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基于Web高校教师绩效考评系统研究 　　[摘 要] 本文依据软件工程瀑布开发模型和360度绩效考评方法，以考评主体多元化、考评标准多元化、指标库动态更新、考评模板多样性以及高效率、高移植性的系统开发理念基础，对高校教师绩效考评系统的结构模型、数据流信息、考评指标、考评模板以及考评实施流程等多个关键部分进行了详细的分析和设计。 　　[关键词] 高校； 教师绩效考评； 指标； 模板； UML； 激励 　　[中图分类号] G434[文献标识码] A 　　[作者简介] 李志河（1974―），男，甘肃环县人。副教授，硕士生导师，主要从事信息技术教育、教育软件工程与教师绩效考评研究。E-mail：lzhh1974@163.com。 　　 　　一、引 言 　　近年来，我国大多数高校都进行了以按需设岗、按岗聘任、以岗定薪、优绩优酬为主要内容的人事制度改革工作。[1]教师业绩考核成为检查教师履行岗位职责情况、兑现岗位津贴、形成激励机制的一项必要而且关键的手段。如何建立一个科学的、符合我国高校发展需要的绩效考评系统，对每个高校来说都是一个全新的课题。我国大多数高校在应用和实施绩效考评的过程中仍然存在很多问题，诸如考评主体单一、不同岗位的教师使用同一考评标准、考评指标无法及时更新、考评效率低下或者考评模块可移植性差等。因此，有必要在深入分析绩效评估的特点、高校教师特点以及教师绩效形成因素的基础上，设计和开发一个具有动态性、灵活性和适应性较强的网络化教师绩效考评系统。 　　二、系统特点 　　考虑到绩效管理工作的复杂性，本系统的设计和开发遵循过程化和模块化的思想，尽量使教师绩效管理工作能在绩效考评信息系统上完成，在减少工作量的同时，使系统能在一定程度上满足人事管理流程的调整。本系统具有以下特点：（1）遵循360度绩效考评方法。360度考评法又叫立体考评法或全方位考评法，它是指考评者包括上级、下级、同事及自己，通过全方位、多角度考评，使收集到的信息更加全面、客观和准确。[2]本系统依据高校教师绩效考评的特点，考评主体包括上级领导、同事、学生以及教师本人。（2）考评指标和权重动态管理。本系统采用AJAX技术实现指标库的动态维护。管理员依据考评对象和岗位类别，调用和设置相应的考评指标及其权重，并按照岗位类别（如教学型、科研型等）设置相应的考评模板或者直接从模板库启用已有的考评模板。同一岗位类别使用系统提供的指定指标模板，该模板在使用之前须通过系统指标完整性以及权重总和的审核。（3）将学生的评教活动与教师的绩效考评有机地结合起来，体现了过程性考评与终结性考评的整合性。依据360度绩效考评方法，学生是教学型和教学科研型教师的考评主体之一，学生输入学号和密码登录系统，考评本学期授课教师。（4）当考评结束后，系统自动统计考评结果,并依据考评结果自动生成分析报表, 从而帮助用户方便、快捷、公正和科学地完成整个考评过程。 　　三、系统设计思路 　　（一）绩效考评基本流程 　　高校绩效考评是一个较为复杂的过程,需要充分考虑各种因素对考评结果的影响,其基本流程如图1所示。管理员首先设置考评类别和考评参数（考评指标库和考评模板），更新院系、教师和学生用户信息，设定考评等级和考评主体所占权重，以及新建或选择适当考评模板；依据绩效考评目的、考评主体和考评对象选择适当的绩效考评方案后，学生对相关教师按照学生考评量表进行考评；教师按照教师考评量表（同事考评量表、上级考评量表、下级考评量表）对同事或上下级关系对应的教师进行考评，并记录所有的评分结果。[3]在考评结束后，教师可以查看个人考评结果。管理员则对考评结果进行管理，如统计、分析以及整理数据等。 　　 　　（二）绩效考评指标及其权重的设计 　　 　　 　　系统的灵活度决定了人力资源的工作量，系统要能根据不同考评对象提供不同的模板，不同模板有不同的指标项，即使有相同的指标，指标的权重也可能不同。为了满足系统灵活性的要求，尽量减少工作量，系统建立了指标库，并按照考评要求将指标分成三级，可以根据需求将指标写入指标库，同时赋予考评指标的初始权重。 　　在建立模板时，可以根据不同考评对象选取不同的评价指标项。在预览时，可以修改指标的权重，同时增加验证规范即指标权重之和应为1。模板建成之后，考虑到不同考评对象可能使用不同的考评模板，所以增加了将模板设为当前使用的功能，这不但可以解决上述问题，避免重复建立考评模板，同时还可以减少工作量。[4] 　　（三）绩效考评模板的设置 　　考评模板建立过程中，对考评对象的分类非常重要，因为在现有教学科研人员队伍中并非每一位教师都是教学科研能手，有擅长科研的，有教学工作或学生辅导工作做得特别好的。本研究根据教学科研人员的工作特点和发展目标，将教学科研人员分为教学型、科