基于ERP业务标准化再造烟草运营管理.docVIP

基于ERP业务标准化再造烟草运营管理 　　摘 要：随着社会发展，我国烟草领域运营管理出现兼并和重组的现象，这种现象对于我国烟草领域整体发展产生了很大的影响，行业集中度较高，烟草行业该如何解决或避免重组给企业带来的问题显得非常重要，文章将以我国烟草运营管理为研究对象，以ERP业务标准化为基点运用于烟草运营管理，希望可以促进其进一步发展。 　　关键词：ERP业务标准；优点；烟草运营管理；措施 　　1 ERP概念 　　ERP是Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简称，是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时社会上计算机领域和管理学方面的要求而研发出来的，这个ERP业务标准主要对象是四个方面：物资资源管理、人力资源管理、财务资源管理和信息资源管理，换句话说就是指ERP这一业务标准就是对生活中所处的一切事物的管理，目的在于可以使得生活有序而有规律，可以使得工作高效而准确，除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。 　　2 基于ERP烟草运营管理的优点 　　近几年来，中国烟草决策高层对中国烟草行业有了一个明确的发展目标，稳固占领国内烟草市场，加大整合、再造、创新与重组力度，不断增强整个烟草行业的自主创新能力，而且中国烟草战略重组，目的很明确，就是要通过规模庞大、打破地域界限的重组在整个中国烟草层面建立面向新世纪的市场营销体系，在组织结构、资源分配、流程管理、人员思想观念上适应全球化新的竞争形势与要求。而面对重组过程中可能出现的问题，通过基于ERP的标准化运营管理，企业可以获得以下好处：基于ERP的标准化运营管理，可以使烟草业在重组的过程中快速的统一起来，使公司上下形成统一的思想和行动，提高工作效率和工作质量；为企业建立良好的管理秩序，各部门相互分工明确，在重组过程中不至于出现监管不到位的情况。可以将企业文化和制度体系融入到标准化的业务流程中，使员工在日常行为中积极执行。基于ERP业务标准化，我国烟草运营在管理上就会显得透明化、公正化和科学化，同时有益于管理经验的总结和提高，使企业的管理水平日益高。 　　3 烟草企业何如使用ERP业务标准化 　　3.1 明确总目标和阶段目标，建立完善科学的烟草管理进程 　　首先，企业应制作一个为所有人都能够理解的确切而清晰的目标，这使业务标准化能使公司盈利的信息深入人心。高层领导根据国家和省中烟公司下达给企业的任务，在市场营销、产品、财务、人力资源等方面进行深度解析和资源整合后，制定年度目标。重点对市场、成本和利益、企业产能、国家相关的政策法律、社会责任等方面进行全面分析，然后在现有和指定资源有限的前提下，定制企业的生产经营计划，这样就可以保证企业在规定的时间内完成任务，然后促进企业的发展，从企业的总体规划到生产经营规划、营销产品规划、投资考核规划、销售规划、年生产规划、月生产规划、日生产规划等，企业围绕“规划”执行所有的经营活动，然后将实际效果与规划进行比较，并总结经验、分析问题，将企业的规划做到更详细，从而充分体现了企业全面的目的性，为实现目标提供了有效的管理手段、有利于企业今后的发展，对企业的不断提高提供了坚实的基础。 　　3.2 坚持动态化原则，推进烟草运营的业务标准化 　　业务标准化具体是指企业在发展过程中每一项事物都必须具有属于自己的规则和原则，这一切的规则和原则都是一切事情完成和完善的基础，但是任何事物都是随着周围环境的变化而有所改变，因此我们在推进烟草运营业务标准化的时候必须坚持动态化原则。对于烟草运营管理主要是指对于烟草生产的准备、制作和营销三个大的方面，在这个过程中还包括对于烟草的储存和检查等工作，这些都是属于运营管理的一个方面，推进运营管理标准化就是说在这些工作的每一步骤都需要有严格的程序进行规范，同时根据不同环境采取恰当的方式和解决措施。烟草企业发展，我们在明确了企业发展的方向和方法后，企业要建立与战略发展相适应的组织形式和业务流程设计，并把战略思维落实到支持以上的各管理工作的制度系统中。企业的制度体系规划必须参照以上的说明关系来完善现有的制度系统，重新成为符合企业发展目标的制度系统。此时，标准体系对重组制度体系来说非常重要，标准化将会持续地完成“简化、统一、协调、优化”，不断地吸收各类体系，保证了各种管理体系中相应内容的一致性，避免了冲突、抵触和使用者的手足无措，又能做到多种体系统一标准要求，使企业文化越来越好，使企业管理越来越顺畅。 　　3.3 加强培训，使企业全体人员都明白并按照标准执行 　　在不断改善的过程中，还要对企业员工进行合理有序的标准化能力培训，让企业员工充分认识和了解ERP业务标准化这一概念和含义，从意识上为烟草运营管理奠定基础和前提，在一定程度上可以有计划地组织、