进行;第二种,线下到线上的营销实现后,再回归至线下;第三种,营销模式为线上到线下,最终回归到线上中。无论是哪种解释,其本质均是营销可以在线上和线下中转换。
在我国,阿里巴巴、京东、美团等公司最早引进了O2O的营销理念,并建立了O2O发展营销模式,取得了显著的成功。随后,各行各业的企业管理者认识到O2O营销模式的重要作用及广阔前景,将其引入到自身企业中,实现企业的可持续发展。O2O营销模式在我国众多企业中的发展使得诸多尚未转型和正在转型的传统企业营销受到比较大的冲击,传统企业线下实体店经营中,辐射的范围毕竟有限,由此也限制了客户数量,而O2O营销模式出现后,更是严重冲击了传统企业的销售,不利于传统企业的发展,需要及时作出调整。
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