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基于多代理交互协同CSC绩效研究 　　摘要：作为国民经济领域中的重要组成部分，建筑业所受到的关注度正在不断地升温。建筑供应链中各节点成员之间的有效沟通和交互协同，可以降低供应链整体成本、防止信息失真、缩短工期等优势，也成为影响其供应链绩效的重要因素。因此，文章提出了一个能够衡量建筑供应链绩效能力的多代理沟通作用模型，文章构建了基于建筑供应链成员中代理商之间交互协同的供应链绩效测量模型，指出了不同职责代理商的责任与义务，明确各代理商之间的关系，并提出了模型中能够影响供应链的关键因素。 　　关键词：建筑供应链；多代理商；交互协同；绩效模型 　　中图分类号：F274 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2015）009-000-02 　　引言 　　在制造业领域，围绕供应链的成功运用而展开的思想正在市场中不断地推广。在推广中所获得的关注也在不断地上升。建筑业的实质即为工程项目的分包及分包商管理[1]，即供应链上的各节点企业的管理，它所处于的是一个多代理系统环境。供应链的相关指导思想，在广泛应用于建筑行业的过程中，促使建筑行业在互助模式、信息交换、处理模式等方面获得了改良，减少了行业中的浩繁常见问题，进而提出了供应链的观点（CSC，Construction Supply Chain）。在供应链应用在建筑领域的诸多环节中，要按工期、客户的诉求等实时完成工程项目，这需与各代理商之间不断地协商与沟通、进一步加强彼此间的关联力度、彼此协同互助，进而做到同步调和，下降采购及其它的相关成本、收缩报价的时间等诸多方面的通力合作。建筑供应链的代理商之间相互沟通的好坏影响了建筑供应链的绩效水平。这一点是很关键的[2]。因此，本文构建了基于建筑供应链成员中代理商之间交互协同的供应链绩效测量模型，在此基础上提出了建筑供应链产出效果测量方式，并通过实证提出了建筑供应链的绩效测量应用。 　　一、基于各代理商之间交互协同的建筑供应链绩效模型的构建 　　（一） 绩效模型的构建 　　基于建筑供应链的绩效模型是一种具有一定智能的多代理结构的供应链模型。它是将建筑供应链中提供不同服务功能的代理商或也可称之为分包商之间有效整合在一起，加强和改善各代理商之间相互作用和影响的一种方式。代理商们按照所处情况的转变对供应链的运行做出恰当的调节与安排。而代理商们之间首要的事情便是互助与配合。在动态的建筑供应链网络中，代理商要满足上下游合作商的基础上不断的进行沟通合作。上下游的合作很重要[3]。代理商们为了实现建筑供应链的总体目标，要求彼此能够相互沟通联系，实现信息和知识的共享。这种智能系统不仅能反映单个代理商的行为，也能够体现出整条建筑供应链的所有代理商的共同行为。建筑代理商之间的信息沟通与配合可通过智能集成制造平台和系统来按照相应的程序来执行。 　　（二）各职能代理商之间的关系及交互协同模型 　　为了确保模型的实施，本文界定了各种不同职能的代理商，并且明确了它们的职责和义务。规划代理要求工程承包代理商的工程实施排程、工程材料管理以及与建筑供应链代理之间相互进行沟通。沟通是关键的步骤[4]。供应链的管理经由对客户的实际需求的研判而取得相应的可行性信息。当工程需求被修建供应链上相关代理部门许可时，便可按照需求转化出具体的工程实施方案与计划。基于此，工程材料需求计划代理会根据原有的存货与市场的需求进行一个平衡点的把握与权衡，从而得出一个关于工程实施的具体的物料与资源的计算。这种计算一方面是进行工程实施可行性的预判，另一方面也是最大限度地调动资源，从而提高资源的整体的使用效率。排程代理的任务是将执行哪些作业，并且能够保证这些作业有序进行，即将被执行的作业输入到建筑供应链代理系统中。 　　采购代理的主要任务是根据已经制定好的相关工程的实施方案，和各种代理方面的具体信息的有效评估，从而制定一系列的评估动作，并为代理商下订单。绩效评价代理为了计算工程周期，需要获得来自于规划代理的客户要求的工程完成时间的信息。 　　与工程排程和工程材料管理代理相似，建筑供应链管理代理主要负责是否要接受客户要求，并且需要与建筑工程规划代理进行沟通。该代理需要检查合格代理商的总体计划和工作量。建筑供应链管理的其他任务就是评价代理商以获得合理代理商。 　　供应代理的责任是为保证预评估的进行需获得来代理商的信息以便及时报告采购提前期和采购价格。这种责任是必然要求[5]。当供应代理接收到来自于规划代理的信息，即表明需求已被确认，此时供应代理的工作为在工程材料需求计划代理之前，在代理商评估代理的帮助下，确定可行的代理商，并确定最终合格的代理商。如果代理商提出降价申请，供应代理需要对其所提出的申请进行评估，如有必要将索要样品及工程相关材料等给质量模块代理进行检验。 　　代理商评价代理为了